人力資源管理

前言

　　今天，無論是大型跨國公司的高級經(jīng)理，還是國內小型企業(yè)的管理人員都聲稱，要想在當今激烈競爭的市場中獲勝，有效管理人力資源是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵.事實上，全球各地的管理者都清醒地認識到人力資源是任何一個組織的核心資源。為了贏得成功，他們必須擁有最好的人，并且能夠激發(fā)他們的才能，有效地組織生產(chǎn)經(jīng)營。前通用電氣首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇說：“沒有合適的人，再好的戰(zhàn)略也不可能付諸實施?！庇行Ч芾斫M織人力資源，并充分挖掘他們的潛能和才干，是對管理者的巨大挑戰(zhàn)?！　〗鼛啄辏肆Y源管理的理論研究和實踐取得了令人鼓舞的發(fā)展，新的思想、理論、技術和方法不斷涌現(xiàn)，企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗也越來越成熟。許多中國本土企業(yè)在學習、引進、消化西方人力資源管理理念和方法的基礎上，開始了很多創(chuàng)新性的改良和深化嘗試。本書的特點之一，是重視理論與實踐的均衡結合.本書反映了當前人力資源管理的成熟理論和知識及其應用，關注了人力資源管理領域的新發(fā)展、新趨勢。在寫作過程中，我們訪談了100多名大企業(yè)的人力資源管理經(jīng)理人，吸收了他們成熟、行之有效的管理經(jīng)驗。通過對國內大量人力資源管理案例的分析，采集企業(yè)案例，體現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理和變革的活動。通過閱讀本書，既可以提高人力資源管理理論素養(yǎng)，又可增強管理的實踐能力。

內容概要

“人力資源”是為企業(yè)組織創(chuàng)造價值的核心資源。人力資源管理旨在協(xié)助、促進優(yōu)質人力資源的吸納、發(fā)展、激勵、維持和改善，進而提升組織績效，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。本書全面闡述了人力資源管理成熟的理論思想、技術方法和有效的管理實踐，整合了一個“成功的人力資源管理系統(tǒng)模型”，評析了人力資源管理和變革活動的案例，便于讀者理解、體會人力資源管理的理論意義并用于實務。本書內容豐富，對人力資源管理的學生和企業(yè)專業(yè)人員而言，是一本較為“實用”的教科書。

書籍目錄

第一篇　導論 　第一章　人力資源管理概述 　　第一節(jié)　何謂人力資源管理 　　第二節(jié)　人力資源管理的系統(tǒng)模型 　　第三節(jié)　人力資源管理的角色和職責 　　第四節(jié)　人力資本與人力資源管理 　　第五節(jié)　人力資源管理的歷史發(fā)展 　　第六節(jié)　人力資源管理的未來趨勢 　　關鍵詞 　　復習與思考 第二篇　招聘與甄選：吸納績優(yōu)人力資源 　第二章　人力資源規(guī)劃 　　第一節(jié)　人力資源規(guī)劃概述 　　第二節(jié)　人力資源規(guī)劃的步驟 　　第三節(jié)　人力資源規(guī)劃的方法 　　關鍵詞 　　復習與思考 　第三章　工作分析與設計 　　第一節(jié)　工作分析概述 　　第二節(jié)　工作分析的具體實施 　　第三節(jié)　工作分析的方法 　　關鍵詞 　　復習與思考 　第四章　招募與甄選 　　第一節(jié)　人員招聘概述 　　第二節(jié)　人員招募渠道 　　第三節(jié)　人員甄選方法 　關鍵詞 　　復　習與思考 第三篇　培訓與發(fā)展：發(fā)展績優(yōu)人力資源 　第五章　績效管理與評估 　　第一節(jié)　什么是績效、績效管理 　　第二節(jié)　績效評估程序 　　第三節(jié)　績效評估方法 　　第四節(jié)　績效管理的實施 　　關鍵詞 　　復習與思考 　第六章　培訓與發(fā)展 　　第一節(jié)　培訓與發(fā)展概述 　　第二節(jié)　培訓的程序 　　第三節(jié)　培訓的方法 　　第四節(jié)　管理發(fā)展與組織發(fā)展 　　關鍵詞 　　復習與思考 　第七章　職業(yè)生涯發(fā)展 　　第一節(jié)　職業(yè)生涯發(fā)展的重要性 　　第二節(jié)　職業(yè)生涯規(guī)劃的實施 　　第三節(jié)　認清個人與組織的需求 　　關鍵詞 　　復習與思考 第四篇　薪酬管理：激勵績優(yōu)人力資源 　第八章　建立高績效的薪酬制度 　　第一節(jié)　薪酬的戰(zhàn)略意義 　　第二節(jié)　薪酬方案設計 　　關鍵詞 　　復習與思考 　第九章　薪酬與激勵制度 　　第一節(jié)　員工激勵概述 　　第二節(jié)　激勵方案的類型 　　關鍵詞 　　復習與思考 　第十章　員工福利 　　第一節(jié)　員工福利與權利 　　第二節(jié)　員工福利措施規(guī)劃 　　第三節(jié)　法定福利 　　第四節(jié)　自主福利 　　關鍵詞 　　復習與思考 第五篇　員工關系：維持績優(yōu)人力資源 　第十一章　工會與集體談判 　第十二章　員工安全與健康 第六篇　戰(zhàn)略與變革：改善績優(yōu)人力資源 　第十三章　人力資源戰(zhàn)略 　第十四章　企業(yè)文化 　第十五章　管理多樣化的勞動力 參考文獻

