組織行為學

內(nèi)容概要

　　本書作者以輕松的筆調(diào)．講故事的敘述手法娓娓道來組織行為學領域最新的觀點。本書具有如下特點：     側重執(zhí)行力和組織忠誠。對于經(jīng)理人員來說，雇員出色的執(zhí)行力和對組織的忠誠是至關重要的，執(zhí)行力和組織忠誠貫穿本書各章節(jié)，使全書渾然一體。     結構嚴密。本書的第一章就像全書的路線圖，展示給學生后面各個章節(jié)是如何緊密組合在一起的。     內(nèi)容新穎。本書是2009年的最新版本，涵蓋了組織行為學研究的最新理論成果和實踐經(jīng)驗總結。每章都配有相應的案例，內(nèi)容中間輔以大眾傳媒的新聞報道和故事，富有趣味性，使讀者易于理解相關內(nèi)容。     本書適用于經(jīng)濟管理專業(yè)本科生、MBA、EMBA、MPA，即可作為教材，還可作為研究人員及各類組織尤其是企業(yè)經(jīng)營管理人員的參考用書。

作者簡介

作者：(美國)賈森·A.科爾基特 (美國)杰弗里·A.勒平 (美國)米歇爾·J.韋森 注譯：吳曉巍賈森·A.科爾基特，佛羅里達大學沃靈頓商學院管理學教授。課堂上的卓越影響力為他獲得了沃靈頓商學院年度教師的稱號。賈森的學術研究范圍包括組織公平性、信任、團隊效能，以及個性對任務績效的影響。杰弗里·A.勒平，佛羅里達大學沃靈頓商學院管理學教授。杰弗里的學術研究范圍包括團隊機能與效能、個人與團隊適應性、公民行為和職業(yè)壓力。米歇爾·J.韋森，德克薩斯A&M大學梅斯商學院的副教授。曾被授予德克薩斯A&M蒙塔哥中心卓越教學獎。米歇爾的學術研究范圍包括組織公平性、目標設定、組織進入和薪酬與福利。

書籍目錄

第一部分  組織行為學緒論　第1章  組織行為學概述    Google    組織行為學    組織行為學的整合模式    小結    組織行為學至關重要嗎？    進行概念性的論證    研究論據(jù)    究竟難點是什么？    我們怎樣了解組織行為學？    案例：Google    重點掌握    討論題    評價：個人自我反思    練習：組織行為學是常識嗎？　第2章  績效與承諾    Home Depot    績效與承諾    工作績效    任務績效    公民行為    偏差行為    組織承諾    情感承諾    持續(xù)承諾    規(guī)范承諾    退縮行為    案例：Home Depot    重點掌握    討論題    評價：情感承諾    練習：對負面事件的反應第二部分  個體機制　第3章  工作滿意度    Patagonia    工作滿意度    價值一認知理論    工作特征理論    心境和情緒    工作滿意度有多重要？    生活滿意度    案例：Palagonia    重點掌握    討論題    評價：核心工作特征    練習：工作滿意度　第4章  壓力    Best Buy    壓力    人們怎樣看待和評價有壓力的需求？    人們?nèi)绾螒獙毫Γ?   緊張體驗    對壓力過程中個體的解釋    壓力有多重要？    案例：Best Buy    重點掌握    討論題    評價：A型行為模式    練習：壓力管理　第5章  激勵    Netflix    激勵    期望理論    目標設置理論    公平理論    心理授權    設計薪酬體系    激勵有多重要？    案例：Netflix    重點掌握    討論題    評價：金錢的意義    練習：George Lumber公司　第6章  信任、公平和道德    PepsiCO    信任、公平和道德    信任    公平    道德    信任有多重要？    案例：PepsiCo    重點掌握    討論題    評價：信任傾向    練習：值得信賴與信任　第7章  學習與決策    Caterpillar    學習與決策    為什么一些員工會更好地學會做決策？    知識的類型    學習的方法    決策的方法    決策中的問題    學習有多重要？    案例：Caterpillar    重點掌握    討論題    評價：目標導向    練習：決策偏差第三部分  個人特征　第8章  個性、文化價值和能力    Four Seasons    個性、文化價值和能力    個性    文化價值    能力    個性、文化價值和能力有多重要？    案例：Four Seasons    重點掌握    討論題    評價：“大五”個性維度    練習：情感智力第四部分  團體機制　第9章  團隊    Logitech    團隊    團隊特征    團隊類型    團隊關聯(lián)性    團隊構成    團隊進程    任務工作進程    團隊工作進程    團隊狀態(tài)    團隊進程有多重要？    案例：Logitech    重點掌握    討論題    評價：凝聚力    練習：野外求生　第10章  領導    Xerox    領導    權力與影響力    獲取權力    使用影響力    領導風格與行為    領導決策風格    日常領導行為    變革型領導行為    領導有多重要？    案例：Xerox    重點掌握    討論題    評價：定規(guī)和關懷    練習：員工參與第五部分  組織機制　第11章  組織結構    IBM    組織結構    為什么一些組織的結構與其他組織不同？    組織結構的要素    組織設計    常見的組織形式    重組    結構有多重要？    案例：IBM    重點掌握    討論題    評價：集權化    練習：Creative Cards公司　第12章  組織文化    eBay、PayPaJ與Skype    組織文化    為什么一些組織的文化與其他組織不同？    文化構成要素    一般文化類型    特定文化類型    文化強度    組織文化的保持    組織文化變革    組織文化有多重要？    案例：eBay、PayPal與Skype    重點掌握    討論題    評價：創(chuàng)造性文化    練習：大學文化主題索引

