電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

　　職業(yè)教育是我國教育體系的重要組成部分，是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)，推進(jìn)職業(yè)教育的改革與發(fā)展是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展、提高國際競爭力的重要途徑，是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高勞動者素質(zhì)、加快人力資源開發(fā)的必然要求，是拓寬就業(yè)渠道、促進(jìn)勞動就業(yè)和再就業(yè)的重要舉措。20世紀(jì)末興起與發(fā)展的我國高等職業(yè)教育，既是我國高等教育大眾化進(jìn)程的產(chǎn)物，更是職業(yè)教育層次上移的必然要求。隨著我國高等職業(yè)教育從無到有，從試點(diǎn)到大規(guī)模發(fā)展，高等職業(yè)教育的辦學(xué)理念與培養(yǎng)目標(biāo)定位已日漸清晰，作為一種新的教育類型，其人才培養(yǎng)的特色已越來越為社會所認(rèn)可與接受。

書籍目錄

第一章 電子商務(wù)概述　第一節(jié) 電子商務(wù)的含義、特點(diǎn)和分類　第二節(jié) 電子商務(wù)的交易流程小　第三節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展及其對社會的影響　第四節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展中的問題第二章 電子商務(wù)的體系　第一節(jié) 電子商務(wù)的基本框架　第二節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)角色與網(wǎng)絡(luò)平臺　第三節(jié) 電子商務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)　　第一節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)　第二節(jié) Internet基礎(chǔ)　第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)第四章 電子商務(wù)安全技術(shù)　第一節(jié) 電子商務(wù)的安全概述　第二節(jié) 電子商務(wù)的安全技術(shù)　第三節(jié) CA認(rèn)證與數(shù)字證書　第四節(jié) 電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)第五章 網(wǎng)上支付　第一節(jié) 概述　第二節(jié) 網(wǎng)上支付方式　第三節(jié) 網(wǎng)上銀行第六章 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流　第一節(jié) 概述　第二節(jié) 電子商務(wù)與物流配送　第三節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理　第四節(jié) 電子商務(wù)下的物流模式第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷　第一節(jié) 概述　第二節(jié) 網(wǎng)上商店　第三節(jié) 網(wǎng)站推廣　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容第八章 移動商務(wù)　第一節(jié) 概述　第二節(jié) 移動支付　第三節(jié) 移動辦公　第四節(jié) 移動CRM參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　4.虛擬性　　通過以Internet為代表的計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付貨款等，無需當(dāng)面進(jìn)行，均通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以制作自己的主頁，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。對買方來說，可以根據(jù)自己的喜好在網(wǎng)上選擇商品或服務(wù)，并將信息通過網(wǎng)絡(luò)反饋給賣方。通過信息的推拉互動，簽訂電子合同，完成交易并進(jìn)行電子支付。整個交易都在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的環(huán)境中進(jìn)行。　　5.安全性　　目前，電子商務(wù)的安全性主要通過技術(shù)手段和安全電子交易協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)來保證。安全技術(shù)包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、防火墻、防病毒保護(hù)等；安全電子交易協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)比較多，符合國際標(biāo)準(zhǔn)的主要有安全套接層（Secure Socket Layer，簡寫為SSL）協(xié)議和安全電子交易（Secure Electronic Transaction，簡寫為SET）協(xié)議。　　6.集成性　　電子商務(wù)中大量采用了計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等新技術(shù)。但是，這些新技術(shù)的運(yùn)用并非意味著企業(yè)原有的信息系統(tǒng)和設(shè)備將被全部淘汰。電子商務(wù)系統(tǒng)將對原有的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行改造，充分利用企業(yè)已有的信息資源和技術(shù)，從而更加高效地完成企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和客戶服務(wù)。電子商務(wù)的集成性還體現(xiàn)在事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性上，它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個整體。這樣，不僅能提高人員和設(shè)備的利用率，還可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性?！　?.可擴(kuò)展性　　可擴(kuò)展性指電子商務(wù)系統(tǒng)可以隨著業(yè)務(wù)量的增加而擴(kuò)展。網(wǎng)上的用戶數(shù)量是不斷增長的。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2007年7月18日發(fā)布的最新消息，截至2007年6月30日，我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億，半年來平均每分鐘就新增近100個網(wǎng)民，半年的增長接近去年全年的增長量，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了12.3％；寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.22億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)較去年翻了2.6倍，已有4430萬人；我國上網(wǎng)計算機(jī)數(shù)達(dá)到6710萬，比2006年年末增長了770萬臺。網(wǎng)絡(luò)上的用戶數(shù)量之大、增長速度之快，均要求電子商務(wù)系統(tǒng)能夠有與其相適應(yīng)的可擴(kuò)展性，以便在網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)增加及出現(xiàn)傳輸高峰時，系統(tǒng)仍然能夠正常工作。否則，會使客戶的訪問速度急劇下降，嚴(yán)重時，甚至?xí)?dǎo)致整個系統(tǒng)的癱瘓，從而影響企業(yè)的營銷工作，損害企業(yè)的形象和信譽(yù)。

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