商務(wù)日語(yǔ)函電

前言

　　改革開(kāi)放以來(lái)，中日經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系迅猛發(fā)展，雙邊貿(mào)易不斷擴(kuò)大，投資領(lǐng)域逐步拓寬，相互依存度越來(lái)越高。中日雙方已經(jīng)成為彼此重要的貿(mào)易伙伴。伴隨著兩國(guó)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，迫切需要大批能夠熟練運(yùn)用商貿(mào)日語(yǔ)的人才?！　”緯?shū)從國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際環(huán)節(jié)入手，按照業(yè)務(wù)的先后順序編排課文，采用業(yè)務(wù)流程中典型函電范文并配以相應(yīng)的練習(xí)。通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)地掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)典型函件的書(shū)寫(xiě)，還能了解商務(wù)交往中禮節(jié)性函件的寫(xiě)作技巧。同時(shí)可以詳細(xì)學(xué)習(xí)商務(wù)函電中的常用詞匯、短語(yǔ)、術(shù)語(yǔ)、習(xí)慣表達(dá)方式，培養(yǎng)閱讀、翻譯、寫(xiě)作能力。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本上能夠勝任商務(wù)洽談，進(jìn)行正常的客戶維護(hù)，處理商務(wù)往來(lái)的書(shū)信、傳真、電子郵件、合同、協(xié)議、單據(jù)等?！　”緯?shū)的特點(diǎn)：　　1.適用對(duì)象廣泛。本書(shū)適合有一定日語(yǔ)基礎(chǔ)的中高級(jí)日語(yǔ)人才使用。既可作為高職高專層次的學(xué)生教材使用，又適合有一定日語(yǔ)基礎(chǔ)想學(xué)習(xí)商貿(mào)日語(yǔ)的自學(xué)者自學(xué)。本書(shū)編寫(xiě)中采用了函電實(shí)例共約150余篇，各種與課文內(nèi)容相匹配的例句1000余句，因此也可作為貿(mào)易公司常用函電寫(xiě)作必備之參考資料。　　2.實(shí)用性強(qiáng)。編者利用長(zhǎng)期在貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，搜集大量實(shí)際工作中所用函電，盡量貼近實(shí)際，選取比較淺顯易懂的文章。在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中聽(tīng)取多位資深貿(mào)易人士的意見(jiàn)，在課文內(nèi)容及編排方面做了多次修改?！　?.信息量大。正文至少包括2篇日文函電，甚至3篇。一般為發(fā)出信函、回復(fù)信函。單詞除了有漢語(yǔ)注釋，還給出其他相關(guān)聯(lián)的日語(yǔ)常用詞匯，為了便于學(xué)習(xí)者掌握具體用法，還給出1-3個(gè)函件中常用的例句，并配有中文翻譯。每課都有課后閱讀函電，作為課文的有益補(bǔ)充。課后漢日互譯練習(xí)，基本涵蓋了同類函件中常用的多種表達(dá)方式。有利于學(xué)生反復(fù)練習(xí)，舉一反三。　　4.簡(jiǎn)單易學(xué)。本書(shū)第一章講述了現(xiàn)如今最常用的3種函電（正規(guī)書(shū)信用函電、傳真、郵件）的格式、書(shū)寫(xiě)重點(diǎn)以及書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)。每課課文的開(kāi)始部分都附有該類函電的書(shū)寫(xiě)重點(diǎn)，有利于學(xué)習(xí)者了解各種函電的書(shū)寫(xiě)方法?！　?.所有練習(xí)均附帶答案。

內(nèi)容概要

本書(shū)從國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際環(huán)節(jié)入手，按照業(yè)務(wù)的先后順序編排課文，采用業(yè)務(wù)流程中典型函電范文并配以相應(yīng)的練習(xí)。通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)地掌握外貿(mào)各環(huán)節(jié)典型函件的書(shū)寫(xiě)，還能了解商務(wù)交往中禮節(jié)性函件的寫(xiě)作技巧。同時(shí)可以詳細(xì)學(xué)習(xí)商務(wù)函電中的常用詞匯、短語(yǔ)、術(shù)語(yǔ)、習(xí)慣表達(dá)方式，培養(yǎng)閱讀、翻譯、寫(xiě)作能力。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)生基本上能夠勝任商務(wù)洽談，進(jìn)行正常的客戶維護(hù)，處理商務(wù)往來(lái)的書(shū)信、傳真、電子郵件、合同、協(xié)議、單據(jù)等。