章節(jié)摘錄

插圖：f you're near a computer as you read this, do a Web searchon this phrase: "best company to work for 2008." Did you seeGoogle at the top of the lists that came up in your search？ Didyou also instinctively use Google to do it？ Probably so, becausethe company based in Mountain View, California, has become afixture in many of our daily lives. From Web searches to GoogleMaps, from Gmail to Google Earth, it's difficult to go very longwithout using a Google product. Since its 2004 initial publicoffering, the company has grown from approximately 2,000employees to almost 17,000, and its financial performanceoften outpaces competitors such as Yahoo and Microsoft.1 Thecompany came up on your Web search because it headed For-tune magazine's "100 Best Companies to Work For" list in both2007 and 2008.2   So what makes Google such a great place to work？ One ofthe most oft-cited reasons is Google's "20% time," a policythat mandates employees spend 20 percent of their workweekon projects that they dream up that might help the company.3Many of Google's innovations, including Gmail, originated as"20% time" products. Providing. that kind of autonomy allowsemployees to work on what they're most passionate about. Whenasked about the long hours that Google employees put in, DennisHwang, a Google webmaster, remarked that so-called Googlersare "here because there's no place they'd rather be."4 Googlealso provides a number of enticing perks that make those longhours more comfortable, including free gourmet food, free laun-dry services, onsite doctors and car washes, and a number ofgaming and exercise facilities. If roasted black bass with parsleypesto and bread crumbs sounds good tonight, then the Googlecafeterias are the place for you！   Despite its successes——and perhaps even because of them——Google is currently facing some unique challenges. For one,some Googlers have left to start their own businesses, startingfirms with creative names like FriendFeed, Mogad, and Mechani-cal Zoo, to name a few, while others have "retired" after sellingtheir stock.5 Some key executives have also left to take positionsat Facebook, Twitter, and EMI Music.6 Although Google's cor-porate turnover rate remains among the lowest in its industry——5 percent——the departures have come at a time when Google'sstock price is increasingly volatile.7 The bulk of Google's revenuecomes from the ads it places next to its search results, but aresearch firm has found that clicks on those ads have remainedflat in recent months.8 Certainly Google has other products toturn to if ad revenues decline, but the markets for those otherproducts are crowded and competitive.9 Google executives havetherefore focused on new initiatives aimed at reducing employeedepartures.

編輯推薦

《組織行為學:提高執(zhí)行力和忠誠的要素》：高等院校雙語教學適用教材，薩里經(jīng)濟管理英文教材。

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