實(shí)用商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　《實(shí)用商務(wù)談判》在編寫中根據(jù)高職大專的教育方向，注重從業(yè)人員知識(shí)背景和素質(zhì)的培養(yǎng)，以實(shí)際應(yīng)用能力為根本出發(fā)點(diǎn)，將《實(shí)用商務(wù)談判》劃分為理論和實(shí)務(wù)兩大部分，主要內(nèi)容包括：商務(wù)談判概論，商務(wù)談判的類型、要素和動(dòng)因，商務(wù)談判中的思維、心理和倫理，商務(wù)談判的內(nèi)容，現(xiàn)代商務(wù)談判人員的組織和管理，商務(wù)談判準(zhǔn)備，商務(wù)談判過程，商務(wù)談判簽約，商務(wù)談判策略，商務(wù)談判溝通，商務(wù)談判技巧，商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)，國際商務(wù)談判相關(guān)專業(yè)知識(shí)等。

書籍目錄

第1篇 商務(wù)談判理論基礎(chǔ)第一章 概論第一節(jié) 商務(wù)談判的概念第二節(jié) 商務(wù)談判的特征第三節(jié) 商務(wù)談判的原則與成敗標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 商務(wù)談判學(xué)科的研究對象與性質(zhì)第五節(jié) 商務(wù)談判課程的方法案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第二章 商務(wù)談判的類型、要素與動(dòng)因第一節(jié) 商務(wù)談判的類型第二節(jié) 商務(wù)談判的動(dòng)因和要素案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第三章 商務(wù)談判中的思維、心理和倫理第一節(jié) 商務(wù)談判的思維第二節(jié) 商務(wù)談判的心理第三節(jié) 商務(wù)談判的倫理案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第四章 商務(wù)談判的內(nèi)容第一節(jié) 貨物買賣談判的內(nèi)容第二節(jié) 技術(shù)貿(mào)易談判的內(nèi)容第三節(jié) 工程承包、租賃、合資合作談判的內(nèi)容案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第五章 現(xiàn)代商務(wù)談判人員的組織和管理第一節(jié) 商務(wù)談判人員的素質(zhì)第二節(jié) 商務(wù)談判組織的構(gòu)成第三節(jié) 商務(wù)談判人員的管理案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第2篇 商務(wù)談判實(shí)務(wù)第六章 商務(wù)談判準(zhǔn)備第一節(jié) 商務(wù)談判背景調(diào)查第二節(jié) 商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備第三節(jié) 商務(wù)談判計(jì)劃的制定案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第七章 商務(wù)談判過程第一節(jié) 商務(wù)談判開局階段第二節(jié) 商務(wù)談判磋商階段第三節(jié) 商務(wù)談判結(jié)束階段案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第八章 商務(wù)談判簽約第一節(jié) 合同和合同法第二節(jié) 商務(wù)合同陷阱規(guī)避第三節(jié) 商務(wù)合同簽約案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第九章 商務(wù)談判策略第一節(jié) 商務(wù)談判中的策略第二節(jié) 商務(wù)談判地位應(yīng)對策略第三節(jié) 商務(wù)談判對方作風(fēng)應(yīng)對策略第四節(jié) 商務(wù)談判對方性格應(yīng)對策略第五節(jié) 討價(jià)還價(jià)策略第六節(jié) 其他的談判策略案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第十章 商務(wù)談判溝通第一節(jié) 商務(wù)談判中的語言溝通第二節(jié) 商務(wù)談判中的行為語言溝通第三節(jié) 商務(wù)談判中的文字處理案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第十一章 商務(wù)談判技巧第一節(jié) 信息溝通技巧第二節(jié) 處理僵局技巧第三節(jié) 施加壓力技巧和抵御壓力技巧第四節(jié) 談判中的語言技巧第五節(jié) 利用時(shí)機(jī)的技巧案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第十二章 商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)第一節(jié) 商務(wù)談判的禮儀第二節(jié) 商務(wù)談判的禮節(jié)案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題第十三章 國際商務(wù)談判第一節(jié) 國際商務(wù)談判的特征與要求第二節(jié) 商務(wù)談判風(fēng)格的國別比較案例分析實(shí)訓(xùn)練習(xí)復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)

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