商務(wù)談判實訓(xùn)

內(nèi)容概要

本書的編寫時值教育部高職教學(xué)改革如火如荼進行之際，深處其中，作者認(rèn)真梳理了自己多年來的教學(xué)思路，提高了對高職教育的認(rèn)識，深刻地體會到高等職業(yè)教育應(yīng)該以勞動力市場的需要為依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，通過學(xué)校教育與社會生產(chǎn)實踐的緊密結(jié)合，按照生產(chǎn)實踐的需要，針對不同的崗位培養(yǎng)有一定技能的專門人才。從教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上看，高等職業(yè)教育注重的是學(xué)生的綜合職業(yè)能力及專業(yè)技能的培養(yǎng)。這就要求高職教育必須按不同的就業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力進行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，要打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系模式組織教學(xué)內(nèi)容，以素質(zhì)為基礎(chǔ)、以能力為本位進行教學(xué)，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才具有很強的職業(yè)能力，才能實現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位職業(yè)要求的“零距離”?！? 本書正是順應(yīng)高職教育改革的大方向，打破了傳統(tǒng)的課程體系，以商務(wù)談判課程為主線和核心，將市場營銷、國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)談判等多門商務(wù)核心課程的知識點和技能點相融合，在內(nèi)容和體例方面都有所創(chuàng)新，體現(xiàn)了高職院校市場營銷專業(yè)模塊化教學(xué)的學(xué)科群優(yōu)勢，希望為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合商務(wù)技能起到良好的推動作用。

書籍目錄

第一部分  商務(wù)談判實訓(xùn)概述  一、商務(wù)談判實訓(xùn)的意義  二、商務(wù)談判實訓(xùn)的目的  三、商務(wù)談判實訓(xùn)的訓(xùn)練內(nèi)容  四、實訓(xùn)學(xué)時安排表  五、實訓(xùn)成績考核辦法  六、實訓(xùn)方法簡介  模塊一  商務(wù)談判準(zhǔn)備  　實訓(xùn)任務(wù)1  商務(wù)談判背景分析  　實訓(xùn)任務(wù)2  商務(wù)談判地點選擇與場所布置  　實訓(xùn)任務(wù)3  商務(wù)談判計劃制訂  模塊二  商務(wù)談判開局模擬  　實訓(xùn)任  務(wù)商務(wù)談判開局模擬  模塊三  商務(wù)談判對抗模擬  　實訓(xùn)任務(wù)1  商務(wù)談判實力對抗模擬  　實訓(xùn)任務(wù)2  商務(wù)談判讓步模擬  　實訓(xùn)任務(wù)3  商務(wù)談判僵局處理第二部分  商務(wù)談判實訓(xùn)任務(wù)指南     模塊四  價格談判模擬  　實訓(xùn)任務(wù)1  商務(wù)談判報價模擬  　實訓(xùn)任務(wù)2  價格磋商模擬  模塊五  商務(wù)談判語言溝通  　實訓(xùn)任務(wù)1  商務(wù)談判敘述模擬  　實訓(xùn)任務(wù)2  商務(wù)談判提問與答復(fù)模擬  模塊六  商務(wù)合同談判  　實訓(xùn)任務(wù)1  商務(wù)合同談判程序  　實訓(xùn)任務(wù)2  商務(wù)合同結(jié)構(gòu)與內(nèi)容  模塊七  商務(wù)談判禮儀  　實訓(xùn)任務(wù)1  商務(wù)談判禮儀準(zhǔn)備  　實訓(xùn)任務(wù)2  商務(wù)談判禮儀模擬主要參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：第一部分 商務(wù)談判實訓(xùn)概述一、商務(wù)談判實訓(xùn)的意義人的本質(zhì)在于社會性。社會，則是人們相互作用的產(chǎn)物。實際上，沒有社會交往，任何人類社會都不可能形成。自從有了人類及其社會交往活動，也就有了談判。幾乎每個人都在某一特定條件下，成為一個談判者。與小商販討價還價，購買他的農(nóng)產(chǎn)品，和單位領(lǐng)導(dǎo)討論個人的工作待遇，也可能作為企業(yè)代表與其他談判者磋商某一交易合同，甚至作為外交人員與其他國家的官員商討國際間的事情。這些都是談判，談判是我們生活中不可缺少的一部分。有關(guān)資料研究表明，發(fā)達國家約有10％的人每天直接或間接從事談判活動，其中商務(wù)談判占50％以上。21世紀(jì)的學(xué)生需要掌握談判技能。一方面，商務(wù)談判是一門實踐性、操作性極強的課程。商務(wù)談判技能是需要通過不斷的實踐來掌握和提高的，而商務(wù)談判實訓(xùn)正是讓學(xué)生在較短的時間里，在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，通過商務(wù)談判仿真模擬訓(xùn)練，達到提高商務(wù)談判技能的目的。另一方面，商務(wù)談判實訓(xùn)課程的開發(fā)適應(yīng)了職業(yè)教育的基本要求。當(dāng)前，職業(yè)教育對課程評價有了新的標(biāo)準(zhǔn)，即強調(diào)能力目標(biāo)、任務(wù)訓(xùn)練和學(xué)生主體，摒棄了以往學(xué)科教育對課程評價的標(biāo)準(zhǔn)，即知識目標(biāo)、問答習(xí)題、教師主體。所以，商務(wù)談判課程需要教師通過引導(dǎo)學(xué)生參加各種基本談判任務(wù)的訓(xùn)練，以及系統(tǒng)的應(yīng)用操作訓(xùn)練，實現(xiàn)提高談判能力的目標(biāo)。二、商務(wù)談判實訓(xùn)的目的商務(wù)談判實訓(xùn)的目的是通過以商業(yè)職業(yè)活動為導(dǎo)向、以談判能力為目標(biāo)、以學(xué)生為主體、以溝通素質(zhì)為基礎(chǔ)、以實訓(xùn)模塊為載體，實現(xiàn)商務(wù)談判理論和實踐為一體的職業(yè)教育課程要求，完成提高商務(wù)談判綜合技能的目標(biāo)。第一，語言表達能力的訓(xùn)練。商務(wù)談判實訓(xùn)首先是對學(xué)生正確語言表達能力的訓(xùn)練，通過敘述、提問、答復(fù)、說服等能力的訓(xùn)練，實現(xiàn)語言和行為語言的有效運用。第二，有效溝通能力的訓(xùn)練。商務(wù)談判也是一種有效溝通的過程，通過商務(wù)談判實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生有效溝通、達成共識的能力。第三，商務(wù)談判準(zhǔn)備工作的訓(xùn)練。商務(wù)談判作為一種商務(wù)活動過程，需要大量的前期準(zhǔn)備工作，前期準(zhǔn)備是談判順利進行的必要保證。前期準(zhǔn)備包括資料的收集與分析、計劃的制訂、場所的安排等。這些都是對談判組織工作能力的訓(xùn)練。第四，商務(wù)談判基本策略的訓(xùn)練。商務(wù)談判中會有大量的談判技巧與策略的運用，這些對于實現(xiàn)談判目標(biāo)起到非常大的作用。

編輯推薦

《商務(wù)談判實訓(xùn)》由東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版。是一本21世紀(jì)高職高專市場營銷實訓(xùn)教程。

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