工商管理實(shí)務(wù)

前言

　　擁有復(fù)合型的知識(shí)和能力，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)對人才的基本要求。“多面手”是企業(yè)人力資源部經(jīng)理的偏愛。這種“多面手”不僅能有效地降低企業(yè)的用人成本，而且大大有利于提高企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間，以及企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間的溝通效率。另外，擁有復(fù)合型的知識(shí)，也有助于不同能力之間的員工自身的能力遷移?！　∥覀兙帉戇@本《工商管理實(shí)務(wù)》的目的，就在于為高職高專管理類及非管理類，包括理工科類專業(yè)的學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)與管理類綜合性的知識(shí)體系和能力體系，為他們今后成為“多面手”做知識(shí)和能力方面的準(zhǔn)備，為今后走上工作崗位的能力遷移做準(zhǔn)備，從而幫助學(xué)生提高就業(yè)能力和再就業(yè)能力?！　榇?，本教材努力體現(xiàn)如下特色：　　（1）以工作任務(wù)為中心，設(shè)計(jì)教材內(nèi)容，體現(xiàn)很強(qiáng)的高職課程的特色，符合高職類教材的要求和發(fā)展趨勢?！　。?）從本教材內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看，囊括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)、國際金融等數(shù)個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)基礎(chǔ)理論，具有高度的概括性和綜合性?！　。?）運(yùn)用案例配合理論教學(xué)。本教材的理論講解盡量在有限的篇幅內(nèi)安排案例，有的理論由案例引出，有的理論由案例詮釋，盡量深入淺出，提高教與學(xué)的互動(dòng)性?！　”窘滩姆譃槲寰?，共二十四章。分別是第一編經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)，主要介紹市場運(yùn)行的基本規(guī)則，闡釋市場配置資源的基本原理，以及市場在失靈的情況下政府的行為分析；第二編管理，主要從管理的五大功能出發(fā)，簡明介紹管理的基本原理及相關(guān)的管理方法與手段；第三編市場營銷，闡述市場營銷的基本原理及營銷的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)；第四編國際貿(mào)易，介紹國際貿(mào)易術(shù)語，國際貨物銷售合同的簽訂、解讀與履行，以及WTO的基本知識(shí)；第五編金融，介紹了金融機(jī)構(gòu)、金融市場以及宏觀金融調(diào)控的基本原理和手段。

內(nèi)容概要

本書以工作任務(wù)為中心，設(shè)計(jì)教材內(nèi)容，體現(xiàn)很強(qiáng)的高職課程的特色，符合高職類教材的要求和發(fā)展趨勢。     從本教材內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來看，囊括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)、國際金融等數(shù)個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)基礎(chǔ)理論，具有高度的概括性和綜合性。     本教材的理論講解盡量在有限的篇幅內(nèi)安排案例，有的理論由案例引出，有的理論由案例詮釋，盡量深入淺出，提高教與學(xué)的互動(dòng)性。

