管理案例實(shí)踐教程

前言

　　管理教育是培養(yǎng)和開發(fā)現(xiàn)代管理人才的重要手段，而教學(xué)方法的選擇對(duì)于管理教育水平的提高又是非常關(guān)鍵的。管理教育的教學(xué)方法有很多，如案例教育、研討會(huì)、課堂講授、模擬練習(xí)、敏感性訓(xùn)練、角色扮演等等。在MBA階段，案例教育已被證明是一種非常有效的教學(xué)方法，但在本科階段，適合于學(xué)生閱讀的管理案例卻并不多。因此，針對(duì)本科階段的管理案例教學(xué)缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，我們組織骨干教師編寫了《管理案例實(shí)踐教程》，作為本科階段管理案例課程的教材，目的是使學(xué)生通過管理案例教學(xué)與實(shí)踐的學(xué)習(xí)與研究，加深對(duì)所學(xué)理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高教育教學(xué)效果?！　”窘滩膬?nèi)容由三篇構(gòu)成。引論篇，主要是管理案例教學(xué)法研究，內(nèi)容包括管理案例教學(xué)法基本理論、管理案例分析模式與方法及管理案例教學(xué)與實(shí)踐研究。案例教學(xué)篇，主要是管理案例教學(xué)與案例學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括管理案例教學(xué)的計(jì)劃與準(zhǔn)備、管理案例教學(xué)的組織與實(shí)施和教學(xué)案例的選編。教學(xué)案例的選編是按工商管理類專業(yè)教學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)組織管理與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理、企業(yè)市場營銷與市場調(diào)研、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)物流管理、企業(yè)CIS戰(zhàn)略策劃與實(shí)施、企業(yè)信息化管理、企業(yè)依法經(jīng)營十個(gè)單元設(shè)計(jì)的，每單元兩個(gè)教學(xué)案例。案例實(shí)踐篇，主要是管理案例實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容包括管理案例實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐、管理案例編寫和管理案例分析實(shí)錄。管理案例實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要是由任課教師根據(jù)教學(xué)案例的內(nèi)容，設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生選擇實(shí)踐課題到企事業(yè)單位進(jìn)行管理案例實(shí)踐，撰寫調(diào)研報(bào)告和管理案例。管理案例編寫就是學(xué)生在實(shí)踐調(diào)研和查閱資料的基礎(chǔ)上編寫企業(yè)的管理案例。管理案例分析實(shí)錄是提供給學(xué)生的分析范例，作為學(xué)生編寫管理案例，完成實(shí)踐教學(xué)時(shí)的參考?！　”緯鴺?gòu)思新穎，實(shí)用性強(qiáng)，具有一定的知識(shí)性、實(shí)踐性和趣味性，是一本頗有新意的管理案例教學(xué)方法論著作。本書可作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生教材，也可作為研究生和企業(yè)崗位培訓(xùn)的參考書?！　”緯擅缬昃龘?dān)任主編，齊慶祝、邵仲巖擔(dān)任副主編，仲維維、金穎參編。全書框架由苗雨君設(shè)計(jì)，并總纂、統(tǒng)稿。其中，苗雨君編寫了第一章、第五章和第七章；齊慶祝編寫了第二章、第六章的前五單元和第九章；邵仲巖編寫了第三章和第六章的后五單元；仲維維編寫了第四章；金穎編寫了第八章。全書由盛秋生教授主審，編者對(duì)盛秋生教授給予的幫助表示感謝。本書引用了不少書籍和網(wǎng)上資料，在此向原作者表示感謝。本書的編寫，得到了有關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)者、教授的大力支持，并引用了有關(guān)作者的部分資料，在此一并表示謝意。

