20幾歲要懂得的處世心理學

前言

說到心理學，很多人的第一反應就是懂心理學的人，一眼就能看人的心機，沒錯！年輕人了解一點心理學知識，在處世方面將會受益頗多，它能讓你看清事物的本質，了解他人的內心，最終教你懂得與人和諧相處。20幾歲的年輕人，涉世不深，又正逢角色和身份的轉變時期，必須面對很多從未經歷過的事情。他們在步入社會后，遇到困難和機遇，無所適從，不知道如何把握和處理。比如，有些年輕人在與人交往的時候，過度以自我為中心，忽視他人的感受，因此在人際交往中難免會遇到各種阻力。比如，有這么一個年輕人小謝，他性格開朗，而且工作上也有能力。按理說，他應該有很好的發(fā)展機會，但他工作三年時間里，沒有得到任何的獎勵與提升，甚至連公司的培訓機會也沒有獲得過。原因在于同事和部門領導都不太喜歡他，就連開始很看重他的前輩老劉也不再愿意跟他一起工作。老劉見他是新來的，平時在工作上挺照顧他。有一次，老板讓他和老劉一起做一個項目方案。老板說，“老劉有經驗，帶帶小謝吧！”并安排老劉做一些重要的項目分析，小謝跟著做一些輔助工作。在做方案的過程中，老劉愿意給小謝一個鍛煉的機會，因此在完成了一些重要的條款后，就把一些不太重要的部分留給小謝試著去完成。第二天，小謝到得很早，把方案打印出來后就打算直接交給老板。老劉想再檢查一遍再上交，可是當老劉看到方案的時候，他發(fā)現(xiàn)前面的部分已經完全不是他做的了——小謝把他的很多想法都擅自否定，然后重新按自己的思路寫了一遍。老劉問小謝為什么擅自改動他做的部分，小謝說他覺得自己的思路更好一點，所以就改了。老劉頓時臉色大變，感到自己沒有受到尊重。自己作為一個“師傅”，花了三天做的方案，不聲不響地就被“徒弟”改掉了，即使小謝的想法有多么的好，也有必要跟自己商量一下再做改動。從此，老劉再也不愿意和小謝一起執(zhí)行任何任務了。生活中有很多年輕人，都像小謝一樣，只顧著表現(xiàn)自己，而缺乏理解他人的能力，忽視了他人的感受，缺乏對他人的尊重，所以不受人歡迎。一個人如果在人際交往過程中懂得體會他人的情緒和想法，理解他人的立場和感受，并站在他人角度思考和處理問題，也就是心理學上說的，有一顆同理心，這樣的人才具有親和力，他的人際關系才是良好的。當然，年輕人學心理學，不僅僅在于洞悉世事，看懂他人，與他人和諧相處，更多的應該用心理學的理論和原理指導自己的人生實踐，認清自己，了解自己的情緒，不斷地豐富自己，完善自己，獲得成功。特別是在情緒方面，大多數(shù)的年輕人的特點是，以自我為中心，遇事情緒化，沖動、急躁，加上生活和工作的壓力越來越大，一點不順心的小事都能影響到他們的心態(tài)和行為。比如，在你上班的路上發(fā)生了一件讓你很不開心的事情，讓你積累了很多負面情緒，當你到公司后，你可能就會把別人一些無意識的動作解讀成是故意針對你，因而與人發(fā)生爭執(zhí)；如果你在公司和同事鬧了不愉快，回到家可能會誤解家人的關心，而拿家人當出氣筒。其實，生活中每個人都渴望被理解、關注、認同，但很多年輕人眼中看到的別人不過是他自己內心感覺的投射，這投射籠罩著他的情緒，因此出現(xiàn)“天下本無事，庸人自擾之”的情景。如果年輕人能了解這一點，將會更好地掌控自己的情緒，生活中也會多一點快樂，少一些煩惱。心理學與年輕人的生活息息相關。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，年輕人的壓力也與日俱增。年輕人要在自身成長、事業(yè)發(fā)展、經營情感三個方面有效地處理內心沖突，而這都可以從心理學中獲益良深，實現(xiàn)內心的平衡與心靈的飛躍。這本書主要根據(jù)我所學到的心理學知識，告訴年輕人應該如何正確地認識自己、如何處理好人際關系、如何正確思考、如何獲取成功、如何擺脫心理困惑等。沒有抽象的理論，只有鮮活的案例，希望讀者和我一起體驗愉悅的精神享受。最后，我希望這本書帶給你的不僅僅是知識和趣味，還有終身的幸福和快樂！

