管理學(xué)原理

前言

　　管理學(xué)是一門研究管理活動(dòng)基本規(guī)律和方法的科學(xué)，它是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一。管理學(xué)作為管理學(xué)科體系中的基礎(chǔ)學(xué)科，其主要任務(wù)就是研究管理活動(dòng)的共性，總結(jié)和提煉管理工作的一般規(guī)律，使讀者能正確地運(yùn)用這些理論和方法?！　∧壳拔覈?guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要時(shí)期，要搞好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，管理是不可或缺的。管理學(xué)是近百年來(lái)發(fā)展最迅速的學(xué)科之一，它的許多特性和規(guī)律，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有中國(guó)特色的管理學(xué)，還需要不斷地去發(fā)掘和探討?！　”緯?shū)編者參考了國(guó)內(nèi)外最新出版的各種管理學(xué)著作和教程，根據(jù)我國(guó)管理學(xué)發(fā)展的要求，結(jié)合自身教學(xué)、科研的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)編寫(xiě)了這本教材。本書(shū)旨在闡述管理學(xué)的基本理論和實(shí)務(wù)，力求體系完整、內(nèi)容精簡(jiǎn)、深入淺出，適合經(jīng)濟(jì)管理類本、專科學(xué)生的教學(xué)、自學(xué)及企業(yè)培訓(xùn)的需要。全書(shū)共六章，主要內(nèi)容有：管理概述、決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、管理思想與管理理論的歷史演變等。　　本書(shū)在博采眾長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，力求反映管理學(xué)研究和管理實(shí)踐的發(fā)展前沿，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明、內(nèi)容新穎，以期能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本書(shū)特色主要體現(xiàn)在以下幾方面：①圍繞管理的四大職能構(gòu)建框架結(jié)構(gòu)；②加入“管理思想與管理理論的歷史演變”一章內(nèi)容，凸顯出管理的時(shí)代特色；③書(shū)中所引的案例材料與理論分析緊密結(jié)合，方便讀者學(xué)習(xí)管理理論的同時(shí)聯(lián)系實(shí)際；④每章內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，以指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)正文中的管理理論，使讀者學(xué)習(xí)起來(lái)更加輕松有效?！　∪珪?shū)由王慧彥老師任主編、李紀(jì)恩和李志偉兩位老師任副主編。王慧彥老師對(duì)全書(shū)的所有案例進(jìn)行了選擇和確定，并對(duì)第l章、第6章的內(nèi)容進(jìn)行了編寫(xiě)；李紀(jì)恩老師對(duì)第3章、第4章的內(nèi)容進(jìn)行了編寫(xiě)；李志偉老師對(duì)第2章、第5章的內(nèi)容進(jìn)行了編寫(xiě)?！　”緯?shū)在編寫(xiě)過(guò)程中參考、借鑒了不少國(guó)內(nèi)外的資料，為便于教學(xué)，我們對(duì)引用的一些資料作了一定的修改，再次對(duì)有關(guān)作者和出版社深表謝意！由于我們水平有限，書(shū)中不妥之處在所難免，懇請(qǐng)諸位同行及廣大讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)原理》運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，汲取了古今中外人類在社會(huì)活動(dòng)中積累的管理思想和管理理論的精華，深入地研究了管理學(xué)的基本原理和管理的基本職能，全書(shū)主要由管理概述、決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、管理思想與管理理論的歷史演變等部分組成?！　　豆芾韺W(xué)原理》適合作為大學(xué)本、專科經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)人士的參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1章 管理概述1.1 管理的概念及性質(zhì)1.1.1 學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性1.1.2 管理的定義1.1.3 管理的性質(zhì)1.1.4 管理人員的目標(biāo)1.2 管理與環(huán)境1.2.1 研究外部環(huán)境的必要性1.2.2 外部環(huán)境的構(gòu)成1.2.3 SWOT環(huán)境分析方法1.3 管理的職能1.3.1 管理的基本職能1.3.2 管理職能的發(fā)展1.4 管理者及其應(yīng)具備的技能1.4.1 管理者的類型1.4.2 管理者應(yīng)具備的技能1.5 信息技術(shù)與因特網(wǎng)對(duì)管理的影響1.6 道德和社會(huì)責(zé)任1.6.1 