內(nèi)容概要

　　案例教育已被證明為是一種非常有效的教學(xué)方法，學(xué)生通過管理案例教學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，可以加深對(duì)所學(xué)理論的理解，培養(yǎng)綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，提高綜合素質(zhì)?！豆芾戆咐龑?shí)踐教程》編寫由三篇構(gòu)成。引論篇，主要是案例教學(xué)法研究，內(nèi)容包括案例教學(xué)法基本理論、案例分析方法及案例教學(xué)與實(shí)踐研究；案例教學(xué)篇，主要是案例教學(xué)與案例學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括案例教學(xué)的組織和教學(xué)案例的選編；案例實(shí)踐篇，主要是案例實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容包括管理案例實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、管理案例編寫和管理案例分析實(shí)錄。管理案例實(shí)踐教學(xué)就是根據(jù)工商管理類專業(yè)的十門主干專業(yè)課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行案例實(shí)踐，撰寫調(diào)研報(bào)告和管理案例?！　　豆芾戆咐龑?shí)踐教程》可作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生教材，也可作為研究生和企業(yè)崗位培訓(xùn)的參考書。

書籍目錄

引論篇第一章　管理案例教學(xué)法基本理論第一節(jié)　管理案例教學(xué)法概述第二節(jié)　管理案例教學(xué)功能及與其他課程的關(guān)系第二章　管理案例分析模式與方法第一節(jié)　管理案例分析的一般模式第二節(jié)　管理案例教學(xué)的方式方法第三章　管理案例教學(xué)與實(shí)踐研究第一節(jié)　管理案例教學(xué)與實(shí)踐的教學(xué)目的和意義第二節(jié)　管理案例教學(xué)與實(shí)踐的基本環(huán)節(jié)　和作用第三節(jié)　管理案例教學(xué)與實(shí)踐的基本原則和程序案例教學(xué)篇第四章　管理案例教學(xué)的計(jì)劃與準(zhǔn)備第一節(jié)　管理案例教學(xué)的目標(biāo)與計(jì)劃第二節(jié)　管理案例教學(xué)的基本步驟與教學(xué)案例選擇第三節(jié)　管理案例教學(xué)的教學(xué)準(zhǔn)備第五章　管理案例教學(xué)的組織與實(shí)施第一節(jié)　管理案例教學(xué)的組織與課堂討論第二節(jié)　管理案例課堂討論的展開與引導(dǎo)第三節(jié)　管理案例教學(xué)的總結(jié)與考核第六章　教學(xué)案例的選編第一單元　企業(yè)戰(zhàn)略管理案例選編第二單元　企業(yè)組織管理與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例選編第三單元　企業(yè)人力資源管理案例選編第四單元　企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理案例選編第五單元　企業(yè)市場營銷與市場調(diào)研案例選編第六單元　企業(yè)財(cái)務(wù)管理案例選編第七單元　企業(yè)物流管理案例選編第八單元　企業(yè)CIS戰(zhàn)略策劃與實(shí)施案例選編第九單元　企業(yè)信息化管理案例選編第十單元　企業(yè)依法經(jīng)營案例選編案例實(shí)踐篇第七章　管理案例實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐第一節(jié)　管理案例實(shí)踐教學(xué)模式與內(nèi)容第二節(jié)　管理案例實(shí)踐主題設(shè)計(jì)與實(shí)施第三節(jié)　管理案例編寫資料的調(diào)研第八章　管理案例編寫第一節(jié)　管理案例編寫格式與基本要求第二節(jié)　管理案例撰寫與案例編寫實(shí)例第九章　管理案例分析實(shí)錄案例一 ×××同學(xué)（團(tuán)隊(duì)）的案例分析案例二 ×××同學(xué)（團(tuán)隊(duì)）的案例分析案例三 ×××同學(xué)（團(tuán)隊(duì)）的案例分析參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　管理案例教學(xué)法又稱管理案例方法或管理案例學(xué)習(xí)方法，它主要是指運(yùn)用媒介（語言、書面、音像、視頻、網(wǎng)絡(luò)）手段，將所描述的客觀真實(shí)的特定業(yè)務(wù)情景（或企業(yè)實(shí)況）作為教學(xué)案例帶人課堂，讓學(xué)生通過對(duì)管理案例的閱讀和分析，在群體中共同討論，甚至扮演某種角色去體驗(yàn)特定的實(shí)踐情景和行為過程，從而建立真實(shí)的感受并尋求解決實(shí)際問題的方法。這種方法的核心在于通過教師和學(xué)習(xí)者的互動(dòng)，使管理的理論與實(shí)踐很好地結(jié)合，使學(xué)習(xí)者在一種積極能動(dòng)的情況下去思考和探索所學(xué)的內(nèi)容。在管理案例教學(xué)中，學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，在討論過程中經(jīng)常能獲得愉悅的心理體驗(yàn)。