企業(yè)戰(zhàn)略管理

前言

　　21世紀(jì)是變革的時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下，以全球化、信息化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為特征的中國(guó)企業(yè)，經(jīng)過(guò)資產(chǎn)上的戰(zhàn)略重組后，帶給企業(yè)管理人員的不僅是對(duì)知識(shí)資本運(yùn)作的思考，更重要的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)觀念的更新，這必然會(huì)對(duì)戰(zhàn)略管理提出更高的要求。企業(yè)界普遍承認(rèn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)要獲得并保持其競(jìng)爭(zhēng)地位，就必然要實(shí)施戰(zhàn)略管理?？梢灶A(yù)見(jiàn)，戰(zhàn)略管理必將成為我國(guó)企業(yè)新的管理焦點(diǎn)?？茖W(xué)的管理，需要管理的科學(xué)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在制訂和實(shí)施戰(zhàn)略中作出的一系列決策和進(jìn)行的一系列活動(dòng)，由于其具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，深受企業(yè)廣泛關(guān)注。它源于美國(guó)，之后推廣到西歐、日本等地，迄今不過(guò)百年。　　作為一門(mén)年輕的學(xué)科，戰(zhàn)略管理正不斷彰顯著它的生機(jī)和活力。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展以及我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深化，企業(yè)戰(zhàn)略管理開(kāi)始在我國(guó)更廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮積極作用?？梢哉f(shuō)，任何一個(gè)企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中，必須具備戰(zhàn)略觀念和意識(shí)，以此來(lái)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐，這樣才能保持企業(yè)的長(zhǎng)期繁榮與穩(wěn)定。本書(shū)正是適應(yīng)這種需要而編寫(xiě)的。本書(shū)以企業(yè)戰(zhàn)略管理體系為依托，涉及企業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、企業(yè)CI戰(zhàn)略、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容；既介紹和吸收了國(guó)外一些最新的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想和技術(shù)，又力圖反映當(dāng)前中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐。全書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，簡(jiǎn)明扼要，突出實(shí)用性。在具體的管理工作中，本書(shū)介紹的概念、原則、特征等基本理論知識(shí)能夠發(fā)揮指導(dǎo)作用。在體例安排上，每章設(shè)有“觀念應(yīng)用”、“補(bǔ)充閱讀資料”和“小思考”等欄目，幫助學(xué)生盡快理解書(shū)中的理論知識(shí)。全書(shū)內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑，富有可讀性和吸引力，不僅適合作為高校教學(xué)與培訓(xùn)的教材，亦可供各行各業(yè)管理者自學(xué)和參考?！　”緯?shū)由譚開(kāi)明、魏世紅擔(dān)任主編，王肖竹、王玲、曹洪珍、許彩霞、邱瑛、黃涌波、靳曉光等同志參加了編寫(xiě)。在寫(xiě)作過(guò)程中，編者力求在保證基本觀點(diǎn)統(tǒng)一的前提下，突出特色。全書(shū)完成初稿以后，由譚開(kāi)明進(jìn)行最后的統(tǒng)稿工作。　　本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，借鑒了國(guó)內(nèi)外許多有價(jià)值的文獻(xiàn)，在此對(duì)相關(guān)作者表示衷心的感謝。由于編者水平有限，加上時(shí)間倉(cāng)促，書(shū)中難免有不足之處，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正，以便不斷修正完善。

內(nèi)容概要

　　作為一門(mén)年輕的學(xué)科，戰(zhàn)略管理正不斷彰顯著它的生機(jī)和活力。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展以及我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深化，企業(yè)戰(zhàn)略管理開(kāi)始在我國(guó)更廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮積極作用?？梢哉f(shuō)，任何一個(gè)企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中，必須具備戰(zhàn)略觀念和意識(shí)，以此來(lái)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐，這樣才能保持企業(yè)的長(zhǎng)期繁榮與穩(wěn)定?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理（第2版）》正是適應(yīng)這種需要而編寫(xiě)的?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理（第2版）》以企業(yè)戰(zhàn)略管理體系為依托，涉及企業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、企業(yè)CI戰(zhàn)略、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容；既介紹和吸收了國(guó)外一些最新的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想和技術(shù)，又力圖反映當(dāng)前中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐。全書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，簡(jiǎn)明扼要，突出實(shí)用性。

