IT項目管理

內(nèi)容概要

本書以IT項目為研究對象，以IT項目的整個生命周期，即項目決策、項目啟動、項目計劃、項目采購、項目實(shí)施控制、項目驗(yàn)收等階段為研究要點(diǎn)，從IT項目管理的角度，對IT項目的9個知識域和過程管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的介紹。全書包括IT項目管理的概念、IT項目的管理環(huán)境、項目的策劃與啟動、時間管理、成本管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、沖突管理、采購管理、收尾管理、IT項目整體管理等內(nèi)容。本書各章節(jié)均配有實(shí)際的案例，突出了IT項目管理的特色，有利于擴(kuò)展讀者的思路，提高讀者的IT項目管理能力，這些啟發(fā)性的案例本身就是對IT項目管理的最好注解。在各章后面還配有思考題與實(shí)踐環(huán)節(jié)的參考題目，可供讀者復(fù)習(xí)鞏固和拓展知識之用。    理論與實(shí)踐相結(jié)合、實(shí)用性與可讀性相結(jié)合是本書的最大特點(diǎn)。本書可作為大學(xué)本科生及研究生IT項目管理課程的教材或作為項目管理人員的培訓(xùn)教材，也適合IT項目管理人員、軟件開發(fā)人員閱讀，有興趣了解IT項目管理的人士也可利用本書進(jìn)行自學(xué)。

書籍目錄

第1章 IT項目管理基礎(chǔ)  1.1 項目和IT項目的定義    1.1.1 項目定義    1.1.2 IT項目定義    1.2 IT項目的分類及特點(diǎn)    1.2.1 IT項目的分類    1.2.2 IT項目的主要特點(diǎn)  1.3 項目管理概述    1.3.1 項目管理的發(fā)展    1.3.2 項目管理的概念    1.3.3 項目管理的特點(diǎn)    1.3.4 項目管理的知識體系    1.3.5 IT項目管理的特征    1.4 IT項目常見問題分析    1.4.1 IT項目中的常見問題    1.4.2 IT項目中的問題分析  案例研究  習(xí)題  實(shí)踐環(huán)節(jié)第2章 項目管理過程與IT項目管理環(huán)境  2.1 項目生命周期    2.1.1 信息系統(tǒng)的生命周期    2.1.2 項目生命周期  2.2 IT項目的管理過程    2.2.1 項目管理過程    2.2.2 IT項目的管理過程    2.2.3 IT項目的管理模式  2.3 IT項目管理的環(huán)境    2.3.1 項目環(huán)境    2.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境對IT項目的影響    2.3.3 社會人文、政策法律對IT項目的影響  2.4 項目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力    2.4.1 項目經(jīng)理的地位和作用    2.4.2 項目經(jīng)理的職責(zé)    2.4.3 項目經(jīng)理的權(quán)力      2.4.4 項目經(jīng)理的能力  案例研究  習(xí)題  實(shí)踐環(huán)節(jié)第3章 IT項目的策劃與啟動  3.1 項目識別和可行性研究    3.1.1 項目機(jī)會研究    3.1.2 可行性研究    3.1.3 項目決策  3.2 項目相關(guān)利益者分析    3.2.1 項目主要的利益相關(guān)主體    3.2.2 項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系    3.3 識別項目需求、界定項目范圍    3.3.1 識別需求、編制需求建議書    3.3.2 軟件工程的需求管理過程    3.3.3 PMBOK的范圍管理  3.4 項目工作分解    3.4.1 工作分解結(jié)構(gòu)    3.4.2 任務(wù)分解的過程  3.5 制定IT項目章程  案例研究  習(xí)題  實(shí)踐環(huán)節(jié)第4章 IT項目時間管理  4.1 項目時間管理概述    4.1.1 活動定義    4.1.2 活動排序    4.1.3 活動歷時估算    4.1.4 項目進(jìn)度安排    4.1.5 關(guān)鍵線路法    4.1.6 計劃評審技術(shù)  4.2 軟件項目的工作量和進(jìn)度估算    4.2.1 軟件項目的工作量估算    4.2.2 軟件項目進(jìn)度的估算    4.2.3 IT項目時間管理的特點(diǎn)  4.3 編制項目進(jìn)度計劃    4.3.1 編制項目進(jìn)度計劃的目的和依據(jù)    4.3.2 編制項目進(jìn)度計劃  4.4 IT項目進(jìn)度控制    4.4.1 IT項目進(jìn)度控制的特點(diǎn)  ……第5章 IT項目成本管理第6章 IT項目質(zhì)量管理第7章 IT項目風(fēng)險管理第8章 IT項目人才資源管理第9章 項目溝通與沖突管理第10章 項目采購管理第11章 IT項目的整體管理參考文獻(xiàn)

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