供應(yīng)鏈管理

內(nèi)容概要

本書借鑒并吸收了國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的最新研究成果，密切結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理實(shí)際、物流管理發(fā)展以及職業(yè)教育需要，克服了現(xiàn)行高職高專同類教材的不足，以目前國(guó)際上最流行的“基于工作過(guò)程導(dǎo)向”的職業(yè)教育理念為編寫指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，突出了能力本位的職業(yè)技術(shù)教育特點(diǎn)，充分體現(xiàn)了高職教育的針對(duì)性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性的要求。本書行文流暢，表述準(zhǔn)確，淺顯易懂，理論深淺適度，有大量經(jīng)典案例和較新案例作為支撐，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)，有利于教師組織教學(xué)。

作者簡(jiǎn)介

胡建波：男，四川漢源人，1969年11月生，副教授，工商管理碩士，英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)（CIPS）認(rèn)證培訓(xùn)師、中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)（CPS）認(rèn)證培訓(xùn)師、“中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理”（CPLM）認(rèn)證培訓(xùn)師。獲國(guó)家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)各1項(xiàng)。主要研究方向：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈管理、高等教育

書籍目錄

第一章  供應(yīng)鏈管理概述  第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展  第二節(jié) 供應(yīng)鏈概述  第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理概述  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：IBM的供應(yīng)鏈管理第二章  供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)  第一節(jié) 供應(yīng)鏈成長(zhǎng)理論  第二節(jié) 集成化供應(yīng)鏈管理理論  第三節(jié) BPR與供應(yīng)鏈管理組織  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：利豐公司（Li & Fung）的供應(yīng)鏈管理第三章  供應(yīng)鏈的構(gòu)建  第一節(jié) 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型  第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：惠普公司噴墨系列打印機(jī)的供應(yīng)鏈構(gòu)建第四章  供應(yīng)鏈合作關(guān)系及構(gòu)建  第一節(jié) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力  第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包  第三節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系  第四節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的構(gòu)建  第五節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：惠普之道：惠普的核心競(jìng)爭(zhēng)力第五章  供應(yīng)鏈管理與信息技術(shù)  第一節(jié) 信息技術(shù)的發(fā)展及其在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用  第二節(jié) Intenet／Intranet與供應(yīng)鏈管理  第三節(jié) EDI與供應(yīng)鏈管理  第四節(jié) RFID與供應(yīng)鏈管理  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：Bay網(wǎng)絡(luò)公司第六章  供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略  第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述  第二節(jié) 快速反應(yīng)  第三節(jié) 有效客戶反應(yīng)  第四節(jié) 活動(dòng)基準(zhǔn)成本分析法  第五節(jié) 價(jià)值鏈分析法  第六節(jié) 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略一體化  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：沃爾瑪——供應(yīng)鏈遙控供應(yīng)商第七章  供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)運(yùn)作管理  第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)運(yùn)作管理概述  第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃  第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制與協(xié)調(diào)  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例1：企業(yè)資源計(jì)劃軟件包SAP R／3  案例2：種瓜未必總能得瓜第八章  供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)與供應(yīng)管理  第一節(jié) 采購(gòu)與供應(yīng)管理概述  第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)與供應(yīng)管理基席特征  第三節(jié) 準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)  第四節(jié) 供應(yīng)商的選擇與管理  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例1：勝利油田和海爾集團(tuán)采購(gòu)方式的比較  案例2：成都統(tǒng)一企業(yè)與供應(yīng)商的合作第九章  供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的客戶關(guān)系管理  第一節(jié) 客戶關(guān)系管理概述  第二節(jié) CRM的基本觀念  第三節(jié) CRM的內(nèi)容  第四節(jié) CRM的實(shí)施及其在我國(guó)的應(yīng)用  第五節(jié) CRM與物流  第六節(jié) ERP、CRM與供應(yīng)鏈管理的整合  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：eCRM營(yíng)造溫馨家園——上海金豐易居客戶關(guān)系管理案例分析第十章  供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理  第一節(jié) 供應(yīng)鏈物流管理的重要性及其特征  第二節(jié) 供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略  第三節(jié) 第三方物流與物流業(yè)務(wù)外包  第四節(jié) 第四方物流  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例1：大眾包餐公司的物流外包  案例2：美的公司物流完善之路的啟示第十一章  供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理  第一節(jié) 庫(kù)存與庫(kù)存管理概述  第二節(jié) 傳統(tǒng)庫(kù)存管理及其局限性  第三節(jié) 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：家樂福：從VMI中受益無(wú)窮第十二章  供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制  第一節(jié) 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)概述  第二節(jié) 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系  第三節(jié) 供應(yīng)鏈企業(yè)績(jī)效標(biāo)桿管理  第四節(jié) 供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制  本章小結(jié)  思考與練習(xí)題  案例：美孚五年標(biāo)桿管理附錄  我國(guó)物流企業(yè)評(píng)估指標(biāo)（GB／T 19680—2005）參考文獻(xiàn)

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