管理學

前言

　　近年來，管理教育在我國得到了空前的繁榮與發(fā)展。從事管理實踐與研究的管理人員、學者們對管理學孜孜不倦地追求，有關(guān)管理的新理論、新方法、新思路層出不窮，管理學的發(fā)展發(fā)生日新月異的變化。隨著中國高等教育的不斷壯大和教育體系的日臻完善，管理教育的未來將會更加燦爛輝煌。為了能夠更好地滿足教學和社會實踐對管理學越來越高的要求，我們合力編寫了這本管理學教材，希望能夠為中國的管理教育和管理科學的發(fā)展貢獻一點力量?！　　豆芾韺W》在編寫過程中，力求能夠反映管理學的最新成果，特別是對管理溝通與沖突、領(lǐng)導與激勵等新的理論和成果作了較為系統(tǒng)和全面的介紹，對“組織”一章在結(jié)構(gòu)上作了較大的調(diào)整與改進。多年的教學與科研實踐，使我們深深感到要想學好管理學，必須有很強的綜合能力，為此，我們在編寫過程中克服了過去許多國內(nèi)教材單調(diào)的文字描述缺陷和不足，使用了大量的圖表，以期幫助學生在學習過程中更好、更快地掌握課程的主要內(nèi)容和精髓，同時也加快與國際教材的接軌步伐。管理科學在國際上既具有廣泛的通用性，又由于其所處文化與社會環(huán)境有所差異而具有一定的特殊性，在編寫過程中，我們盡可能保持與國際接軌，同時又充分注意在中國文化背景下的管理特點，特別是對中國傳統(tǒng)文化在管理科學上的貢獻進行了一定的論述，力爭達到中西合璧、融會貫通的效果和目的。

內(nèi)容概要

　　本書在編寫過程中，力求能夠反映管理學的最新成果，特別是對管理溝通與沖突、領(lǐng)導與激勵等新的理論和成果作了較為系統(tǒng)和全面的介紹，對“組織”一章在結(jié)構(gòu)上作了較大的調(diào)整與改進。     本書適合工商管理、管理科學與工程以及行政管理類等各專業(yè)的本科課程教學使用，也可以供企業(yè)和各級行政管理部門的實際管理工作者學習使用，同時我們也希望能夠以此書與管理學界的同行們進行互相交流與學習，共同取長補短，以資共勉。

書籍目錄

第一章  管理與管理者　第一節(jié) 管理的概念、內(nèi)涵及特性　第二節(jié) 管理者及其技能要求　第三節(jié) 管理學的特性及研究方法　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析　附錄 自我評估資料第二章  組織環(huán)境與組織文化　第一節(jié) 組織環(huán)境概述　第二節(jié) 環(huán)境分析方法　第三節(jié) 組織文化　第四節(jié) 管理倫理與企業(yè)的社會責任　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析第三章  計劃與決策　第一節(jié) 計劃　第二節(jié) 決策　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考第四章  組織　第一節(jié) 組織概述　第二節(jié) 組織設(shè)計　第三節(jié) 組織人員配備　第四節(jié) 組織變革與發(fā)展　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析第五章  領(lǐng)導　第一節(jié) 領(lǐng)導概述　第二節(jié) 領(lǐng)導理論　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析第六章  激勵　第一節(jié) 激勵概述　第二節(jié) 激勵理論　第三節(jié) 激勵的原則與方法　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析第七章  溝通與沖突管理　第一節(jié) 溝通管理　第二節(jié) 組織沖突　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析第八章  控制　第一節(jié) 控制概述　第二節(jié) 控制的過程、類型及原理　第三節(jié) 控制技術(shù)和方法　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析第九章  管理思想的演變　第一節(jié) 早期的管理思想　第二節(jié) 古典管理理論　第三節(jié) 人際關(guān)系理論及行為科學　第四節(jié) 當代管理理論及發(fā)展趨勢　本章小結(jié)　關(guān)鍵術(shù)語　復習與思考　案例分析主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　管理與管理者　　第一節(jié) 管理的概念、內(nèi)涵及特性　　一、為什么需要管理　　1.人類文明與管理　　把管理作為一門學科進行系統(tǒng)的研究，只是最近一兩百年的事情，但是，管理實踐卻和人類的歷史一樣悠久，至少可以追溯到幾千年以前。世界上的文明古國早在幾千年前就對自己的國家進行了有效的管理，并且建立了龐大、嚴密的組織，完成了許多今天看來仍十分巨大的建筑工程。古代中國人建長城，古埃及人建金字塔，是規(guī)模巨大的建筑工程，也是紛繁復雜的管理工程。幾十萬人共同勞動，誰來吩咐每一個人干什么？誰來保證在工地上有足夠的石料和工具？這些宏偉的建筑均可證明，兩千年前的人類已能組織、指揮、協(xié)調(diào)數(shù)萬乃至數(shù)十萬人的勞動，歷時許多年去完成經(jīng)過周密計劃的宏偉工程，其管理才能不能不令人折服。管理活動無處不在，只要有共同活動，就有管理：大到國家，小到企業(yè)、家庭，都有管理的問題?！　?.資源的有限性和目標的多樣化需要管理　　當今世界的資源仍然是有限的。以我國為例，2008年中國GDP總量為300 670億元，按照中國13億人口初步匡算，中國人均GDP為23 128元，按照1美元兌換6.8元人民幣的匯率水平計算，中國人均GDP約3 401美元（與泰國相當），相當于世界平均水平的41％，相當于美國人均GDP 44 970美元的6.7％。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2008年中國全年能源消費總量為28.5億噸標準煤，比2007年增長4.0％；煤炭消費量為27.4億噸，增長3.0％；原油消費量為3.6億噸，增長5.1％；天然氣消費量為807億立方米，增長10.1％；電力消費量為34 502億千瓦小時，增長5.6％，全國萬元國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗下降4.59％。中國水資源短缺的問題依然突出，全國水資源短缺400億立方米。

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