網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)

內(nèi)容概要

隨著網(wǎng)民和企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量的急劇增加，網(wǎng)絡(luò)市場變得越來越大，企業(yè)不得不將傳統(tǒng)市場營銷和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷整合起來，以一種全新的思維、全新的理念、全新的方法在網(wǎng)絡(luò)市場中開展?fàn)I銷活動。    網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境，實施各種營銷策略的一種活動。隨著網(wǎng)絡(luò)、通信、信息處理技術(shù)的發(fā)展和人們觀念上的轉(zhuǎn)變，整合營銷理念、搜索引擎營銷等營銷方法層出不窮，被越來越多的企業(yè)應(yīng)用。    就高等職業(yè)教育而言，網(wǎng)絡(luò)營銷是一門技術(shù)性、實踐性很強的課程，因此，我們在編撰過程中力爭體現(xiàn)高職高專教育特色，突出實訓(xùn)強調(diào)的操作流程與應(yīng)用技巧，“以就業(yè)為導(dǎo)向”，“以滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為依據(jù)”組織實訓(xùn)內(nèi)容，加強學(xué)生動手操作能力的訓(xùn)練，注重綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重團隊合作能力、人際溝通能力、分析和解決問題能力的培養(yǎng)。    本書主要特色是：    1．在編寫手法方面，打破了傳統(tǒng)學(xué)科體系框架，整合核心內(nèi)容，結(jié)合職業(yè)崗位要求采用模塊化教學(xué)模式編寫。    本著鍛煉和提高與該課程對應(yīng)的職業(yè)崗位要求的技能和能力，本書打破傳統(tǒng)的以理論為線索的章節(jié)模式，而采用模塊化教學(xué)模式，在每個模塊下設(shè)置具體的實訓(xùn)任務(wù)，一個模塊由多項實訓(xùn)任務(wù)來支撐，而每一項實訓(xùn)任務(wù)以仿真或模擬的工作環(huán)境為背景，以明確的工作任務(wù)為導(dǎo)向，引導(dǎo)和幫助學(xué)生演練工作內(nèi)容，從而鍛煉和提高其實踐操作能力和綜合職業(yè)能力。當(dāng)然，工作內(nèi)容的背后有理論知識作支撐。    2．在實訓(xùn)內(nèi)容方面，緊密結(jié)合實際發(fā)展，素材新穎，應(yīng)用靈活，同時融職業(yè)能力訓(xùn)練與效果評價于一體，較好地體現(xiàn)了實戰(zhàn)性，而且可操作性強。    本書本著“適用、夠用、綜合”的教學(xué)原則，突出職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)，將企業(yè)工作任務(wù)與知識內(nèi)容訓(xùn)練緊密結(jié)合，每個實訓(xùn)任務(wù)都包括實訓(xùn)目的與要求、場景設(shè)計、相關(guān)知識、實訓(xùn)步驟、拓展訓(xùn)練、學(xué)生天地和效果評價七個欄目，具有可操作性和互動性，并將能力訓(xùn)練與效果評價融合為一體。

作者簡介

方成民，系統(tǒng)分析師，管理工程碩士，現(xiàn)執(zhí)教于嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院。現(xiàn)任全國管理信息系統(tǒng)(MIs)研究會常務(wù)理事，浙江省省級精品課程《網(wǎng)絡(luò)營銷》副主持人。自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)軟件于2007年獲浙江省普通高校教學(xué)成果獎二等獎。發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文二十多篇，編著、主編、副主編教材多部。研究方向為網(wǎng)絡(luò)營銷、信息管理。

書籍目錄

第一部分  網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)概述    一、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的意義  二、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的目的  三、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的訓(xùn)練目標(biāo)與訓(xùn)練內(nèi)容  四、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)學(xué)時安排表  五、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)成績考核辦法  六、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)方法簡介  模塊一  網(wǎng)上商店實訓(xùn)  　實訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)上商店的選擇與開設(shè)  　實訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)上商店的管理  模塊二  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研實訓(xùn)  　實訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案與問卷設(shè)計  　實訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理與發(fā)布  模塊三  網(wǎng)絡(luò)廣告實訓(xùn)  　實訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃  　實訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布第二部分　網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)任務(wù)指南  模塊四  網(wǎng)絡(luò)推廣實訓(xùn)  　實訓(xùn)任務(wù)1  制訂網(wǎng)站推廣計劃  　實訓(xùn)任務(wù)2  郵件列表營銷  　實訓(xùn)任務(wù)3  搜索引擎營銷  　實訓(xùn)任務(wù)4  網(wǎng)絡(luò)會員制營銷  　實訓(xùn)任務(wù)5  博客營銷  　實訓(xùn)任務(wù)6  Rss營銷  模塊五  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與管理  　實訓(xùn)任務(wù)1  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與品牌提升  　實訓(xùn)任務(wù)2  網(wǎng)絡(luò)營銷顧客服務(wù)  　實訓(xùn)任務(wù)3  網(wǎng)絡(luò)營銷管理主要參考文獻和網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

插圖：第一部分 網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)概述 一、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的意義迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)使中國進入網(wǎng)商時代，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示：截至2008年6月底中國網(wǎng)民達到2.53億，網(wǎng)商的交易規(guī)模持續(xù)上升。2008年第一季度中國B2C在線交易額為12.82億元人民幣，比2007年第四季度減少了1.2％，但是比2007年同期增長了25.7％。2008年第一季度中國B2B電子商務(wù)市場交易額為10.58億元人民幣，比2007年第四季度減少了4.4％，但是，比2007年同期增長了19.0％。教育部教高[2006]16號文件，突出強調(diào)了高職教育人才培養(yǎng)模式改革的“實踐性、開放性和職業(yè)性”，提出加大課程建設(shè)與改革力度，增強學(xué)生的職業(yè)能力。因此，“以就業(yè)為導(dǎo)向和以滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為依據(jù)”組織網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)內(nèi)容，使企業(yè)工作任務(wù)與課程訓(xùn)練知識緊密結(jié)合，讓學(xué)生在職業(yè)實踐活動的基礎(chǔ)上掌握理論知識，增強對網(wǎng)絡(luò)營銷的感性認識，強化其實際動手能力，并注重其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其就業(yè)能力等就成為網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的意義所在。二、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的目的網(wǎng)絡(luò)營銷是伴隨網(wǎng)絡(luò)虛擬市場而誕生的一門新興學(xué)科，是市場營銷專業(yè)的主干課程之一，具有很強的操作技能，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)也就成為市場營銷專業(yè)學(xué)生必修的一個重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)，學(xué)生能系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)上商店策劃與經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)廣告、E—mail營銷和搜索引擎營銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方面的實用本領(lǐng)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷各種工具和方法的運用，強化自身的實際動手能力，培養(yǎng)運用營銷與經(jīng)濟管理理論分析和解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際問題的能力。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)有利于提高學(xué)生的團隊合作能力、人際溝通能力、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的能力。三、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)的訓(xùn)練目標(biāo)與訓(xùn)練內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)營銷實踐技能操作的訓(xùn)練，學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷全過程有更深的認識和掌握，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的運作過程和運作內(nèi)容，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容與方法，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷綜合運用能力，尤其是在中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實際能力。

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《網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)》是21世紀高職高專市場營銷實訓(xùn)教程。

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