電子商務(wù)基礎(chǔ)教程

前言

　　電子商務(wù)發(fā)展的這些年，既經(jīng)歷過(guò)風(fēng)光，也遇到過(guò)風(fēng)雨，而隨著其不斷的發(fā)展，也越來(lái)越深遠(yuǎn)地影響著我們的生活，現(xiàn)在它已經(jīng)頻繁地出現(xiàn)在人們的言談、報(bào)紙雜志、廣播和電視中了，我們已經(jīng)司空見(jiàn)慣。但還有許多人需要了解什么是電子商務(wù)，怎樣實(shí)現(xiàn)商務(wù)及一般事務(wù)處理的電子化，尤其是對(duì)于即將參加工作的學(xué)生，掌握電子商務(wù)的知識(shí)尤其必要?！　≡S多大學(xué)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課程，而開(kāi)展電子商務(wù)教育的必要條件之一就是要有一套合適的教材。我們?cè)?001年編寫(xiě)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)教程》，并于2003年修訂了第二版，一直受到廣大同行的認(rèn)可和支持，在此表示衷心的感謝。這幾年，我們繼續(xù)從事電子商務(wù)的教學(xué)工作，并關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展。我們?cè)诘诙娼滩牡幕A(chǔ)上作了修訂，但基本框架沒(méi)有改變?！　”緯?shū)編寫(xiě)的目的有二：一是作為電子商務(wù)普及教育的教材；二是作為高等院校本科生的選修課教材?！　”緯?shū)的第1章從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)講起，但內(nèi)容本身是研究互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)理和服務(wù)，單純的技術(shù)問(wèn)題很少涉及，便于非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)的用途，此部分內(nèi)容是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。我們?cè)诘谌娼滩闹袦p少了普通知識(shí)的介紹，尤其是一些軟件的使用，增加了一些理論知識(shí)，并介紹了互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

內(nèi)容概要

本書(shū)的第1章從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)講起，但內(nèi)容本身是研究互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)理和服務(wù)，單純的技術(shù)問(wèn)題很少涉及，便于非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)的用途，此部分內(nèi)容是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。作者在第三版教材中減少了普通知識(shí)的介紹，尤其是一些軟件的使用，增加了一些理論知識(shí)，并介紹了互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。    第2章內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)分析電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)，目的是使讀者掌握電子商務(wù)的宏觀概念和原理。第三版教材增加了電子商務(wù)的功能和分類(lèi)，重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)的不同類(lèi)型。    第二版教材中的第3章電子商務(wù)模型，被拆分成了兩章——第3章電子商務(wù)概念模型和第4章電子商務(wù)模式分析，同時(shí)內(nèi)容也進(jìn)行了大幅調(diào)整，使其更加合理。第3章是電子商務(wù)的概念和運(yùn)行模型，目的是使讀者從整體上認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，掌握什么是電子商務(wù)，企業(yè)為什么要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。第4章主要描述電子商務(wù)的模式，電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境。    第5章和第6章涉及一些計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，講述的是電子商務(wù)的核心技術(shù)：數(shù)據(jù)交換和安全技術(shù)。    第7章是電子商務(wù)的支付問(wèn)題，主要內(nèi)容是網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)銀行等，讀者學(xué)習(xí)時(shí)最好結(jié)合一些具體的案例，作具體的分析。    第8章是企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的講解，介紹一般意義的企業(yè)電子商務(wù)解決方案。    第9章是介紹電子商務(wù)的應(yīng)用，主要內(nèi)容是企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略如何與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相結(jié)合。    這是一本充分體現(xiàn)文理滲透的書(shū)，它涉及了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和安全、金融、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易甚至法律等內(nèi)容。事實(shí)上，現(xiàn)代社會(huì)的任何重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題無(wú)一不是學(xué)科綜合、文理滲透的，像目前大家十分關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)都是如此。

