現(xiàn)代禮儀實務(wù)教程

出版時間:2008-1  出版社:黃玉萍、 王麗娟 北京交通大學(xué)出版社 (2008-01出版)  作者:黃玉萍,王麗娟 編  頁數(shù):261  

內(nèi)容概要

  《全國高職高專教育精品規(guī)劃教材:現(xiàn)代禮儀實務(wù)教程》詳細地介紹了現(xiàn)代禮儀實務(wù)的基本知識。主要內(nèi)容包括:禮儀概述、形象美的塑造、個人基礎(chǔ)禮儀、日常交際禮儀、常用禮儀文書、服務(wù)禮儀、習(xí)俗禮儀、涉外禮儀等。每章末均有本章小結(jié)、復(fù)習(xí)與自測、討論題、實訓(xùn)訓(xùn)練和案例分析,既可作為閱讀理解資料,又可作為實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,便于學(xué)生對知識的理解和掌握。

書籍目錄

第一章 禮儀概述第二章 形象美的塑造第三章 個人基礎(chǔ)禮儀第四章 日常交際禮儀(上)第五章 日常交際禮儀(下)第六章 常用禮儀文書第七章 服務(wù)禮儀第八章 習(xí)俗禮儀第九章 涉外禮儀附錄A 中國十大名花附錄B 中國主要城市(特區(qū))市花(區(qū)花)附錄C 世界國花薈萃附錄D 結(jié)婚周年紀念名稱附錄E 傳統(tǒng)稱謂附錄F 古代常用年壽詞語附錄G 禮貌用語附錄H 服務(wù)忌語附錄I 中外重要時日一覽參考文獻

編輯推薦

《全國高職高專教育精品規(guī)劃教材?現(xiàn)代禮儀實務(wù)教程》由北京交通大學(xué)出版社出版。

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