出版時(shí)間:2008-11 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:楊愛花,苗長(zhǎng)川 著 頁(yè)數(shù):244
前言
供應(yīng)鏈及其管理是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問題,有效的供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)成本控制、優(yōu)化資源配置、改善服務(wù)和增加收益起到了巨大的推動(dòng)作用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)上,企業(yè)只有依靠對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化管理來提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?! £P(guān)于供應(yīng)鏈的教材中講述供應(yīng)鏈理論的比較多,而本書的特點(diǎn)在于既兼顧供應(yīng)鏈理論的闡述,也兼顧供應(yīng)鏈理論的實(shí)踐應(yīng)用,力求反映高職高專課程和教學(xué)內(nèi)容體系的改革方向,適應(yīng)“實(shí)踐的要求和崗位的要求”,以必要、夠用為度。本書在編寫方法上打破傳統(tǒng)教材過于注重“系統(tǒng)化”的傾向,精練理論知識(shí),突出實(shí)用性技能,注重現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展和就業(yè)的需要,有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能?! 槔诠?yīng)鏈管理的教學(xué)和實(shí)踐,本書在每章最后附有思考題和案例分析,豐富和優(yōu)化了教材的體系結(jié)構(gòu)。我們相信本書對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈實(shí)踐和應(yīng)用的研究、對(duì)現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng),將起到非常積極的促進(jìn)作用,特別是針對(duì)當(dāng)前對(duì)供應(yīng)鏈熱衷于宣傳、匱于實(shí)踐的狀況,更具有指導(dǎo)意義?! ”緯卜?3章,比較系統(tǒng)地介紹了有關(guān)供應(yīng)鏈管理的知識(shí),主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)管理模式分析、供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈管理的方法、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈成本管理、供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈與電子商務(wù)等。 本書由楊愛花、苗長(zhǎng)川主編,黨輝、來燕、王周鎖、陳可安、王淑慶為副主編。具體的編寫分工如下:來燕負(fù)責(zé)編寫第1、2章,來燕、王麗萍負(fù)責(zé)編寫第3章,苗長(zhǎng)川負(fù)責(zé)編寫第4章,黨輝、王周鎖負(fù)責(zé)編寫第5章,黨輝負(fù)責(zé)編寫第6、7章,史祖華、張青山負(fù)責(zé)編寫第8章,蘇秋芬負(fù)責(zé)編寫第9章,楊愛花、陳可安負(fù)責(zé)編寫第10章,黨輝、趙偉華負(fù)責(zé)編寫第11章,苗長(zhǎng)川、王淑慶負(fù)責(zé)編寫第12章,鄭偉負(fù)責(zé)編寫第13章。全書由楊愛花、黨輝統(tǒng)稿審訂。 本書在編寫過程中參考了大量的文獻(xiàn)資料,借鑒了許多專家、學(xué)者的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此對(duì)這些專家、學(xué)者表示深深的謝意?! ∮捎诰幷咚接邢蓿瑢?duì)供應(yīng)鏈管理這一嶄新領(lǐng)域所涉及內(nèi)容的研究不夠深入,盡管我們力求完善,也難免有不足和錯(cuò)漏之處,懇請(qǐng)廣大讀者和專家不吝賜教!
內(nèi)容概要
《物流供應(yīng)鏈管理》的主要介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)管理模式分析、供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈管理的方法、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈成本管理、供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈與電子商務(wù)?!段锪鞴?yīng)鏈管理》以一種新的管理模式——供應(yīng)鏈管理為研究對(duì)象介紹理論知識(shí),同時(shí)配有大量企業(yè)供應(yīng)鏈管理的案例,符合高職高考教育“理論夠用,實(shí)踐性強(qiáng)”的要求。
書籍目錄
第1章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)管理模式分析1.1 現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)特征1.2 企業(yè)管理模式的演變1.3 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生和發(fā)展復(fù)習(xí)思考題第2章 供應(yīng)鏈管理概述2.1 供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)知識(shí)2.2 供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)知識(shí)2.3 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略復(fù)習(xí)思考題第3章 供應(yīng)鏈管理的方法3.1 快速反應(yīng)(QR)方法3.2 有效顧客響應(yīng)(ECR)方法3.3 QR與ECR的區(qū)別復(fù)習(xí)思考題第4章 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)4.1 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略與原則4.2 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)步驟4.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)習(xí)思考題第5章 供應(yīng)鏈物流管理5.1 供應(yīng)鏈物流管理概述5.2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理5.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的新型物流復(fù)習(xí)思考題第6章 供應(yīng)鏈采購(gòu)管理6.1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)6.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理6.3 供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商的管理6.4 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)復(fù)習(xí)思考題第7章 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理7.1 庫(kù)存與庫(kù)存管理概述7.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問題7.