書(shū)籍目錄

第1章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論／1學(xué)習(xí)目標(biāo)／11.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理基本概念／11.2 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素與分類(lèi)／81.3 企業(yè)戰(zhàn)略的作用與任務(wù)／15本章小結(jié)／22知識(shí)掌握／23知識(shí)應(yīng)用／24網(wǎng)上資源／25第2章 企業(yè)環(huán)境分析／26學(xué)習(xí)目標(biāo)／262.1 企業(yè)外部環(huán)境分析／262.2 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析／38本章小結(jié)／47知識(shí)掌握／48知識(shí)應(yīng)用／49網(wǎng)上資源／50第3章 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程／51學(xué)習(xí)目標(biāo)／513.1 企業(yè)戰(zhàn)略制訂的基本原則／513.2 企業(yè)戰(zhàn)略制訂的程序與方法／533.3 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施／563.4 企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制／68本章小結(jié)／71知識(shí)掌握／71知識(shí)應(yīng)用／73第4章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略／75學(xué)習(xí)目標(biāo)／754.1 一體化戰(zhàn)略／754.2 多元化戰(zhàn)略／784.3 全球化戰(zhàn)略／834.4 電子商務(wù)戰(zhàn)略／864.5 虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略／92本章小結(jié)／96知識(shí)掌握／96知識(shí)應(yīng)用／98網(wǎng)上資源／100第5章 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略／101學(xué)習(xí)目標(biāo)／1015.1 企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略／1015.2 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略／1075.3 企業(yè)定價(jià)戰(zhàn)略／1115.4 企業(yè)促銷(xiāo)戰(zhàn)略／1165.5 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略／120本章小結(jié)／123知識(shí)掌握／124知識(shí)應(yīng)用／125網(wǎng)上資源／127第6章 企業(yè)CI戰(zhàn)略／128學(xué)習(xí)目標(biāo)／1286.1 企業(yè)CI戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)與意義／1286.2 企業(yè)CI設(shè)計(jì)戰(zhàn)略／1316.3 企業(yè)CI戰(zhàn)略實(shí)施／1376.4 企業(yè)CI戰(zhàn)略的管理方法／141本章小結(jié)／145知識(shí)掌握／145知識(shí)應(yīng)用／147網(wǎng)上資源／148第7章 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略／149學(xué)習(xí)目標(biāo)／1497.1 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概述／1497.2 企業(yè)籌資戰(zhàn)略／1537.3 企業(yè)資金運(yùn)用戰(zhàn)略／1607.4 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略效益評(píng)估／164本章小結(jié)／169知識(shí)掌握／170知識(shí)應(yīng)用／171網(wǎng)上資源／172第8章 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略／173學(xué)習(xí)目標(biāo)／1738.1 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略概述／1738.2 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略／1788.3 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施／187本章小結(jié)／193知識(shí)掌握／193知識(shí)應(yīng)用／195網(wǎng)上資源／196第9章 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略／197學(xué)習(xí)目標(biāo)／1979.1 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與環(huán)境的分析／1979.2 國(guó)際市場(chǎng)選擇機(jī)制／2049.3 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略／2089.4 現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的策略選擇／212本章小結(jié)／216知識(shí)掌握／216知識(shí)應(yīng)用／218網(wǎng)上資源／219第10章 企業(yè)戰(zhàn)略變革／220學(xué)習(xí)目標(biāo)／22010.1 企業(yè)戰(zhàn)略變革的必要性／22010.2 企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響因素分析／22510.3 企業(yè)戰(zhàn)略變革的實(shí)施過(guò)程／228本章小結(jié)／231知識(shí)掌握／232知識(shí)應(yīng)用／233網(wǎng)上資源／235主要參考文獻(xiàn)／236

