出版時(shí)間:2009-10 出版社:對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué) 作者:董大海//金玉芳//宋曉兵 頁(yè)數(shù):290 字?jǐn)?shù):381000
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前言
不是吹牛,我應(yīng)該算是國(guó)內(nèi)較早接觸和嘗試案例教學(xué)的教師了。早在1980年,那時(shí)我還是大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生,出于對(duì)管理的好奇,我就時(shí)常逃課悄悄溜進(jìn)中國(guó)工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心的課堂里“偷聽”美國(guó)教授的授課,案例教學(xué)是美國(guó)教授經(jīng)常使用的教學(xué)方式。那時(shí)限于社會(huì)閱歷太淺,不大能聽得懂老師和學(xué)員們都在討論些什么,但是覺得這種教學(xué)方式很新鮮。1987年秋天,我開始在職攻讀企業(yè)管理碩士學(xué)位,師從余凱成教授。我猜想,現(xiàn)在四五十歲以上從事工商管理教學(xué)的老師大都知道余凱成教授的主要方向是組織行為學(xué)與人力資源,但是他對(duì)案例教學(xué)法的執(zhí)著、研究與傳播卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他在其本專業(yè)上的聲望。那個(gè)時(shí)候,我就經(jīng)常跟隨余老師到各地參加案例教學(xué)法研討會(huì),為他做案例教學(xué)培訓(xùn)班的助手。慢慢地,我開始對(duì)案例教學(xué)在理論上有所認(rèn)識(shí),再經(jīng)過我自己的教學(xué)體驗(yàn),感悟越發(fā)深刻和升華。 說實(shí)話,編寫一個(gè)好案例很難,編寫一本好案例集就更難了。案例編寫的難點(diǎn)有三:第一,你必須是所編寫的案例主題領(lǐng)域的專家,唯如此,你才能知道重要的知識(shí)點(diǎn)在哪里;其二,你必須占有大量的資料,而且最好是第一手資料,唯如此,你才有可能在案例中為讀者提供必要且充分的分析與決策信息;其三,你必須諳熟教學(xué)案例的編寫規(guī)范與技巧,唯如此,你才能夠?qū)懗黾冋陌咐?,而不是其他文體的文章。其實(shí),單就每一點(diǎn)就已經(jīng)很難了,要三點(diǎn)合一集于一身就難乎其難了?,F(xiàn)代管理教育培訓(xùn)在中國(guó)已走過近三十年歷程,MBA教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、各大學(xué)管理學(xué)院(商學(xué)院)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不極力推動(dòng)案例教學(xué)之應(yīng)用,但是至今好案例仍然是少之又少,由此亦可見案例教學(xué)、特別是案例編寫之難了。有同仁一語(yǔ)中的:“案例是高水平教授不愿寫,因?yàn)樘矍也凰銓W(xué)術(shù)成果,而低水平教師寫不了?!辈恍?,你看看大牌教授都采編過幾個(gè)案例?由此反觀余凱成教授對(duì)案例教學(xué)法的摯愛和他在僅有付出而沒有回報(bào)的情況下為案例教學(xué)法推廣所作出的不懈努力,對(duì)老先生真是由衷敬佩!
