出版時(shí)間:2009-1 出版社:清華大學(xué)出版社有限公司 作者:于桂蘭,苗宏慧 主編 頁(yè)數(shù):446
內(nèi)容概要
本書(shū)共有11章,具體包括:導(dǎo)論、人力資源戰(zhàn)略管理、勝任素質(zhì)模型、工作分析與工作設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理模式的國(guó)際比較,基本上涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容和環(huán)節(jié)。 每章由6個(gè)版塊構(gòu)成,分別是:本章主要內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)案例、主體內(nèi)容、本章主要內(nèi)容回顧和復(fù)習(xí)思考題。為了幫助理解教學(xué)內(nèi)容和提高閱讀興趣,在每一章的適當(dāng)位置都設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)潔的圖表,插入了一些微型案例;為了提高學(xué)習(xí)者的實(shí)際操作能力,主要章節(jié)都提供了可操作性的案例。 本書(shū)可供管理類本科生、工商管理碩士(MBA)使用,也可以作為普通高等教育相關(guān)專業(yè)本科生教材、各類企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)教材,還可供對(duì)人力資源管理感興趣的相關(guān)人員自學(xué)使用。
書(shū)籍目錄
第0章 導(dǎo)論 0.1 人力資源概述 0.2 人力資源管理 0.3 人力資源管理者 0.4 人力資源管理的學(xué)習(xí)方法——N+1學(xué)習(xí)模式第1章 人力資源戰(zhàn)略管理 1.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程與層次 1.2 人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取 1.3 人力資源戰(zhàn)略模型 1.4 人力資源戰(zhàn)略管理第2章 勝任素質(zhì)模型 2.1 勝任素質(zhì) 2.2 勝任素質(zhì)模型的建立 2.3 行為事件訪談法 2.4 分析數(shù)據(jù)并建立勝任素質(zhì)模型第3章 工作分析與工作設(shè)計(jì) 3.1 工作分析和工作設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 3.2 工作分析 3.3 工作分析的原則、程序和所需信息 3.4 工作分析信息的收集方法 3.5 工作設(shè)計(jì)第4章 人力資源規(guī)劃 4.1 人力資源規(guī)劃概述 4.2 人力資源預(yù)測(cè) 4.3 人力資源管理決策第5章 招聘 5.1 招聘概述 5.2 招募 5.3 甄選 5.4 人員聘用與招聘評(píng)估第6章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 6.1 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述 6.2 新員工導(dǎo)向、接班人計(jì)劃與組織開(kāi)發(fā) 6.3 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論與方法 6.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)與流程 6.5 職業(yè)生涯規(guī)劃第7章 績(jī)效管理 7.1 績(jī)效管理概述 7.2 績(jī)效管理流程和績(jī)效溝通 7.3 績(jī)效指標(biāo)與指標(biāo)體系第8章 薪酬管理 8.1 薪酬管理概述 8.2 薪酬制度 8.3 薪酬管理體系設(shè)計(jì)與調(diào)整第9章 勞動(dòng)關(guān)系 9.1 勞動(dòng)關(guān)系的概念與主體 9.2 勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)與表現(xiàn)形式 9.3 勞動(dòng)關(guān)系的類型與重要性 9.4 勞動(dòng)關(guān)系的影響因素 9.5 勞動(dòng)關(guān)系的流派及其政策主張 9.6 我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)與問(wèn)題 9.7 勞動(dòng)關(guān)系管理的目標(biāo)第10章 人力資源管理模式的國(guó)際比較 10.1 人力資源管理與一國(guó)的環(huán)境因素 10.2 美日人力資源管理模式的特征 10.3 美日人力資源管理模式的比較 10.4 人力資源管理模式的發(fā)展變化參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
1.3.4 美國(guó)康奈爾大學(xué)人力資源戰(zhàn)略模型 美國(guó)康奈爾大學(xué)的研究顯示,人力資源管理戰(zhàn)略可分為三大類:誘引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、參與戰(zhàn)略?! 。?)誘導(dǎo)戰(zhàn)略 使用這種戰(zhàn)略的企業(yè),主要依靠具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬去吸引人才。這種企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)成本控制,努力控制人工成本,控制員工數(shù)量,吸收技能高度專業(yè)化的員工,管理人員較少,采取一定措施確保連續(xù)投入產(chǎn)出過(guò)程的延續(xù)性。這類企業(yè)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)承諾,同時(shí)工作職責(zé)明確,以降低生產(chǎn)過(guò)程中的不確定性,工作報(bào)酬主要參照市場(chǎng)薪酬水平和個(gè)人業(yè)績(jī)。管理上,是以單純利益交換為基礎(chǔ)的嚴(yán)密科學(xué)管理模式。一般而言,處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),常常采用誘導(dǎo)戰(zhàn)略。 ?。?)投資戰(zhàn)略 人力資源投資戰(zhàn)略,常常被采用創(chuàng)新式競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)所采用。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要企業(yè)有一定的靈活性和開(kāi)放性。這種企業(yè)的員工多數(shù)是高技術(shù)水準(zhǔn)的專業(yè)人員,企業(yè)提供的是具有挑戰(zhàn)性的工作;為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,需要員工擁有多方面的技能,需要聘用數(shù)量較多、多種專業(yè)的員工,形成現(xiàn)實(shí)和備用人才庫(kù);工作職責(zé)廣泛,報(bào)酬形式多樣,注重良好的勞資關(guān)系;重視員工的發(fā)展,注重員工的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),鼓勵(lì)員工具有開(kāi)闊的眼界、探索前沿的知識(shí)和形成新技能。因而需要與員工建立長(zhǎng)期的工作關(guān)系,把員工當(dāng)作投資對(duì)象,使員工感到有較高的工作保障?! 。?)參與戰(zhàn)略 采取參與戰(zhàn)略的企業(yè)大都采用扁平化和分權(quán)的組織結(jié)構(gòu),能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng);更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我管理和授權(quán)管理;強(qiáng)調(diào)謀求員工有較大的決策參與機(jī)會(huì)和權(quán)利,使員工在工作中有自主權(quán),管理人員更像教練;在培訓(xùn)中,重視溝通技巧、解決問(wèn)題的方法、團(tuán)隊(duì)工作等。
編輯推薦
《人力資源管理》可供管理類本科生、工商管理碩士(MBA)使用,也可以作為普通高等教育相關(guān)專業(yè)本科生教材、各類企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的培訓(xùn)教材,還可供對(duì)人力資源管理感興趣的相關(guān)人員自學(xué)使用。
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