MBA案例精選

內(nèi)容概要

案例教學(xué)作為一種行之有效的工商管理教學(xué)方法，已經(jīng)在中國得到了普遍推崇；案例研究作為一種重要的研究方法，也逐漸引起關(guān)注。但是，本土化案例無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都顯不足，這種情況與中國經(jīng)濟(jì)的長期快速增長和境內(nèi)企業(yè)管理實踐的豐富多彩很不相配。　　東北財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院（原MBA教育中心）成立以來的十多年里，我們在重視案例教學(xué)的同時，采取了許多切實措施以抓好案例創(chuàng)作。我們的一個做法就是“讀與寫相結(jié)合”，鼓勵MBA學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，以創(chuàng)作案例作為畢業(yè)論文的寫作形式。同時，作為教育部人文社科重點研究基地的產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)組織研究中心，我們也努力把案例研究當(dāng)做具有特色的研究方法廣泛運用，并注意吸收具有豐富實踐經(jīng)驗又有一定研究能力的EMBA學(xué)生參與研究中心承擔(dān)的多個重要課題的調(diào)研工作，不但一舉多得，還取得了良好的效果?！　￡P(guān)于研究型案例，我們已經(jīng)出版了《世界著名企業(yè)管理精華叢書》，并將陸續(xù)出版《產(chǎn)業(yè)組織原創(chuàng)案例叢書》和《企業(yè)組織原創(chuàng)案例叢書》。關(guān)于教學(xué)型案例，我們已經(jīng)出版了《MBA管理案例》（綜合）和《MBA案例精選一人力資源與組織行為學(xué)》（專集）、《MBA案例精選——市場營銷學(xué)》（專集），現(xiàn)在呈現(xiàn)給讀者的《MBA案例精選——生產(chǎn)運作管理》也是一本專集。在本案例專集中，我們從MBA案例庫中精選了24個案例，內(nèi)容涉及生產(chǎn)戰(zhàn)略、計劃優(yōu)化、ERP實施、OEM、BPR、5S、JTT、TQM以及項目管理、供應(yīng)鏈管理、新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量體系認(rèn)證等諸多方面，既涵蓋了家電、電力、醫(yī)藥、化工、煉油、制鞋、船舶、機械制造等傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，也涵蓋了銀行、運輸、醫(yī)療和軟件開發(fā)等服務(wù)性行業(yè)。

書籍目錄

KL小家電的OEMKWH大連公司的柔性化生產(chǎn)A銀行大連分行的扁平化進(jìn)程BS公司的工時定額F市房屋急救維修中心A煉油企業(yè)儲運系統(tǒng)管理優(yōu)化XH電子公司ERP項目HX軟件公司ERP項目風(fēng)險管理HG公司的軟件開發(fā)項目DS自動化公司項目質(zhì)量控制D公司錨索項目進(jìn)度控制ST公司CY公司新產(chǎn)品開發(fā)“背靠背”項目的開發(fā)FY集團(tuán)的物資采購系統(tǒng)改革DSR制冷公司的供應(yīng)商管理Z公司的“5s”管理上海丌電線電纜廠的JIT計劃大連JS鞋業(yè)有限公司BF液體儲運碼頭大連YT燈飾有限公司DL公司的生死抉擇DME公司的ISO 9001質(zhì)量體系認(rèn)證LD運輸公司的ISO 9000認(rèn)證

章節(jié)摘錄

　　2001年5月初的一天，新來不久、MBA在讀的阿勇被叫到KL集團(tuán)人力資源部辦公室，總監(jiān)（阿勇背后稱他為“博士”）交給他一份《關(guān)于KL家電公司人力資源管理規(guī)范化的報告》，讓他把這份報告拿去修改一下。阿勇聽了非常興奮，剛來KL集團(tuán)工作才一個月，就能被“博士”看中，直接接觸公司的重要業(yè)務(wù)，這讓他有些飄飄然的感覺?！　∮捎谝恢痹诩瘓F(tuán)人力資源部實習(xí)，阿勇對KL生產(chǎn)經(jīng)營了解得并不多，只知道KL生產(chǎn)冰箱、空調(diào)，近年來還生產(chǎn)小家電類產(chǎn)品（小型家用電器，目前國內(nèi)分為廚房系列產(chǎn)品、浴室系列產(chǎn)品、居室清潔系列產(chǎn)品、居室環(huán)境系列產(chǎn)品、取暖器類產(chǎn)品、小視聽系列產(chǎn)品、保健系列產(chǎn)品和其他類產(chǎn)品等）。其小家電生產(chǎn)采用的是時下最流行的OEM經(jīng)營模式（OEM，original equipment manufacturer，原始設(shè)備制造商，俗稱貼牌生產(chǎn)，即品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關(guān)鍵核心技術(shù)，負(fù)責(zé)設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，控制銷售渠道，具體的加工任務(wù)交給別的企業(yè)去做，承接這種加工的制造商就被稱為OEM廠商，其產(chǎn)品為OEM產(chǎn)品），這是阿勇以前未曾接觸過的，他非常希望自己能有機會深入了解這方面的情況，這次參加項目組正好是一個難得的機會?！　“⒂聦蟾孢M(jìn)行一番修改后，對此次項目任務(wù)有了大致的了解。報告提到的KL家電有限公司（俗稱KL小家電）成立不久，存在著許多管理滯后現(xiàn)象，需要借鑒集團(tuán)公司的經(jīng)驗對家電公司進(jìn)行規(guī)范化整頓，亟待要做的是建立組織機構(gòu)、部門職能分配、規(guī)范管理及業(yè)務(wù)流程。這個項目雖然名為人力資源規(guī)范化管理，但整改的對象主要是家電公司的業(yè)務(wù)流程，所以阿勇認(rèn)為這項工作的重點是對家電公司進(jìn)行業(yè)流程再造（BPR），解決家電公司組織結(jié)構(gòu)不合理、業(yè)務(wù)流程混亂的問題。

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