飯店英語

內(nèi)容概要

隨著開放性世界經(jīng)濟(jì)體系的席卷而來，以及中國加入世貿(mào)組織后，中國的飯店業(yè)迎來了新的挑戰(zhàn)及發(fā)展機(jī)遇。越來越多的國外游客及企業(yè)到中國來旅游并拓展業(yè)務(wù)，面對(duì)這種發(fā)展趨勢，中國各類酒店企業(yè)應(yīng)順應(yīng)潮流，順流而上，有創(chuàng)造性地發(fā)展具有中國特色的餐飲飯店業(yè)。這就急需一批既掌握高新技術(shù)又具備高級(jí)管理能力，既懂專業(yè)又懂英語的復(fù)合型人才。本教材正是為了適應(yīng)我國飯店業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要，旨在提高該專業(yè)學(xué)生和從業(yè)人員的英語交際能力，從而為培養(yǎng)業(yè)務(wù)精通、英語熟練、全面發(fā)展的新時(shí)期飯店服務(wù)及管理人才而編寫的。    《飯店英語》的編寫側(cè)重聽、說，兼顧讀、寫、譯，在遵循了交際教學(xué)的原則的基礎(chǔ)上，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的會(huì)話能力和語言應(yīng)用能力。全書共分為六章二十個(gè)單元：大堂服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)、商務(wù)中心及出行。每個(gè)單元大致可分為語音練習(xí)、背景介紹、情景對(duì)話及口語練習(xí)等幾部分。語音練習(xí)涵蓋范圍廣泛，不僅包括英語中常見發(fā)音錯(cuò)誤糾正，還濃縮了相關(guān)單元最常見、最有用的句子，要求學(xué)生跟讀錄音、糾正發(fā)音錯(cuò)誤、以便更好地與外賓交流溝通?！扒榫皩?duì)話”包括兩至三段對(duì)話，全真模擬實(shí)際工作場景，使學(xué)生猶如“身臨其境”，從而提高教學(xué)效果及學(xué)生掌握程度。各章配套練習(xí)也有助于提高學(xué)生的動(dòng)腦及實(shí)踐能力。    　  本教材適用于高職院校飯店管理專業(yè)學(xué)生、飯店從業(yè)人員及飯店英語學(xué)習(xí)愛好者使用。

書籍目錄

Part Ⅰ At the Frent Office  　Unit 1  Room Reservation　Unit 2 Reception and Check-in  　Unit 3 Operator　Unit 4 Front Cashier　Unit 5 Checkout  Part Ⅱ Housekeeping　Unit 6 Guiding Guests to Their Rooms　Unit 7 Room Services　Unit 8 Miscellaneous Services　Unit 9 Complaints and ClaimsPart Ⅲ Catering　Unit 10 Booking a Table　Unit 11 Food and Beverage　Unit 12 Paying the BillPart Ⅳ　Recreation Center  　Unil 13 Ente rtainment　Unit 14 Sports　Unit 15 In a Beauty SalonPart Ⅴ Business Center    Unit 16 Conference  Unit 17 Facilities  Unit 18 FOrmaI BanquetPart Ⅵ Going-out    Unit 19 Shopping  Unit 20 Sightseeing

圖書封面

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