商業(yè)道德1.6.2 背離道德的表現(xiàn)1.6.3 社會(huì)責(zé)任1.6.4 如何創(chuàng)造一個(gè)充滿道德和社會(huì)責(zé)任感的工作空間1.7 管理學(xué)的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方法第2章 決策與計(jì)劃2.1 決策概述2.1.1 決策與決策過(guò)程2.1.2 群體決策和個(gè)體決策2.1.3 決策的其他類型2.2 決策的方法2.2.1 確定活動(dòng)方向的分析方法2.2.2 有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法2.3 預(yù)測(cè)2.4 計(jì)劃與計(jì)劃工作2.4.1 計(jì)劃的概念及其性質(zhì)2.4.2 計(jì)劃的類型和層次體系2.4.3 計(jì)劃工作的原理2.4.4 制定計(jì)劃的主要步驟2.5 戰(zhàn)略管理2.5.1 戰(zhàn)略管理概述2.5.2 戰(zhàn)略選擇2.6 計(jì)劃的方法2.6.1 預(yù)測(cè)方法2.6.2 作計(jì)劃的方法2.7 目標(biāo)管理2.7.1 目標(biāo)與目標(biāo)體系2.7.2 目標(biāo)管理技術(shù)2.7.3 目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)第3章 組織3.1 組織的概念與要素3.2 組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)3.2.1 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、程序與原則3.2.2 組織設(shè)計(jì)的影響因素及分析3.2.3 組織的層級(jí)化3.2.4 組織的部門化3.2.5 常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)類型3.3 組織職權(quán)3.3.1 職權(quán)概論3.3.2 直線與參謀3.3.3 集權(quán)與分權(quán)3.3.4 授權(quán)3.4 人員配備3.4.1 人員配備的任務(wù)、程序和原則3.4.2 管理人員的選聘3.4.3 管理人員的考評(píng)3.4.4 管理人員的培訓(xùn)3.5 組織形態(tài)3.5.1 正式組織與非正式組織3.5.2 實(shí)體組織與虛擬組織3.5.3 委員會(huì)3.5.4 學(xué)習(xí)型組織3.6 組織變革3.6.1 組織變革的環(huán)境分析3.6.2 組織變革的力量分析3.6.3 組織變革的類型、目標(biāo)、內(nèi)容3.6.4 組織變革的過(guò)程3.7 組織文化3.7.1 組織文化的基本概念3.7.2 組織文化的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與功能3.7.3 組織文化的形成、塑造與維系第4章 領(lǐng)導(dǎo)4.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者4.1.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念4.1.2 領(lǐng)導(dǎo)與組織管理4.1.3 領(lǐng)導(dǎo)者的作用和職責(zé)4.1.4 領(lǐng)導(dǎo)者的人員構(gòu)成4.1.5 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力構(gòu)成4.1.6 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)4.1.7 領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和激勵(lì)4.2 領(lǐng)導(dǎo)理論4.2.1 人性假設(shè)理論4.2.2 領(lǐng)導(dǎo)特性理論4.2.3 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論4.2.4 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論4.2.5 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論4.3 激勵(lì)4.3.1 激勵(lì)與行為4.3.2 激勵(lì)理論4.3.3 激勵(lì)手段和方法4.4 溝通4.4.1 溝通及其過(guò)程4.4.2 溝通的分類4.4.3 溝通中的障礙4.4.4 沖突4.4.5 溝通中的技術(shù)進(jìn)步4.5 對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)4.5.1 團(tuán)隊(duì)的定義4.5.2 團(tuán)隊(duì)在組織中的作用4.5.3 團(tuán)隊(duì)的類型4.5.4 高效團(tuán)隊(duì)的特征4.5.5 高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)策略4.6 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)4.6.1 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念及特征4.6.2 領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)4.6.3 