師生互動(dòng)、生生互動(dòng)所形成的是一種自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)　　習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)的開放型的學(xué)習(xí)氛圍。從而使學(xué)生在管理案例教學(xué)中獲得自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，豐富其實(shí)踐知識(shí)，提高其實(shí)務(wù)技能?！　膹V義上講，管理案例教學(xué)是通過對(duì)一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。管理案例教學(xué)法是以教學(xué)案例為研究對(duì)象，有教師在課堂中幫助學(xué)生為達(dá)到特定的學(xué)習(xí)目的而采用的分析、討論、處理管理案例問題的一整套教學(xué)方法和技巧。管理案例教學(xué)是指教育者根據(jù)一定的教育目的，以管理案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)習(xí)者引入管理實(shí)踐的情境中，通過師生之間、學(xué)生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極研討等形式，提高學(xué)習(xí)者面對(duì)復(fù)雜教育情境時(shí)的決策能力和行動(dòng)能力的一系列教學(xué)方式的總和。它不僅僅強(qiáng)調(diào)教師的“教”（引導(dǎo)），更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”（研討），要求教師和學(xué)生的角色都要有相當(dāng)大程度的轉(zhuǎn)變。管理案例教學(xué)法是一種致力于提高學(xué)生綜合素質(zhì)的面向未來的教學(xué)模式。與傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)法相比，管理案例教學(xué)法有很多優(yōu)勢(shì)，如在改革傳統(tǒng)教學(xué)觀念、提高學(xué)生分桁問題和解決實(shí)際問題的能力、促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)等方面都有獨(dú)到之處。　　管理案例教學(xué)法是在學(xué)生掌握了有關(guān)的基本理論知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)管理案例教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型管理案例，將學(xué)生帶入特定事件進(jìn)行管理案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作、教師歸納總結(jié)等過程來實(shí)踐教學(xué)目的的方法。通過這種教學(xué)方法可以進(jìn)一步提高學(xué)生識(shí)別、分析和解決具體問題的能力。同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神。管理案例教學(xué)法的基本原則有兩條：一是用管理案例而不是單純依賴演講和讀書作為主要教學(xué)手段；二是通過自學(xué)和相互學(xué)習(xí)使學(xué)生參與整個(gè)教學(xué)過程。在西方，管理案例教學(xué)法是一種已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟的教學(xué)方法和教學(xué)手段，有一套行之有效的操作規(guī)范。著名教育家杜威曾經(jīng)說過，最好的一種教學(xué)，就是牢牢記住教材和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者相互聯(lián)系的必要性，使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度，習(xí)慣于尋找這兩方面的結(jié)合點(diǎn)和相互的聯(lián)系。單純從這個(gè)角度說，管理案例教學(xué)法是一種尋找理論與實(shí)踐的恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)方式，因此也必將隨著教學(xué)實(shí)踐的發(fā)展而不斷向前發(fā)展?！　《?、管理案例與管理案例教學(xué)法的特點(diǎn)　　管理案例分析能將學(xué)生的注意力集中到企業(yè)管理實(shí)踐中已經(jīng)做過或應(yīng)當(dāng)做的事情上，通過學(xué)生之間、師生之間的互動(dòng)，從而鞏固和加深學(xué)生對(duì)所學(xué)管理課程理論內(nèi)容的理解，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。管理案例具有不同的類型和特點(diǎn)。管理案例教學(xué)法作為一種研究性學(xué)習(xí)模式，它以學(xué)生之間、師生之間的互動(dòng)研究為主要特征，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過閱讀不同類型和特點(diǎn)的管理案例，提出問題，研究問題，從而獲得新知，不斷提升技能和素質(zhì)。

圖書封面

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