內容概要

20幾歲的年輕人，涉世不深，又正逢角色和身份的轉變時期，必須面對很多從未經歷過的事情，在步入社會后，遇到困難和機遇，經常都無從把握。年輕人如果了解一點心理學知識，在處世方面將會受益頗多，它能讓你看清事物的本質，了解自己的情緒，讀懂他人的內心，最終教你懂得與人和諧相處。    心理學與年輕人的生活息息相關。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，年輕人的壓力與日俱增。年輕人要在自身成長、事業(yè)發(fā)展、經營情感三個方面有效地處理內心沖突，而這都可以從心理學中獲益良深，實現(xiàn)內心的平衡與心靈的飛躍。    20幾歲學心理學，不僅僅在于洞悉世事，看懂他人，與他人和諧相處，更多的是應該用心理學的理論和原理指導自己的人生實踐，認清自己，了解自己的心理和情緒，不斷地豐富自己，完善自己，獲得成功。

作者簡介

水淼，畢業(yè)于北京語言大學，各類文章散見于報刊雜志，出版的圖書作品有《70年代人記憶典藏》、《20幾歲了，別再犯迷糊！》、《20幾歲要懂得的人情世故》等。

書籍目錄

序言：年輕人要懂點處世心理學第1章 年輕人優(yōu)化形象先掌握7個概念  1.給自己一個客觀的評價——自我概念  2.做讓自己滿意的自己——確立自尊  3.一個健全的人格——認識人格結構  4.完善你的個性——塑造性格  5.培養(yǎng)你的自制力——延遲滿足  6.不要說自己的壞話——積極關注  7.演好自己的角色——社會角色第2章 具備靈活頭腦應訓練的6種思維能力  8.建立批判性思維——辨別力  9.不要盲目跟從他人——思考力  10.打破定勢的思維——推斷力  11.有創(chuàng)意地生活——創(chuàng)造力  12.做個“有心”人——洞察力  13.專心致志，才有成果——注意力第3章 20幾歲要懂的7個社交心理技巧  14.你的外表會說話——首因效應  15.快速拉近距離——自我暴露  16.人際交往收支平衡——蹺蹺板定律  17.不要強加自己的觀點——投射效應  18.交往越多越親密——鄰里效應  19.先進門再提要求——登門檻技術第4章 年輕人說話到位的6種技巧  20.用身體說話更動人心——身體語言溝通  21.一不小心說錯話——瀑布心理效應  22.先做他人的“自己人”——同體效應  23.先接受再拒絕——“YES，BUT定律”  24.用他人的觀點駁倒他人——產婆術  25.多說不如巧說——超限效應第5章 初入職場必懂的7大效應  26.為自己而工作——擺脫過度理由效應  27.找到自己的優(yōu)勢并努力——瓦拉赫效應  28.讓人對你抱有期待——增加效應  29.樹立職場責任感——責任分散效應  30.做出自己的品牌——馬太效應  31.制止小錯誤的擴大——破窗效應  32.不做“明星同事”——犯錯誤效應第6章 20幾歲獲得成功的6個效應  33.期待是最好的預言——羅森塔爾效應  34.跟對手一起進步——競爭優(yōu)勢效應  35.成功在于動力的積累——飛輪效應  36.利用他人幫自己成功——名人效應  37.挖掘出自己的潛能——跨欄效應  38.進入成功的最佳狀態(tài)——瓦倫達效應第7章 控制和管理情緒須知的6個概念  39.情商與智商同樣重要——情商  40.情緒的感染力——積極情緒  41.心情好事情才能做好——情緒ABC理論  42.發(fā)泄情緒是心理需要——霍桑效應  43.假裝自己很快樂——心理暗示  44.為煩惱找個出口——自我防御第8章 學會心理減壓要懂的7個關鍵詞  45.年輕的心是易碎品——心理健康  46.面對逆境戰(zhàn)勝困難——逆商  47.誰都有覺得累的時候——壓力管理  48.早做決定早快樂——心理沖突  49.讓生活充滿希望——擺脫習得性無助  50.朋友讓痛苦減半——社會支持  51.保持“空杯心態(tài)”——心理應激第9章 年輕人要懂的7個愛情理論  52.愛是一種能力——愛情三角理論  53.戀愛是完善自我的過程——壓彈理論  54.找到與你互補的另一半——互補理論  55.做個“安全型”的戀人——依附理論  56.做一個讓對方愛的愛人——愛情類型理論  57.愛情順利發(fā)展的三階段——愛情階段理論  58.愛情中的付出與收獲——愛情投資模式理論

