市場調(diào)研策劃

出版時間:2010-4  出版社:西南財經(jīng)大學(xué)出版社  作者:肖梁,董亞妮 編  頁數(shù):163  

內(nèi)容概要

  科技的日新月異和經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢,使得今天的市場瞬息萬變、競爭激烈。企業(yè)要更好地生存和發(fā)展,必須要培育自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)只有了解了自己的顧客和競爭對手,才能有針對性地為顧客提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù),采取有效的營銷策略,從而在殘酷的市場競爭中穩(wěn)操勝券。有道是“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,市場調(diào)研正是從企業(yè)市場營銷的問題與需求出發(fā),通過系統(tǒng)、客觀地信息收集和分析工作,得出所調(diào)研問題的結(jié)論,進(jìn)而為提高企業(yè)市場營銷水平提供幫助的全過程??茖W(xué)的市場調(diào)研工作有助于企業(yè)正確識別和把握真正的機(jī)會,有助于企業(yè)抉擇和優(yōu)化自己的營銷策略?! ∑髽I(yè)必須要重視營銷調(diào)研工作,現(xiàn)代企業(yè)管理者必須要熟悉和掌握營銷調(diào)研的思想和方法。對于管理類專業(yè)的學(xué)生而言,掌握市場調(diào)研的方法和工具,培養(yǎng)相應(yīng)的市場調(diào)研技能,不僅可以為適應(yīng)以后的實際工作打下基礎(chǔ),而且還可以使用市場調(diào)研的方法來輔助規(guī)劃決策自己的職業(yè)生涯?! ‘?dāng)前,社會上也有很多關(guān)于市場調(diào)研方面的書,但多數(shù)書偏重于技術(shù)性,介紹了很多繁復(fù)的調(diào)研分析工具和方法,使一般的初學(xué)者望而生畏。而很多的企業(yè)管理者需要的是對市場調(diào)研工作的全面了解,幫助他們加強(qiáng)對調(diào)研工作本身的計劃組織和控制管理。正是基于以上的分析和考慮,我們組織了高校中從事營銷調(diào)研理論研究的教師,以及企業(yè)中從事市場調(diào)研工作的管理人員來編寫這本有針對性的市場營銷調(diào)研書籍,從市場營銷工作過程的角度來考慮章節(jié)的安排,力求做到深入淺出、好學(xué)易懂、利于掌握。

書籍目錄

1 緒論1.1 市場調(diào)研及其作用1.2 市場調(diào)研的類型1.3 市場調(diào)研的步驟1.4 市場調(diào)研方法2 謀定而動——市場調(diào)研策劃2.1 市場調(diào)研問題的識別和確認(rèn)2.2 市場調(diào)研內(nèi)容的確認(rèn)2.3 市場調(diào)研方案的類型2.4 市場調(diào)研方案的內(nèi)容2.5 市場調(diào)研方案的撰寫3 執(zhí)行制勝——市場調(diào)研管理3.1 調(diào)研過程管理3.2 調(diào)研人員的組織與管理3.3 調(diào)研質(zhì)量控制3.4 調(diào)研倫理道德4 深度挖掘——二手?jǐn)?shù)據(jù)收集渠道及方法4.1 二手資料概述4.2 二手資料的來源4.3 二手資料的獲取5 現(xiàn)實探究——原始數(shù)據(jù)收集方法5.1 觀察法5.2 實驗法5.3 調(diào)查法6 結(jié)構(gòu)拼圖——調(diào)查內(nèi)容及實踐應(yīng)用6.1 市場環(huán)境研究6.2 市場機(jī)會調(diào)查6.3 消費者研究6.4 營銷組合研究7 理性描述——數(shù)據(jù)處理與分析7.1 市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析的基本內(nèi)容與方法7.2 市場調(diào)查變量的分類7.3 描述性統(tǒng)計7.4 推論統(tǒng)計分析——參數(shù)估計與假設(shè)檢驗8 完美表達(dá)——市場調(diào)研報告8.1 調(diào)研報告的作用和種類8.2 調(diào)研報告的基本格式8.3 調(diào)研成果的口頭匯報

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