市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

本書(shū)比較全面和系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)總論、市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)、分析與預(yù)測(cè)技術(shù)的相關(guān)知識(shí)。全書(shū)兼顧基本理論和實(shí)際應(yīng)用，引入大量鮮活的案例資料，同時(shí)配備了有針對(duì)性的思考與訓(xùn)練題目。附錄部分列有典型案例和幾種常用的統(tǒng)計(jì)表。    本書(shū)反映了市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)學(xué)科的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，體現(xiàn)了作者多年的教學(xué)研究成果，編排新穎，內(nèi)容精煉，深人淺出，信息量大。    本書(shū)主要適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及管理學(xué)科其他專(zhuān)業(yè)本科生教學(xué)需要，也可以較好滿(mǎn)足相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生（包括MBA）研究方法課程的教學(xué)需要。同時(shí)，也可以作為廣大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的參考教材。

書(shū)籍目錄

第1篇 市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)總論　第1章 市場(chǎng)調(diào)研職能　　1.1 市場(chǎng)調(diào)研及其基本分類(lèi)　　1.2 市場(chǎng)調(diào)研的功能與價(jià)值　　1.3 市場(chǎng)調(diào)研的局限　　1.4 市場(chǎng)調(diào)研的歷史與現(xiàn)狀　　思考與訓(xùn)練題　第2章 市場(chǎng)調(diào)研主體、客體與過(guò)程　　2.1 市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)主體　　2.2 市場(chǎng)調(diào)查客體　　2.3 市場(chǎng)調(diào)研的一般過(guò)程　　思考與訓(xùn)練題　第3章 調(diào)查誤差及其控制　　3.1 對(duì)調(diào)查結(jié)果的認(rèn)識(shí)與評(píng)估　　3.2 調(diào)查誤差及其構(gòu)成　　3.3 調(diào)查誤差的控制　　思考與訓(xùn)練題　第4章 調(diào)查設(shè)計(jì)概論　　4.1 市場(chǎng)調(diào)研的管理過(guò)程　　4.2 調(diào)研設(shè)計(jì)框架　　4.3 明確調(diào)研問(wèn)題　　4.4 調(diào)研目標(biāo)的系統(tǒng)陳述　　4.5 確定調(diào)研問(wèn)題與目標(biāo)陳述綜合案例　　思考與訓(xùn)練題第2篇 市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)　第5章 數(shù)據(jù)收集方法（上）　　5.1 數(shù)據(jù)收集方法分類(lèi)　　5.2 二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集——文案調(diào)查　　5.3 定性數(shù)據(jù)的收集——定性調(diào)研　　思考與訓(xùn)練題　第6章 數(shù)據(jù)收集方法（下）　　6.1 定量調(diào)研方法概述　　6.2 詢(xún)問(wèn)調(diào)查方法　　6.3 觀測(cè)調(diào)查方法　　6.4 實(shí)驗(yàn)調(diào)查方法　　思考與訓(xùn)練題　第7章 測(cè)量與問(wèn)卷設(shè)計(jì)　　7.1 測(cè)量及其程序　　7.2 測(cè)量量表的分類(lèi)及應(yīng)用　　7.3 評(píng)估測(cè)量的可靠性和有效性　　7.4 調(diào)查問(wèn)卷的一般要求與開(kāi)發(fā)過(guò)程　　7.5 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)　　思考與訓(xùn)練題　第8章抽樣設(shè)計(jì)　　8.1 抽樣調(diào)查與抽樣設(shè)計(jì)　　8.2 制定抽樣框架　　8.3 抽樣方法　　思考與訓(xùn)練題　第9章數(shù)據(jù)處理　　9.1 數(shù)據(jù)處理及其一般程序　　9.2 數(shù)據(jù)編碼　　9.3 詳細(xì)審核　　9.4 插補(bǔ)　　9.5 離群值的檢測(cè)和處理　　思考與訓(xùn)練題第3篇 分析與預(yù)測(cè)技術(shù)　第10章 抽樣估計(jì)與樣本量確定　　10.1 引言　　10.2 加權(quán)及權(quán)數(shù)調(diào)整　　10.3 抽樣分布與抽樣誤差　　10.4 參數(shù)估計(jì)　　10.5 樣本量的確定　　思考與訓(xùn)練題　第11章 數(shù)據(jù)分析　　11.1 引言　　11.2 單變量數(shù)據(jù)的描述性分析　　11.3 雙變量及多變量數(shù)據(jù)的描述分析　　11.4 多變量數(shù)據(jù)的深度分析　　思考與訓(xùn)練題　第12章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概論　　12.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念　　12.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容　　12.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理　　12.4 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟　　12.5 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的活動(dòng)形式及方法體系　　思考與訓(xùn)練題　第13章 判斷分析預(yù)測(cè)　　13.1 判斷分析預(yù)測(cè)方法概述　　13.2 調(diào)研預(yù)測(cè)法　　13.3 專(zhuān)家預(yù)測(cè)法　　13.4 類(lèi)推預(yù)測(cè)方法　　13.5 預(yù)警分析法　　思考與訓(xùn)練題　第14章 時(shí)間序列分析　　14.1 時(shí)間序列分析法概述　　14.2 簡(jiǎn)單的平均值預(yù)測(cè)　　14.3 移動(dòng)平均法　　14.4 指數(shù)平滑法　　14.5 季節(jié)指數(shù)法　　14.6 趨勢(shì)延伸法　　思考與訓(xùn)練題　第15章 回歸分析預(yù)測(cè)　　15.1 回歸分析概述　　15.2 一元線(xiàn)性回歸分析　　15.3 多元線(xiàn)性回歸分析　　15.4 非線(xiàn)性回歸分析　　思考與訓(xùn)練題附錄　附錄A典型案例　　A.1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查方案　　A.2 CNNI 網(wǎng)上用戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷　附錄B 統(tǒng)計(jì)表參考文獻(xiàn)

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