管理學(xué)

前言

　　我國社會經(jīng)濟發(fā)展的新階段，亟須具有一定實踐能力和創(chuàng)新精神的高級應(yīng)用型人才。培養(yǎng)滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要的人才，是高等院校的崇高職責(zé)?！　≡趥湔n、授課、練習(xí)、考評幾個教學(xué)環(huán)節(jié)中，教材是基本的依據(jù)，它對教學(xué)方式、教學(xué)質(zhì)量有著十分重要的影響。不同的教學(xué)類型和人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要不同的教材。我們根據(jù)教學(xué)型院校經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，組織優(yōu)秀作者隊伍，編寫了這套普通高校經(jīng)管類專業(yè)高級應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材?！　鹘y(tǒng)的經(jīng)管類本科教材具有明顯的優(yōu)點，理論的系統(tǒng)性強，層次結(jié)構(gòu)清晰，但也存在著明顯的缺陷。傳統(tǒng)經(jīng)管類教材編寫的特點是從理論開始，如概念、特征、功能、公式等，再用例子說明、證明，復(fù)習(xí)題往往是書中小標(biāo)題后面加“？”，形成“理論+例證”的編寫模式。這種模式的教材介紹的理論知識缺乏從感性到理性的認識過程，而且復(fù)習(xí)題主要是為了讓學(xué)生記住介紹的理論知識，缺乏實際操作的訓(xùn)練。因此，在教學(xué)中使用這樣的教材，往往會形成“老師講，學(xué)生聽”的“授受型講課，接受型學(xué)習(xí)”的教學(xué)特征，學(xué)生難以真正理解和掌握所學(xué)理論知識，更難以運用?！　【帉懫胀ǜ叩冉逃呒墤?yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材，不能重復(fù)傳統(tǒng)的編寫模式，應(yīng)在新的教學(xué)理論、教學(xué)模式的指導(dǎo)下，采用新的編寫方式。

內(nèi)容概要

　　我國社會經(jīng)濟發(fā)展的新階段，亟須具有一定實踐能力和創(chuàng)新精神的高級應(yīng)用型人才。培養(yǎng)滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要的人才，是高等院校的崇高職責(zé)。　　在備課、授課、練習(xí)、考評幾個教學(xué)環(huán)節(jié)中，教材是基本的依據(jù)，它對教學(xué)方式、教學(xué)質(zhì)量有著十分重要的影響。不同的教學(xué)類型和人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要不同的教材。我們根據(jù)教學(xué)型院校經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，組織優(yōu)秀作者隊伍，編寫了這套普通高校經(jīng)管類專業(yè)高級應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材。

作者簡介

　　鄧志陽，1940年生，廣東外語外貿(mào)大學(xué)教授。曾任廣州對外貿(mào)易學(xué)院國際企業(yè)管理系主任、廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院教務(wù)處長兼國際工商管理系主任，曾獲廣東省南粵優(yōu)秀教師稱號，擔(dān)任過多家企業(yè)顧問。長期從事管理學(xué)的教學(xué)與研究，主要研究方向為綜觀經(jīng)濟與管理。出版著作及發(fā)表論文約200萬字，多篇論文獲獎、被轉(zhuǎn)載。主要著作有《綜觀經(jīng)營管理》、《企業(yè)集體成長經(jīng)營管理》、《國際企業(yè)管理》等15本，論文有《企業(yè)成長過程中的綜觀“三勢”戰(zhàn)略分析框架》等近百篇，在管理學(xué)方面提出了一些原創(chuàng)性的見解。