章節(jié)摘錄

　　令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀。這種計(jì)謀是有準(zhǔn)備和意圖的。例如，當(dāng)企業(yè)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在制訂一項(xiàng)計(jì)劃來(lái)提高市場(chǎng)份額時(shí)，企業(yè)就應(yīng)準(zhǔn)備增加投資去研發(fā)更新、更尖端的產(chǎn)品，從而增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，戰(zhàn)略是一種計(jì)謀，使之能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成威脅?！　。?）戰(zhàn)略是一種模式。有的學(xué)者認(rèn)為，將戰(zhàn)略定義為計(jì)劃是不充分的，它還應(yīng)包括由計(jì)劃導(dǎo)致的行為，即戰(zhàn)略是一種模式，是一系列行動(dòng)的模式或行為模式，或者是與企業(yè)的行為相一致的模式?！耙幌盗行袆?dòng)”是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)基本目的而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、分配資源、建立優(yōu)勢(shì)等決策與執(zhí)行活動(dòng)。它是獨(dú)立于計(jì)劃的。計(jì)劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個(gè)角度來(lái)看，戰(zhàn)略可以區(qū)分為經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略和應(yīng)急戰(zhàn)略。在經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略中，先前的意圖得以實(shí)現(xiàn)；在應(yīng)急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無(wú)關(guān)?！　。?）戰(zhàn)略是一種定位。將戰(zhàn)略作為一種定位，涉及企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問(wèn)題。定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位.如生產(chǎn)或銷(xiāo)售什么類(lèi)型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門(mén)，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略的定位觀認(rèn)為，一個(gè)事物是否屬于戰(zhàn)略，取決于它所處的時(shí)間和情況。今天的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，明天就可能成為戰(zhàn)略問(wèn)題。在細(xì)節(jié)可以決定成敗的時(shí)候，細(xì)節(jié)就成為戰(zhàn)略問(wèn)題。戰(zhàn)略問(wèn)題是確定自己在市場(chǎng)中的位置，并據(jù)此正確配置資源，以形成可以持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量?！　。?）戰(zhàn)略是一種觀念。從這個(gè)角度來(lái)看，戰(zhàn)略不僅僅包含既定的定位，還包括感知世界的一種根深蒂固的認(rèn)識(shí)方式。這個(gè)角度指出了戰(zhàn)略觀念通過(guò)個(gè)人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為?！　∧敲雌髽I(yè)戰(zhàn)略應(yīng)如何定義呢？　　根據(jù)理論界和企業(yè)界多數(shù)人的看法，企業(yè)戰(zhàn)略可定義為：企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得生存和發(fā)展而作出的帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果，又是制訂中長(zhǎng)期計(jì)劃的依據(jù)?！　∵@個(gè)定義包括了以下含義：　?。?）企業(yè)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的形勢(shì)下所作出的對(duì)策集合。例如，西方國(guó)家一直實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但只是在第二次世界大戰(zhàn)后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下，企業(yè)才真正有了制訂和實(shí)施戰(zhàn)略的需要?！　。?）企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展所作出的謀劃。顯然，企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系著企業(yè)的成敗興衰，決定著企業(yè)能否不斷成長(zhǎng)。　?。?）企業(yè)戰(zhàn)略是一系列戰(zhàn)略性決策的成果。為了正確制訂企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)必須從實(shí)際出發(fā)，正確地總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，深入地分析企業(yè)內(nèi)外情況，科學(xué)地預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展，絕不能靠主觀設(shè)想或單憑過(guò)去經(jīng)驗(yàn)來(lái)制訂企業(yè)戰(zhàn)略。

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