創(chuàng)精益醫(yī)院

內(nèi)容概要

　　《創(chuàng)精益醫(yī)院》主要內(nèi)容包括：理論探索篇、醫(yī)院精細化管理進化論、醫(yī)院精細化管理相關(guān)理論研討、公立醫(yī)院精細化管理展望、基于平衡計分卡的醫(yī)院要素式績效與薪酬管理改革探索、實踐分享篇、從精細管理人手，創(chuàng)新公立醫(yī)院運行機制改革、堅持“五個不放過”，強化醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)管制度、媒體掃描篇、院長隨筆篇等。

作者簡介

易利華，男，知名醫(yī)院管理專家，教授，研究員，博士生導(dǎo)師，全國優(yōu)秀院長，無錫市第二人民醫(yī)院(南京醫(yī)科大學(xué)附屬無錫第二醫(yī)院)院長，國家自然科學(xué)基金項目(管理類)評審委員會專家，中華醫(yī)學(xué)科技獎評審委員會評審專家，江蘇省人民政府有突出貢獻中青年專家，上海國際金融學(xué)院和美國蒙多那大學(xué)MSBA項目導(dǎo)師，中國醫(yī)院協(xié)會理事。先后主編了《醫(yī)院管理新論》、《醫(yī)院經(jīng)營新論》、《醫(yī)院精細化管理概論》等十五部醫(yī)院管理論著，發(fā)表研究論文100多篇，獲部省級科技成果獎3項，國內(nèi)外講學(xué)達120多場次。連續(xù)十次承辦“中國醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略高級論壇”，與會人數(shù)達一萬多人次，已成為業(yè)內(nèi)知名管理品牌。由他率先提出的中國四代醫(yī)院管理理論層次，被喻為以“管理科學(xué)最新發(fā)展領(lǐng)域知識與醫(yī)院管理全面融合”為主要形式的第四代醫(yī)院管理體系，引起了全國醫(yī)院管理者的關(guān)注。2009年他主持的課題研究獲中華醫(yī)學(xué)科技獎衛(wèi)生管理獎，新華社在《國內(nèi)動態(tài)清樣》中進行了題為“高舉公益性旗幟，強化內(nèi)部精細管理”的專題報道，國務(wù)院李克強常務(wù)副總理和國家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并作出重要批示，要求在公立醫(yī)院試點改革中予以宣傳和推廣。

書籍目錄

第一部分  理論探索篇    一、醫(yī)院精細化管理進化論    二、醫(yī)院精細化管理相關(guān)理論研討    三、公立醫(yī)院精細化管理展望    四、基于平衡計分卡的醫(yī)院要素式績效與薪酬管理改革探索    五、精細化視角下的醫(yī)院醫(yī)技科室管理    六、公立醫(yī)院精細化管理初步實踐與探討  相關(guān)鏈接：    管理型幕僚與醫(yī)院精細化管理——摘自《2叭l清華醫(yī)療管理國際學(xué)術(shù)會議論文集》第二部分  實踐分享篇    一、從精細管理人手，創(chuàng)新公立醫(yī)院運行機制改革    二、堅持“五個不放過”，強化醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)最嚴(yán)管制度    三、運用精細化理念，打造高效、便捷、人性化的醫(yī)院服務(wù)流程    四、無錫市第二人民醫(yī)院績效與薪酬改革探索    五、正面引導(dǎo)，嚴(yán)格管理，打造“公益、誠信、滿意”的人民放心醫(yī)院    六、構(gòu)建目標(biāo)精確的醫(yī)院人力資源規(guī)劃與評價體系  相關(guān)鏈接：    一、江蘇省人民醫(yī)院：精細化推進電子病歷管理——摘自《醫(yī)院精細化管理概論》    二、北京大學(xué)第三醫(yī)院：優(yōu)化流程，縮短平均住院日——摘自《衛(wèi)生部公立醫(yī)院運行機制與內(nèi)部管理改革案例匯編》第三部分  媒體掃描篇    一、無錫二院精細化管理深人骨髓——摘自《健康報》2012年7月26日頭版頭條    二、創(chuàng)構(gòu)精品醫(yī)院——摘自無錫《太湖》雜志2011年第6期    三、江蘇：醫(yī)院管理走向精細化——摘自《健康報》2010年7月13日第l版    四、外請專家“揭家丑”內(nèi)定制度“追責(zé)任”——摘自新華社2012年5月5日重點報道    五、從精細管理人手創(chuàng)新醫(yī)院管理體系——摘自《健康報》2010年8月23日第5版    六、一本書與三年醫(yī)改——摘自《中國醫(yī)院院長》2011年第23期    七、醫(yī)療消費指引——摘自《消費指引》雜志2011年3月25日’    八、對醫(yī)院平衡計分卡方式的改進與提升——摘自《中國衛(wèi)生》雜志2011年第10期    九、醫(yī)院管理創(chuàng)新領(lǐng)域崛起“無錫模式”——摘自《無錫日報》2012年1月18日A4版    十、“精耕細作”出效益——摘自《人民日報》3011年4月11日第ll版    十一、當(dāng)公立醫(yī)院醫(yī)改的探路先鋒——摘自《新華日報》2010年10月27日A4版”    十二、醫(yī)院管理精細化離不開信息化——摘自《健康報》2011年1月19日第2版    十三、探索“平衡式”績效考核體系——摘自《健康報》2012年2月27日第5版    十四、創(chuàng)精益醫(yī)院——摘自《健康報》2011年9月22日第8版    十五、“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”如何趨利避害——摘自《健康報》2011年10月lO日第5版    十六、無錫二院醫(yī)改：加強醫(yī)院精細化管理惠及百姓——摘自人民網(wǎng)一健康衛(wèi)生頻道2011年02月28日    十七、無錫二院以“精細化”推進醫(yī)療改革——摘自《現(xiàn)代快報》2010年7月13日C6版    十八、兩岸醫(yī)務(wù)界交流醫(yī)院管理經(jīng)驗——摘自《人民日報》2012年6月7日第19版    十九、為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新提供摹本——摘自《健康報》2011年3月16日第6版    二十、醫(yī)院管理精細轉(zhuǎn)型——摘自《中國醫(yī)院院長》2011年1月第四部分  院長隨筆篇    一、醫(yī)院管理持續(xù)創(chuàng)新    二、醫(yī)院運行機制改革探索    三、醫(yī)院應(yīng)重視職業(yè)情感教育    四、日間病房期待醫(yī)保政策支撐    五、公立醫(yī)院改革還需觸及根本    六、公立醫(yī)院改革突破論    七、醫(yī)院精細化管理導(dǎo)讀    八、醫(yī)療技術(shù)的高端化與適應(yīng)性    九、正確理解與認(rèn)識醫(yī)院精細化管理    十、出色醫(yī)院管理者須牢記“五要”    十一、醫(yī)院學(xué)科建設(shè)新思路    十二、構(gòu)建“學(xué)院型醫(yī)院”新模式    十三、醫(yī)院管理中先進與落后的哲學(xué)觀，    十四、醫(yī)院管理創(chuàng)新的五塊陣地    十五、從國外看公立醫(yī)院如何姓“公”    十六、今天我們?nèi)绾萎?dāng)院長    十七、醫(yī)院年薪制分配的原則    十八、關(guān)于外資醫(yī)院引入的訪談  相關(guān)鏈接：    一、機器人醫(yī)生正在融人我們的生活——摘自《經(jīng)濟日報》    二、誰是醫(yī)療過度醫(yī)療的推手——摘自《新京報》    三、與醫(yī)生在線“約會”——摘自《青年參考》    四、醫(yī)學(xué)整合是新趨勢——摘自2009年首屆醫(yī)學(xué)發(fā)展高峰論“北京共識”    五、各國對公共醫(yī)療保障投入的對比——摘自鳳凰網(wǎng)醫(yī)改專題