領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理藝術(shù)第5章 控制5.1 控制與控制過(guò)程5.1.1 控制5.1.2 控制過(guò)程5.1.3 有效控制5.2 控制技術(shù)5.2.1 預(yù)算控制5.2.2 生產(chǎn)控制5.2.3 其他控制方法第6章 管理思想與管理理論的歷史演變6.1 早期的管理思想6.1.1 前工業(yè)化時(shí)期的管理思想6.1.2 管理學(xué)理論的萌芽6.2 管理學(xué)的產(chǎn)生與古典管理理論6.2.1 泰羅與“科學(xué)管理”理論6.2.2 法約爾及其管理過(guò)程理論6.2.3 行政組織理論6.2.4 巴納德的自覺(jué)協(xié)作活動(dòng)系統(tǒng)6.3 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和行為科學(xué)理論6.3.1 研究人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的代表人物6.3.2 行為科學(xué)理論在管理學(xué)中的應(yīng)用和發(fā)展6.4 現(xiàn)代管理理論及其發(fā)展6.4.1 現(xiàn)代管理理論叢林6.4.2 管理理論的發(fā)展6.4.3 現(xiàn)代管理理論的新突破6.4.4 現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)6.5 當(dāng)代西方管理理論及其代表人物6.5.1 托馬斯·彼得斯的管理學(xué)說(shuō)6.5.2 邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)6.5.3 約翰·科特的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說(shuō)6.5.4 彼得·圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論6.5.5 企業(yè)文化理論6.5.6 企業(yè)再造理論的探索與實(shí)踐6.5.7 理論6.6 中國(guó)管理思想的歷史演進(jìn)6.6.1 中國(guó)古代的管理思想6.6.2 中國(guó)近現(xiàn)代的管理思想6.6.3 中國(guó)管理思想與西方管理思想的相互影響6.6.4 中國(guó)當(dāng)代管理理論6.6.5 中西方管理理論結(jié)合的實(shí)踐和探索6.7 世界管理發(fā)展的新趨勢(shì)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章 管理概述　　1.2 管理與環(huán)境　　任何組織都是在一定的環(huán)境中從事活動(dòng)的，環(huán)境的特點(diǎn)及其變化必然會(huì)影響組織活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇?！　?.2.1 研究外部環(huán)境的必要性　　以企業(yè)為例，企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的各種資源都需要從外部環(huán)境中的原料市場(chǎng)、能源市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等去獲取。離開(kāi)外部環(huán)境中的這些市場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)就會(huì)成為無(wú)源之水。與此同時(shí)，企業(yè)用上述各種資源生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或勞務(wù)，也要在外部市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。沒(méi)有外部市場(chǎng)存在，企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行交換，無(wú)法通過(guò)出售產(chǎn)品換回銷售收入，以抵補(bǔ)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種消耗?！　⊥獠凯h(huán)境為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了條件，但同時(shí)，也必然會(huì)限制企業(yè)的生存和發(fā)展。任何企業(yè)，無(wú)論生產(chǎn)什么產(chǎn)品或勞務(wù)，都只能根據(jù)外部環(huán)境能夠提供的資源種類、數(shù)量和質(zhì)量來(lái)決定其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體內(nèi)容和方向。　　環(huán)境本身也經(jīng)常處于變化之中。假如環(huán)境是靜態(tài)不變的，那么，其影響力再大，對(duì)這種環(huán)境的研究也無(wú)須反復(fù)強(qiáng)調(diào)、高度重視。因?yàn)樵谶@種情況下，環(huán)境研究可以是一勞永逸的：企業(yè)只要對(duì)一成不變的環(huán)境進(jìn)行一次深入細(xì)致的分析，便可把握它的特點(diǎn)，依此制定相應(yīng)的對(duì)策。然而實(shí)際情況并非如此，外部存在的一切常處在變化之中。比如，技術(shù)在進(jìn)步，消費(fèi)者收人在提高，教育不斷普及，就連執(zhí)政者也經(jīng)常更換。

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