導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

《導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教程》系高等院校旅游管理專業(yè)技能培訓(xùn)的主干課程之一。為適應(yīng)二本院校旅游專業(yè)本科教學(xué)需要，培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)技術(shù)人才，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社會(huì)同四川省二本院校編寫出版了21世紀(jì)普通高校系列規(guī)劃教材。本書是旅游專業(yè)應(yīng)用本科系列教材之一，由西華師范大學(xué)等七所院校和四川春秋旅游有限責(zé)任公司等兩家旅行社及四川省教育科學(xué)研究所合作編寫。    本書以二本院校生源來自普通高中這一現(xiàn)狀為前置條件，以重基礎(chǔ)、強(qiáng)技能為指導(dǎo)思想，以培訓(xùn)各類旅行社急需的專業(yè)導(dǎo)游人才為目標(biāo)，發(fā)行范圍立足四川，面向中西部，輻射全國。    導(dǎo)游工作技能包括接待服務(wù)技能和講解技能兩大核心板塊。講解的基礎(chǔ)是導(dǎo)游詞的創(chuàng)作，而后才是用正確的講解方法和語言技巧，傳達(dá)給游客，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)游客發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、感受美的游覽效果。本書按此邏輯并參照四川導(dǎo)游資格考試大綱的要求構(gòu)建框架，全書由上下兩卷共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。上卷側(cè)重介紹導(dǎo)游詞創(chuàng)作技巧、景點(diǎn)和途中講解的方法與技巧、旅游商品和娛樂項(xiàng)目的推薦技巧、講解故障的處理技巧、導(dǎo)游崗前訓(xùn)練方法。下卷包括模擬景點(diǎn)導(dǎo)游和模擬途中導(dǎo)游兩個(gè)部分，收錄了四川七條主要旅游線路上112個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)的導(dǎo)游詞和四川七條旅游線路的途中講解詞，供本課程的教學(xué)和學(xué)生參加導(dǎo)游資格考試使用。

書籍目錄

上卷　第一章　導(dǎo)游詞的創(chuàng)作技巧    第一節(jié)　導(dǎo)游詞的定義、功能與特點(diǎn)    　一、導(dǎo)游詞的定義    　二、導(dǎo)游詞的功能    　三、導(dǎo)游詞的特點(diǎn)    第二節(jié)　導(dǎo)游詞的分類與構(gòu)成要素    　一、迎送詞    　二、景點(diǎn)解說詞    　三、導(dǎo)購詞    第三節(jié)　優(yōu)秀導(dǎo)游詞的創(chuàng)作要領(lǐng)    　一、科學(xué)性    　二、邏輯性    　三、生動(dòng)性    　四、切人準(zhǔn)確，過渡自然    　五、重點(diǎn)突出，故事性強(qiáng)    　六、推陳出新，啟迪智慧    　七、入鄉(xiāng)隨俗，注重禮儀    第四節(jié)　導(dǎo)游(購)詞創(chuàng)作中常見問題與對策    　一、導(dǎo)游詞創(chuàng)作中常見的問題    　二、導(dǎo)游詞創(chuàng)作的注意事項(xiàng)　第二章　導(dǎo)游員的講解技巧    第一節(jié)　導(dǎo)游審美   　 一、注意動(dòng)靜結(jié)合    　二、把握距離和角度    　三、抓住時(shí)機(jī)    　四、控制節(jié)奏　　第二節(jié)　導(dǎo)游講解方法    　一、概述法    　二、描述法    　三、分段講解法    　四、類比法    　五、問答法    　六、引用法    　七、設(shè)置懸念法    　八、虛實(shí)結(jié)合法(故事法)      　九、觸景生情法    　十、聯(lián)想法    　十一、數(shù)字法    　十二、引經(jīng)據(jù)典法　　第三節(jié)　導(dǎo)游講解技巧　　  一、景點(diǎn)講解技巧　　  二、途中講解技巧　　  三、旅游商品及娛樂項(xiàng)目的推介技巧　　  四、導(dǎo)游講解故障的處理技巧　　第四節(jié)　導(dǎo)游崗前模擬訓(xùn)練　    一、導(dǎo)游崗前模擬訓(xùn)練的必要性  　  二、導(dǎo)游崗前模擬訓(xùn)練的方法下卷　第一章　模擬景點(diǎn)導(dǎo)游  　第一節(jié)　成都旅游區(qū)    　一、武侯祠    　二、杜甫草堂    　三、望江樓    　四、成都文殊院    　五、成都青羊?qū)m    　六、成都金沙遺址博物館    　七、都江堰水利工程……　第二章　模擬途中導(dǎo)游參考文獻(xiàn)附錄：四川省旅游景點(diǎn)線路圖

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