章節(jié)摘錄

　　20世紀60年代后，美國經(jīng)濟學家舒爾茨和貝克爾提出了現(xiàn)代人力資本理論。該理論首次將資本劃分為人力資本和物質資本，并指出人力資本是由投資形成的，是經(jīng)濟增長的重要源泉。人力資本理論的提出，使人力資源的概念深入人心。在21世紀的知識經(jīng)濟中，企業(yè)必須依賴其管理人員與技術人員的創(chuàng)造性與主動性來贏得競爭優(yōu)勢，這樣就不可能低估人的作用，于是人本主義管理上升為管理的主流管理價值觀。人本主義，即把人當作企業(yè)的主體，確立人在企業(yè)中的主導地位，將企業(yè)的一切管理活動轉移到主要圍繞調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性來進行和展開，對人力資源的研究也進入到一個新階段?！　W者們分別從不同角度對人力資源的含義進行解釋。例如，美國學者伊凡。伯格（IvanBerg）對人力資源的組成進行了分解，認為人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務的活力、技能和知識。雷西斯.列科（RensisLakere）從人力資源的作用進行解釋，指出入力資源是企業(yè)人力結構的生產(chǎn)力和顧客商譽的價值?！　∪肆Y源，是指人所具有的能為組織和社會創(chuàng)造價值，并且能夠被組織所利用的勞動能力（體力和腦力）的總和。人力資源的本質是人所具有的腦力和體力的總和，它可以統(tǒng)稱為勞動能力。這一能力能夠為組織所利用，并為組織和社會持續(xù)地創(chuàng)造價值?！　∪肆Y源是進行社會生產(chǎn)最基本最重要的資源，和其他資源相比，人力資源具有能動陸、增值性、社會性和可開發(fā)性等特點。①能動性。能動性是指人總是有目的、有計劃地在使用自己的體力和腦力。在價值創(chuàng)造的過程中，人力資源總是處于主動的地位，是勞動過程中最積極、最活躍的因素。②增值性。增值性是指人力資源可以持續(xù)地被開發(fā)利用，不斷地創(chuàng)造價值。與自然資源不同，人力資源的知識、經(jīng)驗和技能不會因為使用而消失，相反會因為不斷使用而更有價值。③社會性。社會性是指人力資源會因為所處時代、社會不同而發(fā)生變化。社會政治、經(jīng)濟和文化的不同，必將導致人力資源質量的不同。例如，80后出生的年輕人所具備的特點和60年代出生的人截然不同。④可開發(fā)性?？砷_發(fā)性是指人力資源的開發(fā)具有投入少、產(chǎn)出大的特點。正如舒爾茨所說，人力資源是效益最高的投資領域。人力資源可以連續(xù)不斷地開發(fā)與發(fā)展，為組織和社會持續(xù)地創(chuàng)造價值。

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