出版時(shí)間:2007-9 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:田源 頁(yè)數(shù):279
內(nèi)容概要
本書(shū)作為物流運(yùn)作管理的教材,在借鑒與吸收國(guó)內(nèi)外物流管理理論及最新研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)實(shí)際,以介紹物流運(yùn)作管理實(shí)用知識(shí)為目的,高度概括地介紹了物流運(yùn)作管理概論、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流運(yùn)作管理、物流運(yùn)作戰(zhàn)略管理、物流運(yùn)作功能要素管理、物流運(yùn)作成本管理、國(guó)際物流運(yùn)作管理等內(nèi)容,并在最后根據(jù)實(shí)踐編寫(xiě)了幾個(gè)綜合性案例以便復(fù)習(xí)全書(shū)內(nèi)容。其中部分內(nèi)容、案例屬于首創(chuàng)內(nèi)容,符合中國(guó)特色,具有很大的參考價(jià)值。 本書(shū)系統(tǒng)性、實(shí)用性強(qiáng),體系編排新穎、嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言精練,考慮讀者的需求,本著務(wù)實(shí)精神與“以案例為載體,以理論為基礎(chǔ)”的思想,收人大量經(jīng)過(guò)作者仔細(xì)編排與創(chuàng)作的案例。每章均由本章作用、關(guān)鍵、引例開(kāi)始,簡(jiǎn)要地介紹相關(guān)理論知識(shí),每節(jié)附有經(jīng)典資料,最后均附有綜合性案例及思考題,極大地方便了學(xué)習(xí)與教學(xué),并且具有一般教材所無(wú)法比擬的巨大信息量。因此,本書(shū)非常適合作為MBA、各類研究生學(xué)習(xí)物流運(yùn)作管理的教材及物流工作人員的培訓(xùn)教材,同時(shí)亦可作為各類學(xué)生與相關(guān)技術(shù)人員、管理人員的參考書(shū)籍。
書(shū)籍目錄
第1章 概論 1.1 基本概念 1.1.1 物流的概念 1.1.2 物流的分類 1.1.3 物流運(yùn)作管理的概念與內(nèi)容 1.1.4 物流運(yùn)作管理體制 經(jīng)典資料1-1-1 從物流到供應(yīng)鏈——美國(guó)物流發(fā)展趨勢(shì)對(duì)中國(guó)物流的影響 1.2 物流運(yùn)作流程 1.2.1 現(xiàn)代企業(yè)物流運(yùn)作流程概述 1.2.2 企業(yè)物流運(yùn)作流程的功能與特征 1.2.3 影響企業(yè)物流運(yùn)作流程設(shè)計(jì)的因素 1.2.4 企業(yè)物流運(yùn)作流程設(shè)計(jì)的步驟 經(jīng)典資料1-2-1 某石化企業(yè)物流運(yùn)作體系的分析 1.3 物流運(yùn)作管理組織 1.3.1 物流運(yùn)作管理組織的定義 1.3.2 企業(yè)物流運(yùn)作管理工作的過(guò)程 1.3.3 企業(yè)物流部門的職能界定 1.3.4 企業(yè)物流部門與相關(guān)部門的關(guān)系 1.3.5 企業(yè)物流部門工作的基本準(zhǔn)則 經(jīng)典資料1-3-1 物流組織的實(shí)踐 經(jīng)典資料1-3-2 關(guān)于物流部門職能和工作內(nèi)容的調(diào)查 經(jīng)典資料1-3-3 某企業(yè)物流部門的職能 1.4 物流運(yùn)作服務(wù) 1.4.1 物流服務(wù)的定義 1.4.2 影響物流服務(wù)的因素 1.4.3 物流服務(wù)對(duì)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性 1.4.4 物流服務(wù)中的問(wèn)題及對(duì)策 1.4.5 物流服務(wù)水平的確定 1.4.6 物流服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì) 1.4.7 物流服務(wù)的實(shí)施 經(jīng)典資料1-4-1 杜邦公司的物流服務(wù)工作目的、目標(biāo)體系及物流運(yùn)作管理 經(jīng)典資料1-4-2 某物流企業(yè)與用戶的服務(wù)合同 本章案例討論 案例1-1 飲料制造企業(yè)的物流包袱 案例1-2 日本資生堂公司物流組織的變革 案例1-3 中國(guó)糧食問(wèn)題——“北糧南運(yùn)”受限鐵路運(yùn)輸 思考題 第2章 供應(yīng)鏈中的物流運(yùn)作管理 2.1 供應(yīng)鏈管理概述 2.1.1 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念 2.1.2 供應(yīng)鏈的類型 2.1.3 供應(yīng)鏈成長(zhǎng)理論與供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制 2.1.4 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略 經(jīng)典資料2-1-1 從物流到供應(yīng)鏈——寶供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2.2 物流管理與供應(yīng)鏈管理 2.2.1 物流管理在供應(yīng)鏈管理中的地位 2.2.2 供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問(wèn)題 2.2.3 供應(yīng)鏈管理下的物流環(huán)境 2.2.4 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的新特點(diǎn) 經(jīng)典資料2-2-1 沃爾瑪在供應(yīng)鏈中的物流運(yùn)作管理 2.3 供應(yīng)鏈中的物流運(yùn)作管理模式 2.3.1 現(xiàn)代企業(yè)物流運(yùn)作管理系統(tǒng)的模式 2.3.2 物流運(yùn)作管理模式的選擇 2.3.3 第三方物流 經(jīng)典資料2-3-1 我國(guó)企業(yè)物流運(yùn)作的五種模式 經(jīng)典資料2-3-2 中國(guó)物流外包市場(chǎng)的現(xiàn)狀 2.4 供應(yīng)鏈中的物流企業(yè) 2.4.1 物流企業(yè)概述 2.4.2 我國(guó)各類物流企業(yè)的發(fā)展概況 2.4.3 物流企業(yè)的運(yùn)作模式 經(jīng)典資料2-4-1 物流企業(yè)評(píng)估指標(biāo) 本章案例討論 案例2-1 惠普公司的物流外包歷程 案例2-2 赫克里斯(Hercules)公司的物流外包 案例2-3 諾基亞的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略 思考題第3章 物流運(yùn)作戰(zhàn)略管理 3.1 概述 3.1.1 物流戰(zhàn)略的地位 3.1.2 物流戰(zhàn)略的目標(biāo) 3.1.3 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟 3.1.4 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成 經(jīng)典資料3-1-1 分銷渠道與物流戰(zhàn)略 3.2 差異化物流服務(wù)戰(zhàn)略與快速物流戰(zhàn)略 3.2.1 差異化物流服務(wù)戰(zhàn)略 3.2.2 快速物流戰(zhàn)略 ……第4章 物流運(yùn)作功能要素管理第5章 物流成本管理第6章 國(guó)際物流運(yùn)作管理第7章 綜合案例參考文獻(xiàn)
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