書籍目錄

總序前言第一編緒論第一章管理與管理者開章案例第一節(jié)管理的基本特征與職能第二節(jié)管理者的角色與技能第三節(jié)管理道德與社會責(zé)任本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第二章管理理論的形成和發(fā)展開章案例第一節(jié)中外早期的管理思想第二節(jié)管理理論的形成和演進第三節(jié)變革時代的管理理論創(chuàng)新本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第三章組織生命周期原理開章案例第一節(jié)組織生命周期概述第二節(jié)單體企業(yè)的生命周期第三節(jié)國內(nèi)企業(yè)集團的生命周期第四節(jié)新型企業(yè)集團——跨國公司的生命周期本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第二編計劃第四章管理決策與決策方法開章案例第一節(jié)決策過程第二節(jié)決策方法第三節(jié)正確有效的決策本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第五章計劃與計劃方法開章案例第一節(jié)計劃的形式與功能第二節(jié)計劃的編制第三節(jié)計劃的方法本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第六章戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略管理過程開章案例第一節(jié)企業(yè)家與企業(yè)戰(zhàn)略第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第七章戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑管理開章案例第一節(jié)再次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略管理第二節(jié)規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略管理第三節(jié)內(nèi)部化經(jīng)營戰(zhàn)略管理本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第三編組織第八章組織與組織設(shè)計開章案例第一節(jié)組織與組織工作過程第二節(jié)組織設(shè)計的原理第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)形式本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第九章人員配備與授權(quán)開章案例第一節(jié)人員配備第二節(jié)組織授權(quán)第三節(jié)組織文化第四節(jié)人力資源管理本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第十章組織的變革開章案例第一節(jié)組織變革的動因第二節(jié)組織變革的過程與內(nèi)容第三節(jié)推動組織變革的策略本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第四編領(lǐng)導(dǎo)第十一章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作開章案例第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)觀念更新第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)工作原理第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第十二章激勵原理及實務(wù)開章案例第一節(jié)激勵與激勵過程第二節(jié)激勵理論第三節(jié)有效激勵的方法本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第十三章組織的內(nèi)部競爭開章案例第一節(jié)組織內(nèi)部競爭的特征與功能第二節(jié)組織內(nèi)部競爭的形態(tài)第三節(jié)組織內(nèi)部競爭管理本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題第十四章溝通的技能和沖突管理開章案例第一節(jié)溝通的意義與方式第二節(jié)人際溝通技能的開發(fā)第三節(jié)沖突管理本章小結(jié)練習(xí)訓(xùn)練題

章節(jié)摘錄

　　2．調(diào)度藝術(shù)　　領(lǐng)導(dǎo)過程是一個發(fā)出信息、接受信息、處理信息的過程。領(lǐng)導(dǎo)者憑借為我能用的信息，可以把握事物的度進而合理調(diào)度，推進領(lǐng)導(dǎo)進程，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)集中精力掌控這一個過程。調(diào)度藝術(shù)的一個核心環(huán)節(jié)是及時把握信息的反饋，無信息反饋的調(diào)度就無法實現(xiàn)可持續(xù)調(diào)度，也無法驗證調(diào)度的效應(yīng)。3．讓度的藝術(shù)讓度藝術(shù)顯示領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷、風(fēng)范和智慧。領(lǐng)導(dǎo)者面對對方提出的過度要求要善于讓度?？茖W(xué)的讓度可維持領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系和正常的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。讓度主要包括折中讓度、緩解讓度、轉(zhuǎn)嫁讓度、推遲讓度、修正讓度。讓度藝術(shù)特別適用于領(lǐng)導(dǎo)者對下級關(guān)系的處理，上下級之間的矛盾，都可以分別采取“部分滿足”、“逐步滿足”、“轉(zhuǎn)嫁滿足”、“回避答復(fù)”、“巧妙否定”、“形式上滿足”、“看似滿足實則拒絕”等多種方式來解決?？傊?，讓度藝術(shù)的應(yīng)用，有利于構(gòu)建和諧的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，有利于領(lǐng)導(dǎo)過程推進所需要的秩序和節(jié)奏，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)效率?！　。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)御人藝術(shù)　　領(lǐng)導(dǎo)御人藝術(shù)強調(diào)要充分地管理、激勵，要用心愛護下屬，使他們無怨無悔地為你工作。領(lǐng)導(dǎo)者是否善于御人不但是個理念問題，更是一個實踐問題。很難想象，一個不懂得御人藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，怎么能擁有較多的追隨者一道去忠誠地為組織服務(wù)。御人藝術(shù)主要有兩方面內(nèi)容：一是以一定的規(guī)則制度限制、約束自己的部屬；二是以領(lǐng)導(dǎo)的真心、真誠、真意、真行去感化自己的下屬，讓他們投桃報李。

圖書封面

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