市場調(diào)查與預(yù)測

前言

　　美國麥當勞公司從一家名不見經(jīng)傳的快餐店，發(fā)展成為國內(nèi)有5000多家分公司，在全世界40多個國家和地區(qū)有4000多家分店的國際快餐經(jīng)營集團。其在營銷過程中的一個重要宗旨就是：用市場研究的成功，確保市場營銷的成功。市場調(diào)查與預(yù)測是企業(yè)獲取、處理、分析和應(yīng)用市場信息，進行市場營銷策劃和加強生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要手段。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，面對不確定性的市場，許多經(jīng)濟部門和工商企業(yè)越來越重視市場調(diào)查和市場預(yù)測，以增強市場營銷策劃和管理決策的科學(xué)性，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力和競爭能力。同時，市場調(diào)查與預(yù)測作為一門市場研究的綜合性的應(yīng)用科學(xué)也日益受到教育部門的重視，許多高等學(xué)校的經(jīng)濟類、管理類、統(tǒng)計類等相關(guān)專業(yè)已將市場調(diào)查與預(yù)測作為必修課程之一。為此，我們在教學(xué)實踐和研究的基礎(chǔ)上，編寫了本書?！　”緯蕴嵘袌稣{(diào)查與預(yù)測實踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)活動能力為宗旨，以案例分析、市場調(diào)查與預(yù)測的實踐活動等行為任務(wù)方式帶動教學(xué)，將學(xué)習目的具體化。本書注重市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論研究，從分析市場調(diào)查的歷史背景和現(xiàn)代市場運行的特征出發(fā)，全面闡述了市場營銷調(diào)查的方式、方法和具體技術(shù)，并根據(jù)現(xiàn)代市場運行規(guī)律，從市場預(yù)測的基本原理出發(fā)，綜合介紹了市場預(yù)測的各種理論和具體模型。本書分為市場調(diào)查和市場預(yù)測兩大部分，一方面針對企業(yè)做市場調(diào)查和市場預(yù)測的具體項目，探討調(diào)查預(yù)測方案、內(nèi)容、方法的選擇；另一方面列舉典型案例和習題進行分析，指導(dǎo)和幫助讀者逐步設(shè)計完成企業(yè)的市場調(diào)查和市場預(yù)測項目；在實踐環(huán)節(jié)上，突出“能力導(dǎo)向”，加大了技能培訓(xùn)的力度。既加深了學(xué)生對市場調(diào)查與預(yù)測各項基本原理的領(lǐng)悟，又保證了對市場調(diào)查與預(yù)測業(yè)務(wù)活動基本技能的掌握，從而方便學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)性的技能技巧，提高其解決和處理市場現(xiàn)實問題的綜合能力；在體例設(shè)計和語言運用上，吸納了國外教學(xué)參考書的優(yōu)點，使學(xué)習情境與職業(yè)情境、生活情境緊密結(jié)合，注意了行文、版式的活潑與優(yōu)美，使其具有了一定的可讀性，從而使學(xué)生可以在學(xué)習過程中獲取經(jīng)驗，同時構(gòu)建應(yīng)用知識的框架，以獲取實際的職業(yè)行動能力。

內(nèi)容概要

本書全面、系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論、方法和技能。全書共分為市場調(diào)查和市場預(yù)測上、下兩編共九章內(nèi)容，主要包括市場調(diào)查基本原理、市場調(diào)查的過程與方法、市場調(diào)查方案設(shè)計、市場調(diào)查資料的整理與分析、市場預(yù)測概述、判斷分析預(yù)測法、時間序列預(yù)測法、回歸分析預(yù)測、現(xiàn)代預(yù)測方法等。    全書緊密結(jié)合市場調(diào)查與預(yù)測的實際，內(nèi)容翔實，結(jié)合計算機技術(shù)并突出實際應(yīng)用，全面系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測的基本方法和技能。本書可作為高職高專市場營銷專業(yè)的教材，也可作為各類在職人員培訓(xùn)和自學(xué)的參考用書。

