電子商務技術(shù)實操

前言

　　進入21世紀，電子商務在經(jīng)歷了人們淘金般的瘋狂追崇和冷靜的思考以后，正以其特有的魅力，融入到社會經(jīng)濟生活的方方面面，電子商務作為一種全新的商務手段越來越被人們所青睬。21世紀將是電子商務充分發(fā)展和普及應用的時代，作為時代的同行者，了解和掌握電子商務的基礎理論和應用技術(shù)，既是時代的要求，也是職業(yè)的要求?！　”窘滩牟捎庙椖繉?、任務驅(qū)動的設計思路，采用基于工作過程的項目化教學思路，打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)限制，力求使學生對電子商務技術(shù)融會貫通。本書參編作者除了具有多年實踐教學經(jīng)驗的中高級職稱教師外，還吸收一些知名企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參與教材編寫和提供技術(shù)支持，突出教材實踐性、實用性、前瞻性和可操作性?！　”緯卜譃?個項目：項目一認識電子商務、項目二網(wǎng)絡通信與Internet技術(shù)、項目三Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、項目四EDI技術(shù)、項目五電子商務安全技術(shù)、項目六網(wǎng)上支付技術(shù)、項目七網(wǎng)絡營銷技術(shù)、項目八移動電子商務技術(shù)。通過本書的學習，學生將了解電子商務的概念、特點、作用和法律法規(guī)，了解網(wǎng)絡通信與Internet技術(shù)，掌握Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、EDI技術(shù)、電子商務安全技術(shù)與主要網(wǎng)上支付技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡營銷技術(shù)、移動電子商務及電子商務發(fā)展趨勢，為學生進一步學習電子商務網(wǎng)站建設與管理打下堅實的技術(shù)基礎?！　”緯鵀楣W結(jié)合新思維高職高專航海技術(shù)類“十二五”規(guī)劃教材，語言通俗易懂，內(nèi)容豐富詳實，圖文并茂，可作為高等院校電子商務專業(yè)、計算機專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的電子商務教材，也可供從事電子商務研究和開發(fā)的人員、政府各部門企業(yè)管理者、科研人員學習參考。

內(nèi)容概要

本書分為8個項目，包括：網(wǎng)絡通信與Internet技術(shù)、Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務安全技術(shù)、網(wǎng)上支付技術(shù)、網(wǎng)絡營銷技術(shù)等。通過本書的學習，學生將了解電子商務的概念、特點、作用和法律法規(guī)，了解網(wǎng)絡通信與Internet技術(shù)，掌握Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、EDI技術(shù)、電子商務安全技術(shù)與主要網(wǎng)上支付技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡營銷技術(shù)、移動電子商務及電子商務發(fā)展趨勢，為學生進一步學習電子商務網(wǎng)站建設與管理打下堅實的技術(shù)基礎。

書籍目錄

項目一  認識電子商務  任務一  電子商務與傳統(tǒng)電子商務的區(qū)別  任務二  電子商務法律法規(guī)  任務三  在淘寶網(wǎng)上開店項目二  網(wǎng)絡通信與Internet技術(shù)  任務一  認識數(shù)據(jù)通信技術(shù)  任務二  了解Internet  任務三  網(wǎng)頁編程技術(shù)  任務四  Intranet技術(shù)  任務五  Internet接入技術(shù)項目三  Web與數(shù)據(jù)庫技術(shù)  任務一  認識Web系統(tǒng)  任務二  網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫  任務三  Web系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)項目四  EDI技術(shù)  任務一  EDI的概念和作用  任務二  EDI系統(tǒng)的組成  任務三  EDI的類型  任務四  在EDI上構(gòu)建電子商務  任務五  EDI應用系統(tǒng)模擬項目五  電子商務安全技術(shù)  任務一  數(shù)據(jù)加密技術(shù)  任務二  數(shù)字簽名技術(shù)  任務三  數(shù)字證書及認證中心  任務四  防火墻技術(shù)項目六  網(wǎng)上支付技術(shù)  任務一  網(wǎng)絡銀行  任務二  電子貨幣  任務三  第三方支付項目七  網(wǎng)絡營銷技術(shù)  任務一  互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研  任務二  網(wǎng)站促銷項目八  移動電子商務技術(shù)  任務一  手機上網(wǎng)與手機購物  任務二  預定機票參考文獻

章節(jié)摘錄

　　奇瑞電子商務的商業(yè)模式經(jīng)過實施以來的不斷摸索與完善，已經(jīng)基本形成了自己的獨特的思路。公司以ERP為核心、內(nèi)部網(wǎng)絡化為基礎，以CRM和SCM為重要手段提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)營效率，降低經(jīng)營成本，擴大客戶，提高客戶滿意度和忠誠度，降低采購成本，擴大采購范圍，減少庫存等。同時奇瑞還和其他多家設計研究所、客戶代表、銀行、中介公司等進行積極的合作和交流，為客戶提供更加專業(yè)、更具個性化的產(chǎn)品和服務。奇瑞為客戶提供他門所想要的產(chǎn)品，然后客戶再反饋回他們的感受和更多的需求，來引導企業(yè)的生產(chǎn)。這樣一來奇瑞就能不斷的貼近客戶，制造他們所想的車，也就自然增加了銷量?！　≤囉焉鐓^(qū)是奇瑞現(xiàn)有商業(yè)模式中極具價值的一個部分，主要包括：車友論壇、專家技術(shù)支持、信息公告等。奇瑞公司希望通過車友社區(qū)進一步拉近與客戶之間的距離，更好地了解客戶需求，并為其提供個性化的增值服務，以“鎖定”客戶。讓這種客戶關(guān)系為公司持續(xù)創(chuàng)造價值，同時成為對其他競爭者的壁壘。但現(xiàn)在車友社區(qū)只是處于起步階段，COIN（興趣社區(qū)）階段是電子經(jīng)濟的最高級階段，建立一個成功的虛擬社區(qū)還有很長的路要走。

圖書封面

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