警務(wù)禮儀

內(nèi)容概要

警務(wù)禮儀是社會禮儀的重要組成部分，既包括警務(wù)人員在日常的社會交往和人際交往中應(yīng)遵循的基本行為準(zhǔn)則，也包括警務(wù)人員在警務(wù)活動中必須遵守的工作規(guī)范，具有鮮明的時(shí)代特征和顯著的職業(yè)特色。加強(qiáng)警務(wù)人員禮儀教育，提高警務(wù)人員禮儀素質(zhì)，是建設(shè)中國特色社會主義政治文明和精神文明的客觀要求，是全面推進(jìn)各項(xiàng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的必然要求，是深入開展“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”活動的重要內(nèi)容，對于不斷提升警務(wù)人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法效益、塑造警務(wù)人員的良好形象，對于進(jìn)一步增強(qiáng)警務(wù)人員的親和力和凝聚力、構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，具有重要的意義。    為了幫助廣大警務(wù)人員較好地掌握各種場合中所需要的禮儀知識，我們編撰了此書。全書共分九章，分別為：警務(wù)禮儀概述，警務(wù)人員形象禮儀，警務(wù)交往禮儀，警務(wù)辦公禮儀，警務(wù)人員業(yè)務(wù)禮儀，警務(wù)人員面試禮儀，涉外警務(wù)禮儀，國旗、國徽、國歌和警徽、警歌禮儀，民俗和宗教禮儀等內(nèi)容。

書籍目錄

第一章 警務(wù)禮儀概述　第一節(jié) 禮儀述要　第二節(jié) 警務(wù)禮儀的基本理念　第三節(jié) 警務(wù)禮儀的特征及作用　第四節(jié) 警務(wù)禮儀的原則　第五節(jié) 學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀　【典型案例】　案例一 入鄉(xiāng)隨俗　案例二 不卑不亢第二章 警務(wù)人員形象禮儀　第一節(jié) 儀容禮儀　第二節(jié) 言談禮儀　第三節(jié) 舉止禮儀　第四節(jié) 著裝禮儀　第五節(jié) 敬禮禮儀　【典型案例】　案例一 學(xué)會微笑　案例二 善于聆聽　案例三 因人而異第三章 警務(wù)交往禮儀　第一節(jié) 稱呼禮儀　第二節(jié) 介紹禮儀　第三節(jié) 握手禮儀　第四節(jié) 名片禮儀　第五節(jié) 接待禮儀　第六節(jié) 交通工具禮儀　第七節(jié) 宴請禮儀　【典型案例】　案例一 禮賓改革　案例二 宴請趣聞第四章 警務(wù)辦公禮儀　第一節(jié) 辦公室禮儀　第二節(jié) 會議禮儀　第三節(jié) 匯報(bào)禮儀　第四節(jié) 電話禮儀　第五節(jié) 手機(jī)禮儀　第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)禮儀　【典型案例】　案例一 用筆禮儀　案例二 入室敲門第五章 警務(wù)人員業(yè)務(wù)禮儀　第一節(jié) 走訪禮儀　第二節(jié) 詢問、訊問禮儀　第三節(jié) 檢查禮儀　第四節(jié) 接警、處警禮儀　第五節(jié) 偵查禮儀　第六節(jié) 安保禮儀　第七節(jié) 信訪禮儀　【典型案例】　案例一 上海閘北襲警案　案例二 “手銬罩”彰顯執(zhí)法理念進(jìn)步第六章 警務(wù)人員面試禮儀　第一節(jié) 面試前的禮儀　第二節(jié) 面試中的禮儀　第三節(jié) 面試后的禮儀　【典型案例】　案例一 面試著裝　案例二 兩塊錢的“敲門磚”第七章 涉外警務(wù)禮儀　第一節(jié) 涉外警務(wù)禮儀原則　第二節(jié) 涉外交往禮儀　【典型案例】　案例一 出洋相　案例二 有禮有節(jié) 第八章 國旗、國徽、國歌和警徽、警歌禮儀　第一節(jié) 國旗禮儀　第二節(jié) 國徽禮儀　第三節(jié) 國歌禮儀　第四節(jié) 警徽、警歌禮儀　【典型案例】　案例一 尊重國旗　案例二 第一面中國國旗第九章 民俗和宗教禮儀　第一節(jié) 我國少數(shù)民族風(fēng)俗和禁忌　第二節(jié) 我國傳統(tǒng)節(jié) 日風(fēng)俗禮儀　第三節(jié) 宗教禮儀　【典型案例】　案例一 尊重習(xí)俗　案例二 入國問禁附錄　公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令　公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定　公安機(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定　公安機(jī)關(guān)人民警察警服主要品種穿著規(guī)范主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第一章 警務(wù)禮儀概述第一節(jié) 禮儀述要二、禮儀的歷史沿革禮儀是人類精神文明的產(chǎn)物。禮儀的歷史是漫長而久遠(yuǎn)的。它隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步而不斷前進(jìn)。禮儀起源很早。從傳說中的黃帝時(shí)代起，歷經(jīng)堯舜禹時(shí)代及夏商王朝，禮經(jīng)歷了萌芽、產(chǎn)生、繼承與發(fā)展幾個(gè)階段，直到周代，禮制逐步系統(tǒng)化，并趨于完善，成為后世的典范。起源于祭禮，在原始社會，人類還處在蒙昧?xí)r代，生產(chǎn)力水平極端低下，靠“天”吃飯，人們對許多自然現(xiàn)象無法解釋，就把“天”、“神”作為宇宙問最高的主宰，對之頂禮膜拜，進(jìn)行祭祀，這時(shí)就產(chǎn)生了最早的也是最簡單的以祭天、敬神（即“圖騰”）為主要內(nèi)容的“禮”，當(dāng)時(shí)只有簡單的人際交往，只要不違背“圖騰”，就可以繼續(xù)交往下去。奴隸社會，“禮”開始打上階級的烙印，禮的含義也有所變化。人類進(jìn)入階級社會后，建立了嚴(yán)格的等級制度。為維護(hù)這種制度，并區(qū)別貴族中的等級，于是制定出繁雜的禮儀，如朝覲、射御、賓客、祭祀、婚嫁、喪葬等禮儀。古代的禮儀，主要反映在典禮活動中，不同等級的人使用的器物、穿的衣服、行的儀式都不同。統(tǒng)治者通過強(qiáng)化禮儀，來體現(xiàn)自己的政治意圖。于是禮儀成為統(tǒng)治階級進(jìn)行封建統(tǒng)治的工具，有些還以法律的形式固定下來，形成“禮制”，成為束縛人們行為的工具。辛亥革命在推翻封建帝制的同時(shí)，也結(jié)束了封建禮制。五四新文化運(yùn)動使中華民族開始了新文化建設(shè)征程。隨著無產(chǎn)階級的覺醒，社會主義禮儀具備了雛形。無產(chǎn)階級是歷史上最先進(jìn)、最革命的階級，以解放全人類為己任，他們具有高尚的情操。為了處理其內(nèi)部以及與其他勞動階級的關(guān)系，完成共同的歷史使命，無產(chǎn)階級更需要講究文明禮貌，更需要有自己的禮儀規(guī)范。

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為了幫助廣大警務(wù)人員較好地掌握各種場合中所需要的禮儀知識，我們編撰了《警務(wù)禮儀》。

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