書籍目錄

前言第一編  經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)  第一章  需求與消費(fèi)行為    第一節(jié)  需求行為與需求彈性    第二節(jié)  效用最大化與消費(fèi)決策  第二章  利潤與供應(yīng)決策    第一節(jié)  企業(yè)的性質(zhì)    第二節(jié)  利潤最大化與供應(yīng)決策  第三章  交易與市場競爭    第一節(jié)  交易與交易理論    第二節(jié)  市場競爭與均衡  第四章  政府與市場失靈    第一節(jié)  壟斷    第二節(jié)  公共物品和公共資源    第三節(jié)  不完全信息第二編  管理  第五章  管理    第一節(jié)  管理概述    第二節(jié)  管理理論的演進(jìn)    第三節(jié)  現(xiàn)代管理理論  第六章  計(jì)劃    第一節(jié)  計(jì)劃的基礎(chǔ)    第二節(jié)  目標(biāo)管理    第三節(jié)  決策  第七章  組織    第一節(jié)  組織的基礎(chǔ)    第二節(jié)  組織結(jié)構(gòu)的基本形式    第三節(jié)  人員配備    第四節(jié)  組織變革  第八章  領(lǐng)導(dǎo)    第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)工作概述    第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)方式    第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)理論    第四節(jié)  激勵(lì)理論  第九章  控制    第一節(jié)  控制概述    第二節(jié)  控制的基本類型    第三節(jié)  有效控制    第四節(jié)  控制方法第三編  市場營銷  第十章  市場營銷導(dǎo)論    第一節(jié)  市場與市場營銷    第二節(jié)  市場營銷的核心概念    第三節(jié)  市場營銷觀念  第十一章  市場營銷環(huán)境與市場營銷調(diào)研    第一節(jié)  企業(yè)營銷與市場營銷環(huán)境    第二節(jié)  宏觀營銷環(huán)境    第三節(jié)  微觀營銷環(huán)境    第四節(jié)  市場營銷環(huán)境分析的實(shí)用方法    第五節(jié)  市場營銷調(diào)研  第十二章  目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略    第一節(jié)  市場細(xì)分    第二節(jié)  目標(biāo)市場選擇    第三節(jié)  市場定位  第十三章  產(chǎn)品策略    第一節(jié)  產(chǎn)品整體概念    第二節(jié)  產(chǎn)品組合策略    第三節(jié)  產(chǎn)品生命周期    第四節(jié)  新產(chǎn)品開發(fā)    第五節(jié)  品牌策略  第十四章  定價(jià)策略    第一節(jié)  定價(jià)目標(biāo)及其影響因素    第二節(jié)  定價(jià)方法與策略    第三節(jié)  價(jià)格調(diào)整  第十五章  分銷渠道策略    第一節(jié)  分銷渠道及類型    第二節(jié)  中間商    第三節(jié)  分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理  第十六章  市場營銷的新發(fā)展    第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷    第二節(jié)  關(guān)系營銷    第三節(jié)  綠色營銷第四編  國際貿(mào)易  第十七章  國際貿(mào)易概述    第一節(jié)  基本概念    第二節(jié)  進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程    第三節(jié)  對外貿(mào)易政策    第四節(jié)  關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定（CATT）    第五節(jié)  世界貿(mào)易組織（WTO）  第十八章  國際貿(mào)易術(shù)語    第一節(jié)  貿(mào)易術(shù)語的含義    第二節(jié)  三種常用貿(mào)易術(shù)語    第三節(jié)  貨交承運(yùn)人的三種貿(mào)易術(shù)語  第十九章  國際貿(mào)易合同    第一節(jié)  國際貨物買賣合同概述    第二節(jié)  國際貨物買賣合同的磋商    第三節(jié)  國際貨物買賣合同的成立    第四節(jié)  國際貨物買賣合同的基本條款    第五節(jié)  合同的履行  第二十章  國際貿(mào)易結(jié)算    第一節(jié)  支付工具    第二節(jié)  匯付    第三節(jié)  托收    第四節(jié)  信用證    第五節(jié)  不同支付方式的結(jié)合使用第五編  金融  第二十一章  貨幣    第一節(jié)  貨幣的產(chǎn)生與發(fā)展    