外貿(mào)談判技巧

內(nèi)容概要

　　《全國商貿(mào)類“十一五”規(guī)劃應(yīng)用型教材：外貿(mào)談判技巧》系統(tǒng)概括了商務(wù)談判與推銷活動的原理、方法、策略和技巧。全書分為12章，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判的組織與管理、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判的思維與溝通、國際商務(wù)談判、商務(wù)談判禮儀、推銷與推銷人員、推銷心理與推銷模式、顧客開發(fā)、推銷接近與洽談、顧客異議處理與成交、推銷管理?！　　度珖藤Q(mào)類“十一五”規(guī)劃應(yīng)用型教材：外貿(mào)談判技巧》內(nèi)容新穎、通俗生動、突出知識的系統(tǒng)性和實用性、強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)。各章均設(shè)計安排了學習的目標、關(guān)鍵術(shù)語、復習思考題、案例訓練題等內(nèi)容，并在各章正文中穿插有實例、專欄和背景資料，為該課程的教學提供方便。

書籍目錄

第1章 商務(wù)談判概述1.1 商務(wù)談判的概念1.2 商務(wù)談判的原則與方法1.3 商務(wù)談判的類型1.4 商務(wù)談判的過程◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第2章 商務(wù)談判組織與管理2.1 商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求2.2 商務(wù)談判班子的構(gòu)成2.3 商務(wù)談判人員的選拔2.4 商務(wù)談判的管理◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第3章 商務(wù)談判策略3.1 開局階段的談判策略3.2 報價階段的談判策略3.3 磋商階段的談判策略3.4 談判僵局處理的策略3.5 結(jié)束階段的談判策略◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第4章 商務(wù)談判思維與溝通4.1 商務(wù)談判的思維方法4.2 商務(wù)談判的溝通技巧◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第5章 國際商務(wù)談判5.1 國際商務(wù)談判概述5.2 美洲商人的談判風格5.3 歐洲商人的談判風格5.4 亞洲商人的談判風格◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第6章 商務(wù)談判禮儀6.1 禮儀的含義及作用6.2 商務(wù)禮儀◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇本章練習第7章 推銷與推銷人員7.1 推銷的內(nèi)涵和特征7.2 推銷人員的職責7.3 推銷人員的素質(zhì)與能力◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第8章 推銷心理與推銷模式8.1 顧客購買心理8.2 推銷方格理論8.3 推銷模式◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第9章 顧客開發(fā)9.1 尋找準顧客9.2 顧客資格鑒定◇關(guān)鍵術(shù)語◇復習思考題◇案例與訓練第10章 推銷接近與洽談第11章 顧客異議處理與成交第12章 推銷管理附錄A 談判能力測試附錄B 推銷能力測試參考文獻

編輯推薦

《全國商貿(mào)類"十一五"規(guī)劃應(yīng)用型教材?國際貿(mào)易專業(yè)?外貿(mào)談判技巧》亦適用于國際商務(wù)談判、外貿(mào)談判技巧、人員推銷等課程的教學。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    外貿(mào)談判技巧 PDF格式下載

---