商務日語函電

前言

　　改革開放以來，中日經(jīng)濟貿(mào)易關系迅猛發(fā)展，雙邊貿(mào)易不斷擴大，投資領域逐步拓寬，相互依存度越來越高。中日雙方已經(jīng)成為彼此重要的貿(mào)易伙伴。伴隨著兩國經(jīng)貿(mào)活動的蓬勃發(fā)展，迫切需要大批能夠熟練運用商貿(mào)日語的人才?！　”緯鴱膰H貿(mào)易的實際環(huán)節(jié)入手，按照業(yè)務的先后順序編排課文，采用業(yè)務流程中典型函電范文并配以相應的練習。通過本書的學習，不僅能系統(tǒng)地掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)典型函件的書寫，還能了解商務交往中禮節(jié)性函件的寫作技巧。同時可以詳細學習商務函電中的常用詞匯、短語、術語、習慣表達方式，培養(yǎng)閱讀、翻譯、寫作能力。通過一段時間的學習，學生基本上能夠勝任商務洽談，進行正常的客戶維護，處理商務往來的書信、傳真、電子郵件、合同、協(xié)議、單據(jù)等?！　”緯奶攸c：　　1.適用對象廣泛。本書適合有一定日語基礎的中高級日語人才使用。既可作為高職高專層次的學生教材使用，又適合有一定日語基礎想學習商貿(mào)日語的自學者自學。本書編寫中采用了函電實例共約150余篇，各種與課文內(nèi)容相匹配的例句1000余句，因此也可作為貿(mào)易公司常用函電寫作必備之參考資料。　　2.實用性強。編者利用長期在貿(mào)易公司實習的機會，搜集大量實際工作中所用函電，盡量貼近實際，選取比較淺顯易懂的文章。在本書的編寫過程中聽取多位資深貿(mào)易人士的意見，在課文內(nèi)容及編排方面做了多次修改?！　?.信息量大。正文至少包括2篇日文函電，甚至3篇。一般為發(fā)出信函、回復信函。單詞除了有漢語注釋，還給出其他相關聯(lián)的日語常用詞匯，為了便于學習者掌握具體用法，還給出1-3個函件中常用的例句，并配有中文翻譯。每課都有課后閱讀函電，作為課文的有益補充。課后漢日互譯練習，基本涵蓋了同類函件中常用的多種表達方式。有利于學生反復練習，舉一反三?！　?.簡單易學。本書第一章講述了現(xiàn)如今最常用的3種函電（正規(guī)書信用函電、傳真、郵件）的格式、書寫重點以及書寫注意事項。每課課文的開始部分都附有該類函電的書寫重點，有利于學習者了解各種函電的書寫方法?！　?.所有練習均附帶答案。

內(nèi)容概要

本書從國際貿(mào)易的實際環(huán)節(jié)入手，按照業(yè)務的先后順序編排課文，采用業(yè)務流程中典型函電范文并配以相應的練習。通過本書的學習，不僅能系統(tǒng)地掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)典型函件的書寫，還能了解商務交往中禮節(jié)性函件的寫作技巧。同時可以詳細學習商務函電中的常用詞匯、短語、術語、習慣表達方式，培養(yǎng)閱讀、翻譯、寫作能力。通過一段時間的學習，學生基本上能夠勝任商務洽談，進行正常的客戶維護，處理商務往來的書信、傳真、電子郵件、合同、協(xié)議、單據(jù)等。

書籍目錄

第一單元  商務文書的格式  第一課  商務函件的構(gòu)成和書寫格式  第二課  書寫商務函件的注意事項  第三課  傳真的格式  第四課  郵件的格式第二單元  建立業(yè)務關系  第五課  要求建立業(yè)務關系函件及回復  第六課  要求建立業(yè)務關系函件(有介紹者)及回復第三單元  寄送資料(樣品、目錄、資料)  第七課  要求寄送樣品函件及回復  第八課  要求寄送商品目錄函件及回復第四單元  價格  第九課  初次詢價函件及回復  第十課  要求報價函件及回復  第十一課  要求再次報價函件及回復  第十二課  要求降價函件及回復  第十三課  價格變動函件及回復第五單元  訂購  第十四課  新客戶訂購函件及回復  第十五課  老客戶訂購函件  第十六課  附加條件訂購函件  第十七課  追加訂購函件及回復  第十八課  取消訂購函件第六單元  保險  第十九課  委托代為投保函件及投保通知  第二十課  委托代為向保險公司索賠函件第七單元  裝運  第二十一課  貨物未達催促函件及致歉函  第二十二課  發(fā)貨通知函件及答復  第二十三課  到貨通知函件及答復  第二十四課  到貨異常的通知函件第八單元  支付  第二十五課  要求開立信用證及通知開證  第二十六課  要求修改信用證函件  第二十七課  催促付款函件及到款通知  第二十八課  付款通知函件及到款通知  第二十九課  要求延期支付函件及答復第九單元  索賠  第三十課  產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的索函及致歉函  第三十一課  商品貨損的索賠函及致歉函  第三十二課  延期交貨索賠函及致歉函第十單元  賀年卡、賀信的寫法  第三十三課  賀卡  第三十四課  邀請函及賀信  第三十五課  祝賀升職的賀信及回復第十一單元  公司內(nèi)部文件  第三十六課  業(yè)務報告  第三十七課  出差報告  第三十八課  檢討書  第三十九課  請示文書  第四十課  申請書附錄

章節(jié)摘錄

　　第一單元　　商務文書的格式　　第一課 商務函件的構(gòu)成和書寫格式　　一、商務函件的定義　　所謂的商務函件就是在實際商務活動中使用的文件的總稱。商務函件在商務活動中起到了一個順利連接個人與個人、個人與公司之間交流的作用。同時也是各商務活動環(huán)節(jié)中有效的證明文件。任何形式、任何情況下的商務函件都強調(diào)三點：正確、易懂、措辭禮貌。　?。?）作為交流的工具　　在通信工具日益發(fā)達的今天，商務活動已經(jīng)發(fā)展到了一個新的階段，即主要通過傳真和郵件（E-mail）來處理日常交易，許多以前適用于信件的格式和措辭也出現(xiàn)了逐漸簡略化的傾向。因此有些商務人士覺得格式和措辭都不重要了。其實不然。實際上能收到格式工整、措辭恰當?shù)膩砗療o論對誰來說都是一件愉快的事情。　　另外，不管時代發(fā)展到什么程度，如果能夠奉上手寫的賀信或者致歉信，則能更充分傳達你的誠意。致歉類函件效果會更明顯?！　。?）作為正式文件的作用　　如上文所述，E-mail已經(jīng)成為商務交流的主要形式。但作為正式的文件有時不能全靠E-mail。例如賬單、合同等等，即使是現(xiàn)在，仍然保留了書面的形式?！　。?）正確，淺顯易懂，注重措辭禮節(jié)　　寫商務函件的時候要注意以上三點。我們首先要認識到，正因它是經(jīng)過慎重考慮寫出的公文就應該不同于電話、談話中的口語表達方式，應盡量做到完美。

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