人力資源管理

內(nèi)容概要

本書共有11章，具體包括：導論、人力資源戰(zhàn)略管理、勝任素質(zhì)模型、工作分析與工作設(shè)計、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系、人力資源管理模式的國際比較，基本上涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。    每章由6個版塊構(gòu)成，分別是：本章主要內(nèi)容、學習目標、引導案例、主體內(nèi)容、本章主要內(nèi)容回顧和復習思考題。為了幫助理解教學內(nèi)容和提高閱讀興趣，在每一章的適當位置都設(shè)計了簡潔的圖表，插入了一些微型案例；為了提高學習者的實際操作能力，主要章節(jié)都提供了可操作性的案例。    本書可供管理類本科生、工商管理碩士（MBA）使用，也可以作為普通高等教育相關(guān)專業(yè)本科生教材、各類企業(yè)的領(lǐng)導和管理人員的培訓教材，還可供對人力資源管理感興趣的相關(guān)人員自學使用。

書籍目錄

第0章　導論　0.1　人力資源概述　0.2　人力資源管理　0.3　人力資源管理者　0.4　人力資源管理的學習方法——N+1學習模式第1章　人力資源戰(zhàn)略管理  1.1　企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程與層次  1.2　人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取  1.3　人力資源戰(zhàn)略模型  1.4　人力資源戰(zhàn)略管理第2章　勝任素質(zhì)模型  2.1　勝任素質(zhì)  2.2　勝任素質(zhì)模型的建立  2.3　行為事件訪談法  2.4　分析數(shù)據(jù)并建立勝任素質(zhì)模型第3章　工作分析與工作設(shè)計  3.1　工作分析和工作設(shè)計的基礎(chǔ)  3.2　工作分析  3.3　工作分析的原則、程序和所需信息  3.4　工作分析信息的收集方法  3.5　工作設(shè)計第4章　人力資源規(guī)劃  4.1　人力資源規(guī)劃概述  4.2　人力資源預(yù)測  4.3　人力資源管理決策第5章　招聘  5.1　招聘概述  5.2　招募  5.3　甄選  5.4　人員聘用與招聘評估第6章　培訓與開發(fā)　6.1　培訓與開發(fā)概述　6.2　新員工導向、接班人計劃與組織開發(fā)　6.3　培訓與開發(fā)理論與方法　6.4　培訓與開發(fā)系統(tǒng)與流程　6.5　職業(yè)生涯規(guī)劃第7章　績效管理　7.1　績效管理概述　7.2　績效管理流程和績效溝通　7.3　績效指標與指標體系第8章　薪酬管理　8.1　薪酬管理概述　8.2　薪酬制度　8.3　薪酬管理體系設(shè)計與調(diào)整第9章　勞動關(guān)系　9.1　勞動關(guān)系的概念與主體　9.2　勞動關(guān)系的本質(zhì)與表現(xiàn)形式　9.3　勞動關(guān)系的類型與重要性　9.4　勞動關(guān)系的影響因素　9.5　勞動關(guān)系的流派及其政策主張　9.6　我國勞動關(guān)系的特點與問題　9.7　勞動關(guān)系管理的目標第10章　人力資源管理模式的國際比較  10.1　人力資源管理與一國的環(huán)境因素  10.2　美日人力資源管理模式的特征  10.3　美日人力資源管理模式的比較  10.4　人力資源管理模式的發(fā)展變化參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.3.4 美國康奈爾大學人力資源戰(zhàn)略模型　　美國康奈爾大學的研究顯示，人力資源管理戰(zhàn)略可分為三大類：誘引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、參與戰(zhàn)略?！　。?）誘導戰(zhàn)略　　使用這種戰(zhàn)略的企業(yè)，主要依靠具有競爭力的經(jīng)濟報酬去吸引人才。這種企業(yè)特別強調(diào)成本控制，努力控制人工成本，控制員工數(shù)量，吸收技能高度專業(yè)化的員工，管理人員較少，采取一定措施確保連續(xù)投入產(chǎn)出過程的延續(xù)性。這類企業(yè)強調(diào)目標承諾，同時工作職責明確，以降低生產(chǎn)過程中的不確定性，工作報酬主要參照市場薪酬水平和個人業(yè)績。管理上，是以單純利益交換為基礎(chǔ)的嚴密科學管理模式。一般而言，處于激烈競爭環(huán)境、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，常常采用誘導戰(zhàn)略。　?。?）投資戰(zhàn)略　　人力資源投資戰(zhàn)略，常常被采用創(chuàng)新式競爭戰(zhàn)略的企業(yè)所采用。這種競爭戰(zhàn)略需要企業(yè)有一定的靈活性和開放性。這種企業(yè)的員工多數(shù)是高技術(shù)水準的專業(yè)人員，企業(yè)提供的是具有挑戰(zhàn)性的工作；為了鼓勵創(chuàng)新，需要員工擁有多方面的技能，需要聘用數(shù)量較多、多種專業(yè)的員工，形成現(xiàn)實和備用人才庫；工作職責廣泛，報酬形式多樣，注重良好的勞資關(guān)系；重視員工的發(fā)展，注重員工的開發(fā)和培訓，鼓勵員工具有開闊的眼界、探索前沿的知識和形成新技能。因而需要與員工建立長期的工作關(guān)系，把員工當作投資對象，使員工感到有較高的工作保障?！　。?）參與戰(zhàn)略　　采取參與戰(zhàn)略的企業(yè)大都采用扁平化和分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，能夠?qū)Ω偁幷吆褪袌鲂枨笞龀隹焖俜磻?yīng)；更重視團隊建設(shè)、自我管理和授權(quán)管理；強調(diào)謀求員工有較大的決策參與機會和權(quán)利，使員工在工作中有自主權(quán)，管理人員更像教練；在培訓中，重視溝通技巧、解決問題的方法、團隊工作等。

編輯推薦

　　《人力資源管理》可供管理類本科生、工商管理碩士（MBA）使用，也可以作為普通高等教育相關(guān)專業(yè)本科生教材、各類企業(yè)的領(lǐng)導和管理人員的培訓教材，還可供對人力資源管理感興趣的相關(guān)人員自學使用。

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