管理信息系統(tǒng)

前言

管理信息系統(tǒng)不僅是一個應用領域，而且是一門學科，是一門綜合了管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、行為科學、計算機科學和通訊技術等學科的新興邊緣學科，是一門交義的理論與應用相結合的學科。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通訊設備以及其他辦公設備進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護以及支持組織高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)課程是管理學科的核心課程，是信息管理專業(yè)的主十課程，也是所有經濟類和管理類專業(yè)的平臺課程。管理信息系統(tǒng)是當今高度信息化社會中任何組織信息化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分，它的成功建設和應用可使組織在競爭中處于不敗之地。近些年來，管理信息系統(tǒng)的研究和應用方興未艾，管理信息系統(tǒng)課程在管理類、經濟類本科專業(yè)的地位也越來越重要，已有的管理信息系統(tǒng)教材在重點上也各有側重。本人經過長期的對我國信息化發(fā)展的關注和研究，并從多年的管理信息系統(tǒng)課程的教學中總結經驗，同時參考了大量有關資料、文獻和書籍，吸取了其他教材的優(yōu)點和寶貴經驗，特別針對管理類、經濟類本科學生的學科特點編寫了本教材。

內容概要

　　本書分成兩篇，上篇著重介紹信息技術發(fā)展對企業(yè)的影響，信息社會企業(yè)管理的變革，企業(yè)信息化的相關概念，信息、信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的基本概念，管理信息系統(tǒng)的建設，并簡單介紹目前典型信息系統(tǒng)如供應鏈管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、MRP及ERP等，幫助學生正確理解管理信息系統(tǒng)的概念，充分認識管理信息系統(tǒng)在組織發(fā)展戰(zhàn)略中的作用。下篇著重介紹信息系統(tǒng)開發(fā)建設的技術基礎，信息系統(tǒng)的開發(fā)方法以及開發(fā)技術，重點幫助學生了解信息系統(tǒng)建設的技術支撐，掌握系統(tǒng)開發(fā)的理論、方法和技術。本書每一章都用實際案例幫助讀者加深對本章內容的理解，章前作了本章提要和學習目標的介紹，并在章后作了小節(jié)，用于本章內容要點的復習。     該書結構清晰、通俗易懂、理論聯(lián)系實際，適于教學和自學。

作者簡介

田艷，教授。1962年出生，1983年7月畢業(yè)于西北工業(yè)大學計算機系軟件專業(yè)。長期從事高校教學科研工作，先后任教于西安公路學院（長安大學）、西安財經學院、北京理工大學珠海學院。主要教學及研究方向為企業(yè)信息化與信息技術、信息管理與信息系統(tǒng)。主講“管理信息系統(tǒng)”、