章節(jié)摘錄

　　“細節(jié)決定成敗”的新階段，逐步開始向注重內(nèi)涵建設(shè)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益的精細化管理方向轉(zhuǎn)變。深入研討醫(yī)院精細化管理的理論發(fā)展過程，對于當(dāng)前加強醫(yī)院精細化管理的實踐有著非常重要的作用?！　∫?、精細化管理的理論溯源　　精細化管理理論是隨著世界汽車工業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展的，其理論精髓指引著后者的不斷發(fā)展與壯大，也提升了諸多汽車企業(yè)和管理者的管理理念，并逐漸被其他各行各業(yè)所借鑒、應(yīng)用?！　。ㄒ唬┚毣芾淼暮x　　精細化管理作為一種理念，一種文化，起源于發(fā)達國家，特別是以日本20世紀(jì)50年代的企業(yè)管理為代表的一種企業(yè)管理理念。通常認(rèn)為精細化管理是社會分工的進一步精細化和服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?！　【毣芾碜罨镜奶卣骶褪侵丶毠?jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳?！　。ǘ┚毣芾淼膬?nèi)容　　精細化管理是一個貫穿全程的管理模式，要求把精細化管理的思想、作風(fēng)、態(tài)度要貫徹到整個管理活動和操作過程中。在醫(yī)院精細化管理中，主要包括精細化的操作、精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析、精細化的規(guī)劃五個基本方面?！　?.精細化的操作。指醫(yī)療活動中的每一個行為都要嚴(yán)格按醫(yī)療行業(yè)的操作規(guī)范和要求來完成。醫(yī)院每一名員工都應(yīng)遵守這種規(guī)范，從而讓醫(yī)院的各種醫(yī)療行為更加正規(guī)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。精細化的操作是源于對各種標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，減少偏差與偏離度。在醫(yī)院管理中，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范、醫(yī)療程序來工作，是有效保障患者安全和健康的根本舉措，也是醫(yī)療活動救死扶傷的基本要求?！　?.精細化的控制。醫(yī)院組織內(nèi)部的運作要有形成一個有計劃、執(zhí)行、考核和反饋的過程。加強對這個管理回路的流程控制，就能控制好醫(yī)療活動整個過程可能出現(xiàn)的系統(tǒng)錯誤和偶然錯誤，杜絕部分管理漏洞，增強整個醫(yī)療流程中參與人員的責(zé)任感和控制力。在醫(yī)院管理中，加強醫(yī)療診療服務(wù)流程的控制，就是對每一個參與醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員、工勤人員、管理人員加以流程控制，規(guī)范每一步診療和服務(wù)的操作，強調(diào)操作的可復(fù)制性，以實現(xiàn)診療過程的規(guī)范化要求?！　　?/pre>




編輯推薦
易利華主編的《創(chuàng)精益醫(yī)院》一書就是作者將這幾年在公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革和精細化管理研究方面的所學(xué)所想、所思所言、所探所為做了一個初步的匯編。從理論探索、實踐分享、媒體掃描和院長隨筆等四個角度，深入淺出地介紹了我們醫(yī)院進行精細化管理的最新探索與初步成果，試圖為全國的同行和院長們提供一部醫(yī)院精細化管理中國式的初探。





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