書(shū)籍目錄

第一單元  商務(wù)文書(shū)的格式  第一課  商務(wù)函件的構(gòu)成和書(shū)寫(xiě)格式  第二課  書(shū)寫(xiě)商務(wù)函件的注意事項(xiàng)  第三課  傳真的格式  第四課  郵件的格式第二單元  建立業(yè)務(wù)關(guān)系  第五課  要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件及回復(fù)  第六課  要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件(有介紹者)及回復(fù)第三單元  寄送資料(樣品、目錄、資料)  第七課  要求寄送樣品函件及回復(fù)  第八課  要求寄送商品目錄函件及回復(fù)第四單元  價(jià)格  第九課  初次詢價(jià)函件及回復(fù)  第十課  要求報(bào)價(jià)函件及回復(fù)  第十一課  要求再次報(bào)價(jià)函件及回復(fù)  第十二課  要求降價(jià)函件及回復(fù)  第十三課  價(jià)格變動(dòng)函件及回復(fù)第五單元  訂購(gòu)  第十四課  新客戶訂購(gòu)函件及回復(fù)  第十五課  老客戶訂購(gòu)函件  第十六課  附加條件訂購(gòu)函件  第十七課  追加訂購(gòu)函件及回復(fù)  第十八課  取消訂購(gòu)函件第六單元  保險(xiǎn)  第十九課  委托代為投保函件及投保通知  第二十課  委托代為向保險(xiǎn)公司索賠函件第七單元  裝運(yùn)  第二十一課  貨物未達(dá)催促函件及致歉函  第二十二課  發(fā)貨通知函件及答復(fù)  第二十三課  到貨通知函件及答復(fù)  第二十四課  到貨異常的通知函件第八單元  支付  第二十五課  要求開(kāi)立信用證及通知開(kāi)證  第二十六課  要求修改信用證函件  第二十七課  催促付款函件及到款通知  第二十八課  付款通知函件及到款通知  第二十九課  要求延期支付函件及答復(fù)第九單元  索賠  第三十課  產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的索函及致歉函  第三十一課  商品貨損的索賠函及致歉函  第三十二課  延期交貨索賠函及致歉函第十單元  賀年卡、賀信的寫(xiě)法  第三十三課  賀卡  第三十四課  邀請(qǐng)函及賀信  第三十五課  祝賀升職的賀信及回復(fù)第十一單元  公司內(nèi)部文件  第三十六課  業(yè)務(wù)報(bào)告  第三十七課  出差報(bào)告  第三十八課  檢討書(shū)  第三十九課  請(qǐng)示文書(shū)  第四十課  申請(qǐng)書(shū)附錄

章節(jié)摘錄

　　第一單元　　商務(wù)文書(shū)的格式　　第一課 商務(wù)函件的構(gòu)成和書(shū)寫(xiě)格式　　一、商務(wù)函件的定義　　所謂的商務(wù)函件就是在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中使用的文件的總稱。商務(wù)函件在商務(wù)活動(dòng)中起到了一個(gè)順利連接個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與公司之間交流的作用。同時(shí)也是各商務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)中有效的證明文件。任何形式、任何情況下的商務(wù)函件都強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：正確、易懂、措辭禮貌?！　。?）作為交流的工具　　在通信工具日益發(fā)達(dá)的今天，商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)新的階段，即主要通過(guò)傳真和郵件（E-mail）來(lái)處理日常交易，許多以前適用于信件的格式和措辭也出現(xiàn)了逐漸簡(jiǎn)略化的傾向。因此有些商務(wù)人士覺(jué)得格式和措辭都不重要了。其實(shí)不然。實(shí)際上能收到格式工整、措辭恰當(dāng)?shù)膩?lái)函無(wú)論對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是一件愉快的事情。　　另外，不管時(shí)代發(fā)展到什么程度，如果能夠奉上手寫(xiě)的賀信或者致歉信，則能更充分傳達(dá)你的誠(chéng)意。致歉類函件效果會(huì)更明顯?！　。?）作為正式文件的作用　　如上文所述，E-mail已經(jīng)成為商務(wù)交流的主要形式。但作為正式的文件有時(shí)不能全靠E-mail。例如賬單、合同等等，即使是現(xiàn)在，仍然保留了書(shū)面的形式。　?。?）正確，淺顯易懂，注重措辭禮節(jié)　　寫(xiě)商務(wù)函件的時(shí)候要注意以上三點(diǎn)。我們首先要認(rèn)識(shí)到，正因它是經(jīng)過(guò)慎重考慮寫(xiě)出的公文就應(yīng)該不同于電話、談話中的口語(yǔ)表達(dá)方式，應(yīng)盡量做到完美。

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