市場調(diào)查與預測

內(nèi)容概要

　　《高等學?！笆晃濉币?guī)劃教材（經(jīng)濟管理類）：市場調(diào)查與預測》全面系統(tǒng)的闡述了市場調(diào)查與預測的基本原理和方法。的內(nèi)容包括市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查方式、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查資料、市場預測概述、定性預測法、定量預測方法、市場信息系統(tǒng)、市場調(diào)查與預測報告等內(nèi)容共十章。

書籍目錄

第一章 市場調(diào)查概述第一節(jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié) 市場調(diào)查的特征與作用第三節(jié) 市場調(diào)查的種類與內(nèi)容第四節(jié) 市場調(diào)查的原則與程序練習題第二章 市場調(diào)查方法第一節(jié) 文案調(diào)查法第二節(jié) 實地調(diào)查法第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法練習題第三章 市場調(diào)查方式第一節(jié) 全面市場調(diào)查方式第二節(jié) 非全面市場調(diào)查方式第三節(jié) 市場抽樣調(diào)查練習題第四章 市場調(diào)查問卷第一節(jié) 市場調(diào)查問卷的作用和結(jié)構(gòu)第二節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計的程序第三節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計的技術(shù)第四節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計應注意的問題練習題第五章 市場調(diào)查資料第一節(jié) 市場調(diào)查資料搜集第二節(jié) 市場調(diào)查資料整理第三節(jié) 市場調(diào)查資料分析練習題第六章 市場預測概述第一節(jié) 市場預測的特征與作用第二節(jié) 市場預測的要點與原則第三節(jié) 市場預測程序練習題第七章 定性預測法第一節(jié) 集合意見法第二節(jié) 專家意見預測法第三節(jié) 相互影響分析法練習題第八章 定量預測法第一節(jié) 時間序列預測概述第二節(jié) 時間序列預測法練習題第九章 市場信息系統(tǒng)第一節(jié) 市場信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 市場信息系統(tǒng)分析第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)練習題第十章 市場調(diào)查與預測報告第一節(jié) 市場調(diào)查與預測報告的格式第二節(jié) 市場調(diào)查與預測報告的內(nèi)容第三節(jié) 市場調(diào)查與預測報告結(jié)果的評價第四節(jié) 市場調(diào)查與預測報告實例練習題附錄附錄1 “3.15”調(diào)查與宣傳活動方案附錄2 領(lǐng)導風格問卷附錄3 小靈通市場調(diào)查問卷附錄4 變化適應性調(diào)查問卷附錄5 優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)表單附錄6 杜威十進位分類法附錄7 自考市場調(diào)查與預測試題及答案附錄8 實訓指導書參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章 市場調(diào)查概述　　第一節(jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展　　一、市場調(diào)查的產(chǎn)生　　市場調(diào)查是伴隨著商品生產(chǎn)和商品交換活動的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生并發(fā)展的。在自給自足的自然經(jīng)濟社會，生產(chǎn)力水平低下，勞動者所提供的產(chǎn)品只能滿足自己日常消費的需要，并不能作為商品進行交換，既沒有市場，更談不上市場調(diào)查。隨著商品的產(chǎn)生，市場的出現(xiàn)，也就有了市場調(diào)查的出現(xiàn)。　　17世紀開始的工業(yè)革命，使西方資本主義開始發(fā)展，市場調(diào)查也就有了它發(fā)展的歷史舞臺。19世紀末20世紀初資本主義進人壟斷階段，商品經(jīng)濟進一步發(fā)展，市場迅速擴大，資本主義經(jīng)濟危機的影響日益加深，企業(yè)之間的競爭更加激烈，迫切需要了解市場變化及競爭對手的活動情況，作為生產(chǎn)、經(jīng)營決策和改進銷售措施的依據(jù)。在這個背景下，一些企業(yè)紛紛建立調(diào)查組織，開展市場調(diào)查活動。20世紀30年代世界性經(jīng)濟危機的爆發(fā)以及殘酷的后果，使企業(yè)更加認識到組織生產(chǎn)之前做好市場調(diào)查的重要性。市場調(diào)查活動的廣泛開展以及調(diào)查經(jīng)驗的積累，需要對市場調(diào)查活動本身進行深人系統(tǒng)的研究，于是市場調(diào)查作為一門方法論科學便應運而生了?！　　?/pre>








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