內(nèi)容概要
早在1980年,那時(shí)我還是大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生,出于對(duì)管理的好奇,我就時(shí)常逃課悄悄溜進(jìn)中國(guó)工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心的課堂里“偷聽”美國(guó)教授的授課,案例教學(xué)是美國(guó)教授經(jīng)常使用的教學(xué)方式。那時(shí)限于社會(huì)閱歷太淺,不大能聽得懂老師和學(xué)員們都在討論些什么,但是覺得這種教學(xué)方式很新鮮。1987年秋天,我開始在職攻讀企業(yè)管理碩士學(xué)位,師從余凱成教授。我猜想,現(xiàn)在四五十歲以上從事工商管理教學(xué)的老師大都知道余凱成教授的主要方向是組織行為學(xué)與人力資源,但是他對(duì)案例教學(xué)法的執(zhí)著、研究與傳播卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他在其本專業(yè)上的聲望。那個(gè)時(shí)候,我就經(jīng)常跟隨余老師到各地參加案例教學(xué)法研討會(huì),為他做案例教學(xué)培訓(xùn)班的助手。慢慢地,我開始對(duì)案例教學(xué)在理論上有所認(rèn)識(shí),再經(jīng)過我自己的教學(xué)體驗(yàn),感悟越發(fā)深刻和升華。
作者簡(jiǎn)介
董大海,男,1961年1月出生。1982年、1991年、2003年分別獲得大連理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位、企業(yè)管理碩士學(xué)位和管理學(xué)博士學(xué)位?,F(xiàn)任中國(guó)大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院副院長(zhǎng),大連理工大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,多家大中型企業(yè)的高級(jí)管理顧問。2005年秋~2006年秋受美國(guó)富布萊特基
書籍目錄
案例一 阿里巴巴如何度過寒冬案例二 eBav易趣,親歷中國(guó)案例三 戴爾公司“報(bào)價(jià)門”事件案例四 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)軍C2C之始末案例五 被“封殺”的王老吉——公益“贏”銷案例六 “聯(lián)姻”后的卓越亞馬遜何去何從?案例七 淘寶——盈利之路案例八 亞細(xì)亞隕落之謎案例九 哈雷·戴維森公司案例十 中國(guó)的移動(dòng)通信行業(yè)案例十一 伊利集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策案例十二 新疆屯河番茄制品有限公司案例十三 機(jī)油泵市場(chǎng)調(diào)查案案例十四 智強(qiáng)集團(tuán)案例十五 賽德隆電熱水器的品牌定位決策案例十六 健力寶公司第五季健康飲品案例十七 可口可樂品牌策略的重大變革案例十八 深圳市新天下集團(tuán)有限公司案例十九 億利甘草良咽案例二十 “標(biāo)王”秦池案例二十一 櫻花時(shí)裝有限公司案例二十二 蘋果電腦公司
章節(jié)摘錄
二、阿里巴巴的業(yè)務(wù)與盈利模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)日漸普及,使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易的中小企業(yè)數(shù)目也一直大幅增加。但中國(guó)的中小企業(yè)普遍欠缺建立及維護(hù)網(wǎng)上營(yíng)銷的信息技術(shù)資源及經(jīng)驗(yàn),通常會(huì)依賴第三方提供電子商務(wù)服務(wù)。面對(duì)中小企業(yè)的巨大市場(chǎng)需求,阿里巴巴自始至終立足中小企業(yè),為中小企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),提供商務(wù)信息和服務(wù)?! “⒗锇桶屠没ヂ?lián)網(wǎng),讓中小企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了低成本的地域擴(kuò)張。阿里巴巴的業(yè)務(wù)主要是提供信息,通過搭建信息平臺(tái)來(lái)為中小企業(yè)服務(wù),幫助他們克服信息劣勢(shì),高效率低成本地達(dá)成交易。阿里巴巴以客戶的需求為導(dǎo)向,對(duì)信息進(jìn)行收集、采編、整理,并幫助企業(yè)做內(nèi)部的信息整合,搭建高效的信息平臺(tái),他們只需要在網(wǎng)上獲得信息,然后再進(jìn)行離線聯(lián)絡(luò)洽談和成交?! “⒗锇桶蛯?duì)于用戶注冊(cè)和獲取信息不收費(fèi),而對(duì)增值服務(wù)收費(fèi),具體增值服務(wù)如下: ?。ㄒ唬爸袊?guó)供應(yīng)商”會(huì)員 “中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)主要面對(duì)出口型的企業(yè),依托網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū),向國(guó)際上通過電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的客商推薦中國(guó)的出口供應(yīng)商,從而幫助出口企業(yè)獲得國(guó)際訂單。其服務(wù)包括獨(dú)立的“中國(guó)供應(yīng)商”賬號(hào)和密碼,建立英文網(wǎng)址,使全球220個(gè)國(guó)家,逾42萬(wàn)買家可以在線了解企業(yè)的情況?! 爸袊?guó)供應(yīng)商”目前是阿里巴巴的主要收入來(lái)源,其基本服務(wù)價(jià)格是每年4萬(wàn)元;高級(jí)服務(wù)是6萬(wàn)元/年。基本服務(wù)提供中國(guó)公司的簡(jiǎn)介和產(chǎn)品信息;高級(jí)服務(wù)除提供中國(guó)公司的簡(jiǎn)介和產(chǎn)品信息外,還提供圖片介紹、參觀工廠、公司介紹和見面會(huì)等服務(wù)?!爸袊?guó)供應(yīng)商”使世界各地的商家很容易獲得所需的信息。一位青島商人從國(guó)外進(jìn)口一種設(shè)備,但是他猜測(cè)這種設(shè)備的原產(chǎn)地就應(yīng)該是中國(guó)。由于沒有相關(guān)的信息,他花了很大力氣也無(wú)法找到中國(guó)廠家。
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