第二節(jié)  貨幣的本質(zhì)與職能    第三節(jié)  貨幣的計(jì)量    第四節(jié)  貨幣制度  第二十二章  金融機(jī)構(gòu)    第一節(jié)  金融機(jī)構(gòu)體系概述    第二節(jié)  商業(yè)銀行    第三節(jié)  中央銀行    第四節(jié)  政策性銀行  第二十三章  金融市場與金融監(jiān)管    第一節(jié)  金融市場概述    第二節(jié)  金融市場分類    第三節(jié)  金融監(jiān)管  第二十四章  宏觀經(jīng)濟(jì)均衡和調(diào)控    第一節(jié)  國民經(jīng)濟(jì)總量及其衡量指標(biāo)    第二節(jié)  國民經(jīng)濟(jì)的循環(huán)    第三節(jié)  國民經(jīng)濟(jì)均衡    第四節(jié)  宏觀調(diào)控的基本原理    第五節(jié)  宏觀調(diào)控政策及其運(yùn)用  參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。?）把交易成本區(qū)分為事先的和事后的兩類。事先的交易成本是指起草、談判、保證落實(shí)某種協(xié)議的成本；事后的交易成本是交易之后發(fā)生的成本，它可以有許多形式。　?。?）進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)交易成本是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)制度的成本，強(qiáng)調(diào)交易成本是由于制度摩擦所導(dǎo)致的費(fèi)用，特別是由于產(chǎn)權(quán)不清必然導(dǎo)致各類摩擦發(fā)生?？夏崴埂ぐ⒘_明確定義交易成本是“經(jīng)濟(jì)制度操作的成本”?！　。?）強(qiáng)調(diào)信息成本是交易成本的核心，突出真實(shí)信息的表現(xiàn)及獲得和識(shí)別所必須付出的代價(jià)。而信息成本的高低，即市場價(jià)格信號(hào)的真假以及對其識(shí)別的敏感度，根本上取決于產(chǎn)權(quán)制度所規(guī)定的市場交易當(dāng)事人的權(quán)利及責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)界區(qū)是否明確，價(jià)格歸根到底是產(chǎn)權(quán)的市場運(yùn)動(dòng)形式?！　。?）強(qiáng)調(diào)交易成本是人們發(fā)生普遍社會(huì)交換關(guān)系中發(fā)生的費(fèi)用。其發(fā)生的前提是人們的利益分歧，克服和協(xié)調(diào)這種分歧發(fā)生的成本，從本質(zhì)上說，是制度成本，包括信息成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本等?！　?．縱向聯(lián)合與混合兼并　　在交易費(fèi)用理論問世之前，縱向聯(lián)合（垂直兼并）理論可以歸納為兩大類，即技術(shù)決定論和市場缺陷論。技術(shù)決定論認(rèn)為許多生產(chǎn)階段在技術(shù)上緊密相連，屬于同一企業(yè)經(jīng)營范圍，是技術(shù)經(jīng)濟(jì)的需要，把這些具有技術(shù)聯(lián)系的生產(chǎn)階段組織在一個(gè)企業(yè)中更為合理和經(jīng)濟(jì)。市場缺陷論的特點(diǎn)在于著眼于市場中的一些“缺陷”，即市場中偏離純粹市場競爭模式的現(xiàn)象，來說明縱向聯(lián)合可以改善經(jīng)濟(jì)效益、提高利潤。這些市場的“缺陷”包括壟斷、寡占、非完全競爭等市場模式?！　?yīng)用交易費(fèi)用理論可以更好地解釋垂直兼并的關(guān)鍵問題是資產(chǎn)特定性，即某一資產(chǎn)對市場的依賴程度。資產(chǎn)有三種特性：一是資產(chǎn)本身的特定性；二是資產(chǎn)選址的特定性；三是人力資產(chǎn)的特定性。上述三種資產(chǎn)特定性的任何一種都能促使企業(yè)進(jìn)行行政管理垂直兼并。一般來說，資產(chǎn)特定性越高，市場交易的潛在費(fèi)用越大，垂直兼并的可能性就越大。當(dāng)資產(chǎn)特定性達(dá)到一定高度，市場交易的潛在費(fèi)用就會(huì)阻止企業(yè)繼續(xù)依賴市場，這時(shí)垂直兼并就會(huì)出現(xiàn)。因此，在一個(gè)工業(yè)部門中，資產(chǎn)特定性越高，垂直兼并的現(xiàn)象就應(yīng)該越普遍。反之，如果一個(gè)工業(yè)部門的資產(chǎn)特定性越低，垂直兼并的現(xiàn)象應(yīng)該減少?！　〗灰踪M(fèi)用理論與混合兼并：把混合兼并理解為部門企業(yè)組織（M結(jié)構(gòu)）的自然發(fā)展，這種混合型組織是為了組織極其復(fù)雜的經(jīng)營活動(dòng)，因?yàn)槎嗖块T組織管理互不相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以節(jié)約交易費(fèi)用。把混合企業(yè)組織視為一種內(nèi)部資本市場是交易費(fèi)用理論對混合兼并的有力解釋。它反映著資本市場經(jīng)由管理協(xié)調(diào)取代市場協(xié)調(diào)而得以內(nèi)在化，從而大大提高了資源利用效率。

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