工作分析

內(nèi)容概要

工作分析是整個(gè)人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)，工作分析的結(jié)果可以應(yīng)用到人力資源管理的各個(gè)功能模塊之中，了解和掌握工作分析的方法和技術(shù)，是人力資源管理和支持組織持續(xù)成長的客觀要求。    本書在對工作分析概念、流程、結(jié)果和應(yīng)用的全面介紹，以及對問卷法、訪談法、觀察法等傳統(tǒng)工作分析方法詳細(xì)介紹的基礎(chǔ)上，增加了針對管理者和團(tuán)隊(duì)適用的工作分析方法和最新的O+NET的介紹，幫助讀者形成一個(gè)對工作分析全面而系統(tǒng)的認(rèn)識，同時(shí)穿插案例，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)而指導(dǎo)工作分析的具體實(shí)踐。

書籍目錄

第1章　工作分析概述  1.1　工作分析的相關(guān)概念    1.1.1　工作及其相關(guān)術(shù)語    1.1.2　工作分析及相關(guān)術(shù)語    1.1.3　工作分析的作用和用途  1.2　工作分析的基本內(nèi)容和原則    1.2.1　工作分析的基本內(nèi)容    1.2.2　工作分析的方法    1.2.3　工作分析的原則  ◇閱讀材料  ◇思考題  ◇案例討論第2章　工作分析思想探源  2.1  國內(nèi)外學(xué)者的社會(huì)分工思想  2.2　早期的工作分析  2.3　工作分析的形成階段（1914—1945年）    2.4　現(xiàn)代工作分析研究的發(fā)展與應(yīng)用（1945年以后）    2.5　我國工作分析的現(xiàn)狀  ◇思考題  ◇案例討論第3章　工作分析流程和組織  3.1　工作分析的實(shí)施概述    3.1.1　工作分析實(shí)施的時(shí)機(jī)    3.1.2　工作分析的基本流程  3.2　工作分析的準(zhǔn)備階段    3.2.1　確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)    3.2.2　制訂工作分析的總體實(shí)施方案    3.2.3　人員方面的準(zhǔn)備    3.2.4　建立良好的工作分析氛圍    3.2.5　收集和分析工作的背景資料    3.2.6　確定擬收集的信息以及收集信息的方法  ◇閱讀材料  3.3　工作分析的實(shí)施階段    3.3.1　工作分析信息的收集者    3.3.2　工作分析信息的來源    3.3.3　運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息    3.3.4　整理和分析工作相關(guān)信息  3.4　工作分析的結(jié)果形成階段    3.4.1　與有關(guān)人員共同審查和確認(rèn)工作信息    3.4.2　形成工作說明書  3.5　工作分析的應(yīng)用與評估    3.5.1　工作說明書的培訓(xùn)與使用    3.5.2　工作說明書使用后的反饋與調(diào)整　◇思考題　◇案例討論第4章　工作分析結(jié)果  4.1　工作描述    4.1.1　工作描述概述    4.1.2　工作描述的基本內(nèi)容    4.1.3　工作描述的范例  4.2　工作規(guī)范    4.2.1　工作規(guī)范概述    4.2.2　工作規(guī)范的內(nèi)容    4.2.3　工作規(guī)范的示例　◇閱讀材料　4.3　職務(wù)說明書的編制    4.3.1　職務(wù)說明書的編制內(nèi)容    4.3.2　職務(wù)說明書的編制步驟    4.3.3　編制職務(wù)說明書的重要環(huán)節(jié)    4.3.4　職務(wù)說明書編寫要求    4.3.5　職務(wù)說明書的范例　◇思考題　◇案例討論　◇閱讀材料第5章　工作分析方法　5.1　問卷調(diào)查法    5.1.1　問卷調(diào)查法概述    5.1.2　問卷調(diào)查法的基本程序    5.1.3　調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與運(yùn)用    5.1.4　問卷調(diào)查法的特點(diǎn)    5.1.5　常用的工作分析問卷　◇　閱讀材料　5.2　觀察分析法　……第6章　工作分析系統(tǒng)評估第7章　工作分析在人力資源管理中的應(yīng)用參考文獻(xiàn)

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