章節(jié)摘錄

第1章 年輕人優(yōu)化形象先掌握7個概念1．給勻己一十客觀的評價——勻我概念我們每個人在認識紛繁蕪雜的客觀世界的同時，也渴望了解自身跌宕起伏的內心世界，但讓我們感到最可悲的是，我們經常對自己認識不清，不知道自己是誰；不知道跟別人相比，自己有什么不足，或是有什么特別之處。一個人如果不能正確地認識自己，給自己一個客觀公正的評價，那么，他的人生道路一定會彎彎曲曲。他不知道何去何從，甚至會經常迷路。就像德國唯物主義哲學家費爾巴哈說的：“誰能夠正確地認識自我，他也就在心中點燃了一盞光芒普照的明燈?！毕难资且粋€不太自信的年輕人。盡管他已經讀完大學，并找到了二份不錯的工作，但他還是覺得周圍的人都比自己強——他出生在一個偏僻的小山村，家境十分貧困，靠著救濟金才讀完了從小學到大學的課程，而他的同學、朋友個個都比他家庭條件好。由于自卑，到了30多歲他還不敢談女朋友，總擔心女孩子瞧不起他，也覺得自己配不上那些時尚、驕傲的女孩子。其實，也曾有不少女孩子追求過他，但他總是不敢面對她們，拼命地躲閃，直到人家對他失去耐心和興趣，他又為自己的怯懦行為感到懊惱。他經常責備自己是個懦夫，對自己的言談舉止、思考問題的方式和觀點總感到十分不滿，但又沒有改變的勇氣，他總是覺得自己低人一等。夏炎一直生活在苦惱之中。雖然夏炎這樣看待自己，但他的同事們卻認為他是優(yōu)秀的。夏炎其實是一個很優(yōu)秀的年輕入，他長得雖然不能說英俊帥氣，但也有一米七八的個頭，五官端正，更重要的是，他工作踏實，同事和領導都很喜歡他。同事們對夏炎的正面評價，他并沒有認識到。他對自己的認識停留在自己是個貧窮的山里小伙子上，他總是對自己進行負面評價，結果不僅給他的心理造成了困惑，更是影響到了他的生活、感情。這些都源于他沒有一個客觀、正確的“自我概念”。所謂自我概念，是指一個人對自身存在的體驗。它指一個人通過經驗、反省和他人的反饋，逐步加深對自身的了解和認知。自我概念對一個人的行為和觀念具有重大影響。假若一個人的“自我概念”是消極的，那么他的思想和行為也肯定是消極的。因為消極的“自我概念”會尋找一個與之相適應的負面信息，從而會使自己的自信心更加不足，出現(xiàn)焦慮或抑郁情緒：相反，假若一個人的“自我概念”是積極的，他就能夠對自己產生良好的感覺，也就能夠產生積極的行為和觀念，從而對自己充滿信心，出現(xiàn)愉悅的心情。上面那個年輕人夏炎的“自我概念”就是消極的，他只關注到自己的不足，卻看不到自己的優(yōu)勢，甚至把自身的優(yōu)點也當作缺點，從而導致了他行為上的消極。如果他能夠全面地看待自己的不足與優(yōu)勢，那么他的生活可能就比現(xiàn)在豐富多了。因此，我們每個人都要對“自我概念”進行積極的管理和調整，尋找關于自己的正確信息，保持一個對自己的良好看法。積極的自我概念，是建立在對現(xiàn)實的自我全面客觀認知基礎上的，是一種積極態(tài)度。意味著一個人對自我的認同和積極接納，以及一個人對自我的不斷完善和發(fā)展。20多歲的年輕人，剛從校園步入社會，面對的環(huán)境發(fā)生了變化，其“自我概念”具有復雜性、多樣性和矛盾性等特點。這時，培養(yǎng)自己積極的自我概念，對自己的心理健康和人格發(fā)展具有很重要的意義。1．客觀地認識自己。全面客觀地認識自己，是形成積極自我概念的基礎。既要看到自己的優(yōu)點，也要看到自己的缺點，并客觀地給予評價。要做到這一點，除了自己對自己的評價，還要注意從周圍人身上獲取關于自己的信息。心理學上有一個概念叫“鏡我”，是根據(jù)他人的判斷而反映出的自我概念。心理學家米德認為，我們所隸屬的社會群體是我們觀察自己的一面鏡子。他強調別人的態(tài)度、評價對自我概念形成的重要作用。因此在生活中，我們要留意來自身邊的人，比如父母、朋友、同事等的多方面信息，這樣我們才能夠逐步形成對自我的全面客觀的認識。2．全面地接納自己。接納自己的優(yōu)點，而容不下自己的缺點，是很多年輕人容易犯的錯誤。一個人首先應該自我接納，才能為他人所接納。無論是好的或壞的，成功的還是失敗的，有價值的還是無價值的，凡自身現(xiàn)實的一切都應該積極接納，要平靜而理智地對待自己的長短優(yōu)劣、得失成敗，要樂觀開朗，以發(fā)展的眼光看待自己。