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理策略復(fù)習(xí)思考題第8章 供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理8.1 供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)管理概述8.2 供應(yīng)鏈管理下集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)總體模型8.3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制復(fù)習(xí)思考題第9章 供應(yīng)鏈成本管理9.1 供應(yīng)鏈成本管理概述9.2 控制供應(yīng)鏈成本的方法復(fù)習(xí)思考題第10章 供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理10.1 客戶關(guān)系管理概述10.2 供應(yīng)鏈管理中的客戶關(guān)系管理10.3 供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理中的客戶服務(wù)分析復(fù)習(xí)思考題第11章 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)11.1 信息技術(shù)概述11.2 供應(yīng)鏈管理中的幾種主要信息技術(shù)復(fù)習(xí)思考題第12章 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)12.1 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)概述12.2 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系12.3 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的策略與方法12.4 供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理復(fù)習(xí)思考題第13章 供應(yīng)鏈與電子商務(wù)13.1 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用13.2 電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行的影響13.3 電子商務(wù)在不同行業(yè)中的價(jià)值13.4 建立電子商務(wù)的實(shí)際操作復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
1)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是防患于未然,從可能造成風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素人手,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。造成供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的各種因素中,有來自外部環(huán)境的,有供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不合理造成的,有供應(yīng)鏈參與主體行為失當(dāng)造成的,有各主體之間協(xié)調(diào)失誤造成的,有產(chǎn)品本身特性造成的,等等。由供應(yīng)鏈參與主體原因造成的風(fēng)險(xiǎn),可能是因?yàn)楹献骰锇閻阂膺`約造成的,也可能是因?yàn)閰⑴c主體企業(yè)內(nèi)部的員工素質(zhì)不高、管理措施不完善、操作處理方法不對(duì)、設(shè)備運(yùn)行失常和故障等原因造成的。針對(duì)各種可能造成風(fēng)險(xiǎn)的因素,扎實(shí)地做好供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)工作,利用一切可以利用的手段,充分減小風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率,是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先考慮的策略。建立完善的規(guī)章制度和科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系并認(rèn)真執(zhí)行,完善供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu),保證供應(yīng)鏈各部分資源和能力與需求的均衡,選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,尋找有效降低庫(kù)存的策略,保證設(shè)備可靠運(yùn)行,提高人員的素質(zhì),改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格監(jiān)督對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的執(zhí)行,注意當(dāng)?shù)氐奈锪鳝h(huán)境等,都是防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)措施?! 】傊?,所有的預(yù)防措施都要求企業(yè)做好供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)工作。現(xiàn)階段我國(guó)多數(shù)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上規(guī)范,有很大的提高余地,所以夯實(shí)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)就成為預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的必要前提。所有的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的措施,企業(yè)自身可以勤而行之,而對(duì)合作伙伴只能建議、督促、評(píng)價(jià),因此有必要將其作為選擇供應(yīng)鏈伙伴的依據(jù)?! ?)減輕風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的策略并沒有針對(duì)具體的風(fēng)險(xiǎn),而是從夯實(shí)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)工作人手,力圖為風(fēng)險(xiǎn)控制建立良好的基礎(chǔ)。減輕風(fēng)險(xiǎn)的策略則針對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)和可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,減少后果的不利影響;對(duì)于不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),通過收集信息、研究、監(jiān)視等手段盡早把不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)變成可預(yù)測(cè)或已知的風(fēng)險(xiǎn),一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,便可以及時(shí)采取應(yīng)急措施。例如,一家供應(yīng)商因?yàn)樽匀粸?zāi)害或內(nèi)部重大事故而無法正常供應(yīng),可及時(shí)和其他供應(yīng)商協(xié)商增加供應(yīng)量(并聯(lián)關(guān)系);由于龍卷風(fēng)襲擊遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)礁蹠r(shí)間延誤,原定用火車將原材料從港口運(yùn)到生產(chǎn)廠,改為用汽車或飛機(jī)運(yùn)輸(切換關(guān)系),雖然會(huì)增加運(yùn)費(fèi),但減少了可能停產(chǎn)造成的后續(xù)損失;預(yù)計(jì)一種零部件可能會(huì)出現(xiàn)貨源緊張,提前安排采購(gòu);公司將采用新型產(chǎn)品包裝,但不知道其在運(yùn)輸過程中的破損率,先進(jìn)行小批量試驗(yàn),化未知為已知。 3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是根據(jù)合同或法律,將損失的一部分或全部向供應(yīng)鏈合作伙伴或供應(yīng)鏈以外的單位或個(gè)人轉(zhuǎn)移的策略。實(shí)行轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略的原則是,讓主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)者得到相應(yīng)的利益,誰有能力管理風(fēng)險(xiǎn)就讓誰承擔(dān);讓有過錯(cuò)的一方承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)主要有出售、外包、責(zé)任合同、保險(xiǎn)與擔(dān)保、訴訟等幾種形式。
編輯推薦
《物流供應(yīng)鏈管理》可作為高職高專院校物流管理、運(yùn)輸、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專業(yè)的教材,也可供從事企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理工作的技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。
圖書封面
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載