書(shū)籍目錄

第1章　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引論  學(xué)習(xí)目標(biāo)  1.1  Intemet概述  1.2  Intemet的基礎(chǔ)知識(shí)  1.3  Intemet的服務(wù)  1.4  Intenet的接入技術(shù)  1.5　小結(jié)  思考與練習(xí)第2章　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概要  學(xué)習(xí)目標(biāo)  2.1　信息技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)  2.2　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和運(yùn)行  2.3　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理  2.4　小結(jié)  思考與練習(xí)第3章　電子商務(wù)概念模型  學(xué)習(xí)目標(biāo)  3.1　電子商務(wù)概述  3.2　電子商務(wù)的發(fā)展  3.3　電子商務(wù)的功能和應(yīng)用  3.4　小結(jié)  思考與練習(xí)第4章　電子商務(wù)模式分析  學(xué)習(xí)目標(biāo)  4.1　電子商務(wù)動(dòng)因  4.2　電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境  4.3　電子商務(wù)的商業(yè)模式  4.4　電子商務(wù)的運(yùn)作方式  4.5　小結(jié)  思考與練習(xí)第5章　數(shù)據(jù)交換技術(shù)  學(xué)習(xí)目標(biāo)  5.1　概述  5.2　數(shù)據(jù)交換技術(shù)概念和標(biāo)準(zhǔn)  5.3　電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)交換技術(shù)  5.4　數(shù)據(jù)交換組成和特征  5.5　EDI的發(fā)展趨勢(shì)  5.6　小結(jié)  思考與練習(xí)第6章　電子商務(wù)安全技術(shù)  學(xué)習(xí)目標(biāo)  6.1　電子商務(wù)系統(tǒng)安全概述  6.2　密碼學(xué)基本知識(shí)  6.3　認(rèn)證技術(shù)的基本知識(shí)  6.4　防火墻技術(shù)  6.5　其他安全措施  6.6　小結(jié)  思考與練習(xí)第7章　網(wǎng)上支付  學(xué)習(xí)目標(biāo)  7.1　支付和支付系統(tǒng)的基本概念  7.2　支付系統(tǒng)的發(fā)展階段  7.3　可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的電子支付系統(tǒng)介紹  7.4　網(wǎng)上支付現(xiàn)狀　……第8章　企業(yè)電子商務(wù)信息系統(tǒng)第9章　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)附錄　電子商務(wù)名詞解釋主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第2章　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概要　　2.1　信息技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)　　人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歸根到底是由生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)的。在決定生產(chǎn)力發(fā)展水平的諸多因素中，科學(xué)技術(shù)是最具影響力的決定性因素?？茖W(xué)是人類(lèi)在認(rèn)識(shí)世界、改造世界的過(guò)程中所創(chuàng)造的能夠正確反映客觀世界的本質(zhì)和物質(zhì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行規(guī)律的系統(tǒng)知識(shí)。技術(shù)是在科學(xué)的指導(dǎo)下，人們?cè)谏a(chǎn)實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)中獲得的從設(shè)計(jì)、裝備、工程、規(guī)范到管理等的系統(tǒng)知識(shí)。技術(shù)是直接應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力?？茖W(xué)的發(fā)展推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，技術(shù)革命又推動(dòng)科學(xué)的發(fā)展，二者相互影響、相互滲透，共同推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展?！　∞r(nóng)業(yè)革命使人類(lèi)社會(huì)從游牧社會(huì)過(guò)渡到農(nóng)業(yè)社會(huì)，工業(yè)革命又使人類(lèi)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的成功跨越?，F(xiàn)在人類(lèi)社會(huì)正經(jīng)歷著因信息技術(shù)蓬勃發(fā)展而帶來(lái)的變革，這種變革的發(fā)生和發(fā)展同樣對(duì)人類(lèi)社會(huì)有深遠(yuǎn)意義。信息技術(shù)以微電子技術(shù)為核心，是一個(gè)龐大的高新技術(shù)群，包括電腦技術(shù)、通信技術(shù)、廣播電視技術(shù)和數(shù)字壓縮技術(shù)等。在信息革命中，數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化具有特殊的重要意義，所謂數(shù)字化是指用0和1這兩個(gè)數(shù)字編碼來(lái)表達(dá)和傳輸一切信息，把電腦二進(jìn)制方式普遍化。網(wǎng)絡(luò)化是指用縱橫交錯(cuò)的互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的交流和共享，把電腦互聯(lián)網(wǎng)普遍化。因此，可以把信息革命稱(chēng)為“數(shù)字革命”或“網(wǎng)絡(luò)革命”。信息革命使社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生根本性的變化，信息成為一種最重要的資源，信息產(chǎn)業(yè)變成最大的產(chǎn)業(yè)部門(mén)，腦力勞動(dòng)成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的重要源泉?！　　?/pre>








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