書籍目錄

總序前言上篇  基本概念篇　第一章  信息社會企業(yè)管理變革  　1.1  信息社會的基本概念　  1.2  信息社會企業(yè)的變革  　1.3  信息社會的企業(yè)管理　  1.4  信息技術對企業(yè)的影響  　1.5  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第二章  企業(yè)信息化  　2.1  企業(yè)信息資源　  2.2  企業(yè)信息化的概念  　2.3  企業(yè)信息化的特點　  2.4  企業(yè)信息化的內容  　2.5  企業(yè)信息化的技術簡介　  2.6  企業(yè)信息化實施的條件　第三章  信息與信息系統(tǒng)  　3.1  信息的基礎知識　  3.2  信息的生命周期及其經歷的過程  　3.3  信息系統(tǒng)的基本概念　  3.4  信息系統(tǒng)對未來組織和社會的影響　第四章  管理信息系統(tǒng)概念  　4.1  管理信息系統(tǒng)的基本概念　  4.2  管理信息系統(tǒng)的結構  　4.3  管理信息系統(tǒng)與管理環(huán)境　  4.4  管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理　第五章  管理信息系統(tǒng)建設  　5.1  管理信息系統(tǒng)建設的特點和條件　  5.2  管理信息系統(tǒng)建設的原則和策略  　5.3  管理信息系統(tǒng)建設的方法概述　  5.4  管理信息系統(tǒng)建設的組織保證  　5.5  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第六章  現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)簡介  　6.1  企業(yè)過程再工程和企業(yè)過程改進　  6.2  供應鏈管理系統(tǒng)  　6.3  客戶關系管理系統(tǒng)　  6.4  物流管理系統(tǒng)  　6.5  電子商務系統(tǒng)　  6.6  能性MRP及ERP  　6.7  企業(yè)集成趨勢　  6.8  機會、挑戰(zhàn)與解決方案下篇  技術開發(fā)篇　第七章  管理信息系統(tǒng)建設的技術基礎  　7.1  管理信息系統(tǒng)的學科體系　  7.2  系統(tǒng)工程  　7.3  信息技術基礎　  7.4  數(shù)據(jù)資源管理技術　  7.5  軟件工程技術　  7.6  計算機網絡技術　  7.7  信息安全技術　  7.8  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第八章  信息系統(tǒng)的開發(fā)方法與方式　  8.1  統(tǒng)計信息系統(tǒng)開發(fā)涉及的基本問題　  8.2  信息系統(tǒng)的生命周期理論與結構化開發(fā)方法　  8.3  原型法　  8.4  面向對象的方法與UML　  8.5  計算機輔助軟件工程CASE方法　  8.6  信息系統(tǒng)開發(fā)方式　  8.7  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第九章  信息系統(tǒng)規(guī)劃　  9.1  系統(tǒng)規(guī)劃的概念　  9.2  系統(tǒng)規(guī)劃的方法　  9.3  項目安排與系統(tǒng)規(guī)劃報告  　9.4  可行性研究　  9.5  可行性研究案例  　9.6  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第十章  信息系統(tǒng)分析  　10.1  系統(tǒng)分析概述　  10.2  信息系統(tǒng)需求分析及調研  　10.3  組織結構與功能分析　  10.4  業(yè)務流程分析  　10.5  數(shù)據(jù)流程分析　  10.6  新系統(tǒng)邏輯模型的提出  　10.7  系統(tǒng)分析報告　  10.8  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第十一章  信息系統(tǒng)設計  　11.1  信息系統(tǒng)設計及相關技術　  11.2  系統(tǒng)總體設計  　11.3  代碼設計　  11.4  數(shù)據(jù)庫設計  　11.5  輸入輸出的設計　  11.6  系統(tǒng)處理過程設計及系統(tǒng)安全設計  　11.7  程序設計說明書及系統(tǒng)設計報告　  11.8  機會、挑戰(zhàn)與解決方案　第十二章  系統(tǒng)實施與運行  　12.1  系統(tǒng)實施概述　  12.2  系統(tǒng)程序設計  　12.3  代碼實現(xiàn)、數(shù)據(jù)庫實施與數(shù)據(jù)準備　  12.4  系統(tǒng)測試  　12.5  系統(tǒng)切換　  12.6  信息系統(tǒng)運行與維護  　12.7  信息系統(tǒng)評價　  12.8  信息系統(tǒng)建設人員培訓  　12.9  機會、挑戰(zhàn)與解決方案參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：世界上任何一種技術的應用和推廣，都會給生產力和生產方式帶來變化，也必然會對經濟和社會造成不同程度的影響。19世紀電報、電話的發(fā)明和使用以及20世紀計算機技術的應用給整個人類社會的發(fā)展帶來了巨大而深遠的影響，特別是20世紀后期無所不在的網絡應用更充分證明了這點。人類社會從原始的刀耕火種到工業(yè)化帶來的機器轟鳴，以及今天以計算機和網絡為代表的信息技術逐漸成為人類生存的基礎，世界正從后工業(yè)社會邁向信息社會。1．1．1人類社會的歷史發(fā)展人類社會的歷史發(fā)展，從生產力的角度看，可分為漁獵社會、農業(yè)社會、工業(yè)社會和信息社會。200多年前的工業(yè)革命和工業(yè)化運動，把人類社會從農業(yè)社會推進到工業(yè)社會。近40年來，信息技術得到了高度發(fā)展并廣泛應用于社會、經濟、工作和生活的各個領域。20世紀中后期以來的信息化浪潮，又把人類社會從工業(yè)社會引向信息社會，信息社會正在成為現(xiàn)實。伴隨著人類社會的變遷發(fā)展，各個時代人類又形成了不同的生活方式和與該時代相適應的獨特的生產方式。人類社會的生產方式基本上是勞動者通過勞動工具改變勞動對象的物質形態(tài)，生產出滿足人類生產和生活需要的產品。漁獵社會是人類剛剛從動物界分化出來的時期，科學技術尚處于萌芽狀態(tài)，人們制造和使用工具受到極大的限制，大多以利用自然工具為主，通過采集果實、捕魚、打獵等生產活動獲取維持生存的食物。當時的生產力水平相當落后，單靠一個人的力量在惡劣的自然環(huán)境中很難生存下去，人們不得不以群居的方式生活，并以群體活動的方式進行生產實踐。農業(yè)文明的興起是人類社會發(fā)展的第一次轉折，科學技術開始產生并逐漸形成，農業(yè)社會是以食物為主要生產對象、以土地種植為主要生產方式，人們使用畜拉的耕犁、鐵鍬、金屬鐮刀、木耙等工具在土地上勞作，依賴自然過程和固定的生產周期，其生產的結果恒定在一個常數(shù)，只能夠滿足人們的基本需求，農業(yè)社會是一個自給自足的、生產和消費融為一體的社會。

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