對自己的長處不驕傲，對自己的短處不回避，取長補短，不妄自菲薄，也不妄自尊大，不卑不亢，才能健康地發(fā)展自己，逐步走向成功。3．積極地完善自己。年輕人在生活和學習過程中，免不了遇到困難和挫折。在困難和挫折面前，不灰心、不喪氣，保持自信和樂觀態(tài)度是積極自我概念的集中體現(xiàn)?！白晕摇钡耐晟坪桶l(fā)展必然會促進積極的自我概念的形成，積極的自我概念反過來又會促進自我的完善和發(fā)展。年輕人要積極參加各種社會活動，提高自己的挫折耐受力和各方面素質，在這個過程中不斷地完善自己。2．做讓勻己滿意的勻己——確立自尊有一個女孩，從小到大的一切生活都是由家長料理。她的成績好，她有較高的智商，但卻缺少自尊。在學習上她有很多的想法，回到生活中，很多事她卻又拿不定主意，習慣了父母給做決定，總覺得離開了父母的安排，自己什么都辦不好。從一所名牌大學畢業(yè)后，她到一家大企業(yè)應聘筆譯工作。不要說她是名牌大學畢業(yè)的，而且英語過了八級，僅憑著她的相貌就能讓招聘者眼前一亮。事實也確實如此，考官們都對她表示滿意，但是企業(yè)的人事部臨時有個小小的改動，他們更需要一位能同聲翻譯的總經理助理。大部分考官都一致認為她能勝任此職位，并說：“如果你認為自己能勝任的話，明天你就可以來上班了?！边@個職位要比筆譯職位好，更有助于她的成長，但也具有更大的挑戰(zhàn)性。她覺得還是筆譯對她來說難度小一點，于是，她便對考官們說，要先回家與父母商量一下再答復他們。女孩把自己的求職經歷告訴了家人。家人都說她太傻了，這么好的機會應該馬上就答應對方。父母不斷地鼓勵女孩，以她的敏捷和目前的會話能力，工作后再加強專業(yè)詞匯的訓練，這份工作對她肯定是沒有問題的。經過父母的這番鼓勵，女孩頓時有了信心，感覺自己又能勝任這份工作了，前思后想一番后，終于在第三天給對方企業(yè)打電話，打算去工作。結果這份工作已經被別人搶先了。或許最終擁有這個職位的人職業(yè)能力并不如她。這個女孩之所以失去一次寶貴的機會，并不是她的能力真的做不到，而是她不相信自己有這樣的能力。從這個故事中，我們可以看出這個女孩的自我概念有失偏頗，不僅僅如此，還在于她的自尊水平太低。在上一篇文章中，我們講到了自我概念，而在自我概念中，有一個自我評價的部分，就是“自尊”。心理學上的自尊與平時我們所說的自尊心是不同的。心理學上的自尊是個人對自我價值和自我能力的情感體驗。自尊涉及個人對自己是否有積極的態(tài)度，是否感到自己有許多值得驕傲的地方，是否感到自己是成功的，或是有價值的。我們經常說某人自尊心很強，但不代表他有高水平的自尊。當我們體驗成功或者受到表揚時，自尊水平就會上升。高自尊的人總是很自信、自豪和自重，他們的行為動機主要來自對自己的高度關注，總是希望得到別人的認可、欣賞和尊重。而低自尊的人則常常感到不安，缺乏自信并且不停地自我批評，因此產生焦慮和不快樂。他們總是擔心自己做不好而丟臉，常常使自己變得孤立。心理學家詹姆士提出了一個關于自尊的經典公式：自尊=成功，抱負。意思是說自尊取決于成功，還取決于獲得的成功對一個人的意義。從這個公式可以看出，我們要提高自尊水平，可以通過增大成功或是減小抱負來實現(xiàn)。這一點其實很好理解。還是以上面的這個女孩舉例，要是她過去的每一次努力，幾乎都能獲得成功，這樣她就會對自己形成一種認識——“實踐證明，凡我做過的事，一定能做好”，慚以她會非常相信自己的能力。又或是，她在生活中降低自己的成功標準，比如這次面試她之所以信心不夠，是因為她害怕自己不能勝任。何為能勝任，何為不能勝任?這個標準在她內心已經存在。如果她能將這個標準降低，顯然她會認為自己是優(yōu)秀的。

編輯推薦

　　心理學與年輕人的生活息息相關。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，年輕人的壓力與日俱增。年輕人要在自身成長、事業(yè)發(fā)展、經營情感三個方面有效地處理內心沖突，而這都可以從心理學中獲益良深，實現(xiàn)內心的平衡與心靈的飛躍。　　這本書告訴年輕人應該如何正確地認識自己、如何處理好人際關系、如何正確思考、如何獲取成功、如何擺脫心理困惑等。

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