書籍目錄

上編  市場調(diào)查  第一章  市場調(diào)查基本原理    第一節(jié)  市場調(diào)查的發(fā)展歷程    第二節(jié)  市場調(diào)查的含義、特征與功能    第三節(jié)  市場調(diào)查的分類、內(nèi)容與基本要求    第四節(jié)  市場調(diào)查的局限    第五節(jié)  市場調(diào)查行業(yè)的道德問題    思考與訓(xùn)練題  第二章  市場調(diào)查的過程與方法    第一節(jié)  市場調(diào)查的過程    第二節(jié)  市場調(diào)查的方法    思考與訓(xùn)練題  第三章  市場調(diào)查方案設(shè)計    第一節(jié)  市場調(diào)查總體方案設(shè)計    第二節(jié)  市場調(diào)查問卷設(shè)計    思考與訓(xùn)練題  第四章  市場調(diào)查資料的整理與分析    第一節(jié)  市場調(diào)查資料的整理    第二節(jié)  市場調(diào)查資料的分析    第三節(jié)  市場調(diào)查報告的撰寫    思考與訓(xùn)練題下編  市場預(yù)測  第五章  市場預(yù)測概述    第一節(jié)  市場預(yù)測基本原理    第二節(jié)  市場預(yù)測基本內(nèi)容    思考與訓(xùn)練題  第六章  判斷分析預(yù)測法    第一節(jié)  判斷分析預(yù)測方法概述    第二節(jié)  調(diào)查預(yù)測法    第三節(jié)  試驗推算法    第四節(jié)  市場因子推演法    第五節(jié)  聯(lián)測法    第六節(jié)  專家預(yù)測法    第七節(jié)  專家會議預(yù)測法    第八節(jié)  頭腦風暴法    第九節(jié)  德爾菲法    第十節(jié)  類推預(yù)測方法    第十一節(jié)  轉(zhuǎn)導(dǎo)法    第十二節(jié)  類比法    第十三節(jié)  預(yù)警分析法    第十四節(jié)  指標法    第十五節(jié)  圖形法    思考與訓(xùn)練題  第七章  時間序列預(yù)測法    第一節(jié)  時間序列預(yù)測法概述    第二節(jié)  簡單的平均值預(yù)測    第三節(jié)  移動平均法    思考與訓(xùn)練題  第八章  回歸分析預(yù)測法    第一節(jié)  回歸分析概述    第二節(jié)  一元線性回歸預(yù)測法    第三節(jié)  多元線性回歸分析預(yù)測法    思考與訓(xùn)練題  第九章  現(xiàn)代預(yù)測方法    第一節(jié)  時間序列軟件包TSP    第二節(jié)  繼承應(yīng)用系統(tǒng)和策略應(yīng)用資訊系統(tǒng)SAS

章節(jié)摘錄

　　上編 市場調(diào)查　　第一章 市場調(diào)查基本原理　　第三節(jié) 市場調(diào)查的分類、內(nèi)容與基本要求　　一、市場調(diào)查的分類　　從各種角度將市場調(diào)查分為不同的類型，有利于對市場調(diào)查作全面系統(tǒng)的理解，也有利于在市場調(diào)查實踐中明確調(diào)查目的和確定內(nèi)容?！　。ㄒ唬└鶕?jù)購買商品的目的分類　　根據(jù)購買商品目的的不同，市場調(diào)查可分為消費者市場調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查?！　?.消費市場的購買目的是為了滿足個人或家庭的生活需要。消費者市場是最終產(chǎn)品的消費市場，是社會再生產(chǎn)消費環(huán)節(jié)的實現(xiàn)。消費者市場調(diào)查的目的主要是了解消費者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化。而消費者的需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化受到多方面因素如人口、經(jīng)濟、社會文化、購買心理和購買行為等的影響。對消費者市場進行調(diào)查，除直接了解需求數(shù)量及其結(jié)構(gòu)外，還必須對諸多的影響因素進行調(diào)查?！　?.產(chǎn)業(yè)市場也稱為生產(chǎn)資料市場，其購買目的是為了生產(chǎn)出新的產(chǎn)品或進行商品轉(zhuǎn)賣。產(chǎn)業(yè)市場是初級產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的消費市場，涉及生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查主要是對市場商品供應(yīng)量、產(chǎn)品的經(jīng)濟壽命周期、商品流通渠道等方面的內(nèi)容進行調(diào)查。

圖書封面

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