組織招聘管理

前言

　　在市場經(jīng)濟全球化且高速發(fā)展、人才流動日益活躍的今天，如何更加高效、準(zhǔn)確地招聘、選拔優(yōu)秀人才，對任何組織而言都是極其重要的。然而，如何正確識別人才，如何實施招聘管理，又是一個讓不少組織管理者感到困惑的問題?！　〈_實，不少組織在人員招聘中常常會犯一些錯誤卻全然一無所知：他們會根據(jù)組織過去的情況，而不是根據(jù)明年的、未來的情況來挑選合適的員工；他們在招聘時總是過分強調(diào)專業(yè)限制和某些工作經(jīng)驗，而事實上人們能否出色干好一份工作，往往不是由于專業(yè)能力、知識等方面的欠缺，更重要的在于他們的做事風(fēng)格、人際交往的能力、態(tài)度以及品格等方面的因素；還有，很多招聘者花大量時間衡量某一位應(yīng)聘者是否達(dá)到自己心中的那個“尺度”，將活生生的、有不同思想和個性的“人”看成一個個“物品”?？催@個物品是否符合自己心中的那幾項既定的“尺碼”……　　所以，我們向你鄭重推薦本書，作為你在招聘管理中的助手，幫助你充分施展你在組織招聘管理方面的才智與能力！因為，這是一本關(guān)于如何建立現(xiàn)代科學(xué)的招聘管理理念的書，這是一本關(guān)于如何管理復(fù)雜的招聘活動的書，這是一本幫助你吸納更多有用人才與組織共同迎接美好未來的書！　　本書根據(jù)我國多年來尤其是近期在人員招聘管理方面的理論與實踐的發(fā)展，結(jié)合多年的講課積累編寫而成。隨著人力資源管理的戰(zhàn)略意義日益顯著，全書從戰(zhàn)略的角度，既全面又有重點地論述了招聘管理新的理念、技術(shù)和一般流程。特別是基于當(dāng)前管理實踐的需要和特點，增加了招聘外包管理與招聘成本收益分析等最新的內(nèi)容，體現(xiàn)出本書在理論上的綜合性和創(chuàng)新性。

內(nèi)容概要

本書根據(jù)我國多年來尤其是近期在人員招聘管理方面的理論與實踐的發(fā)展，結(jié)合多年的講課積累編寫而成。隨著人力資源管理的戰(zhàn)略意義日益顯著，全書從戰(zhàn)略的角度，既全面又有重點地論述了招聘管理新的理念、技術(shù)和一般流程，特別是基于當(dāng)前管理實踐的需要和特點，增加了招聘外包管理與招聘成本收益分析等最新的內(nèi)容，體現(xiàn)出本書在理論上的綜合性和創(chuàng)新性。 本書體例清晰而完整，共分12章，每章前有開篇案例和針對案例的思考題，章后又有關(guān)鍵詞與思考題，便于學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)要點。最后一章特別選取了幾則典型的綜合性案例，并給予恰到好處的分析提示，幫助學(xué)習(xí)者從問題的角度理解當(dāng)前組織招聘管理面臨的問題與技術(shù)難點，對從事招聘管理實踐具有很強的針對性和可操作性。本書適合大學(xué)人力資源管理專業(yè)師生作為教材使用，也是企業(yè)管理者和人力資源主管很好的參考書。

書籍目錄

第一章  招聘管理概述  開篇案例：尋找最優(yōu)秀的人——微軟公司高瞻遠(yuǎn)矚的人才戰(zhàn)略  第一節(jié)  招聘管理的概念和意義  第二節(jié)  招聘管理的原則和特點  第三節(jié)  若干國家和地區(qū)的招聘模式  第四節(jié)  我國企業(yè)在人才招聘中的誤區(qū)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第二章  基于戰(zhàn)略的招聘基礎(chǔ)  開篇案例：“人才樓”為何人去樓空？  第一節(jié)  人力資源規(guī)劃  第二節(jié)  工作分析  第三節(jié)  勝任素質(zhì)模型  第四節(jié)  影響招聘的因素  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第三章  招聘的流程與計劃  開篇案例：ABC科技開發(fā)有限公司招聘計劃書  第一節(jié)  招聘流程  第二節(jié)  招聘計劃的制訂  第三節(jié)  招聘團(tuán)隊的組建  第四節(jié)  招聘策略的確定  第五節(jié)  招聘廣告的設(shè)計  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第四章  人員招聘渠道  開篇案例：寶潔公司的校園招聘策略  第一節(jié)  內(nèi)部招聘的原則與方法  第二節(jié)  外部招聘的原則與方法  第三節(jié)  招聘渠道的策略選擇  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第五章  招聘成本與收益  開篇案例：LX計算機銷售公司的招聘成本  第一節(jié)  有效招聘概述  第二節(jié)  招聘成本評估  第三節(jié)  招聘投資收益分析  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第六章  招聘測試(上)——個性測評  開篇案例：美國保險公司的“樂觀測試”  第一節(jié)  個性測評概述  第二節(jié)  氣質(zhì)測評  第三節(jié)  性格測評  第四節(jié)  能力測評  第五節(jié)  兩種常見的人格測驗——卡特爾16種人格測驗及大五人格測驗  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第七章  招聘測試(下)——管理人員心理素質(zhì)測評  開篇案例：Tampa工廠的596個甄選決定  第一節(jié)  管理基本技能測評  第二節(jié)  管理職業(yè)能力傾向測評  第三節(jié)  管理工作動機測評  第四節(jié)  評價中心技術(shù)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第八章  招聘面試(上)  開篇案例：典雅家具制造公司的一次面試  第一節(jié)  招聘面試概述  第二節(jié)  面試的信度、效度及其影響因素  第三節(jié)  幾種重要的面試方法  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第九章  招聘面試(下)  開篇案例：當(dāng)公司人力資源部經(jīng)理助理的職位出現(xiàn)了空缺  第一節(jié)  招聘面試過程  第二節(jié)  招聘面試技巧  第三節(jié)  面試結(jié)果的處理  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第十章  招聘錄用  開篇案例：到底該選擇誰擔(dān)任市場部經(jīng)理  第一節(jié)  招聘錄用的含義、意義與原則  第二節(jié)  招聘錄用決策  第三節(jié)  通知應(yīng)聘者  第四節(jié)  人職與培訓(xùn)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第十一章  招聘外包  開篇案例：GE有機硅有限公司成功實施招聘外包  第一節(jié)  招聘外包與人力資源派遣  第二節(jié)  招聘外包的優(yōu)勢與風(fēng)險  第三節(jié)  招聘外包的發(fā)展趨勢  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第十二章  招聘管理案例綜合分析  第一節(jié)  斯邁爾服飾公司的戰(zhàn)略與招聘  第二節(jié)  到底應(yīng)該選聘誰——W輪胎公司選聘技術(shù)部長的故事  第三節(jié)  高松酒店：招聘何以失敗參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　招聘管理概述　　第一節(jié)　招聘管理的概念和意義　　一、招聘管理的概念　　招聘管理是組織人力資源管理的重要部分，屬于人力資源輸入環(huán)節(jié)。招聘管理，是組織基于生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量要求，采用一定的方法吸納或?qū)ふ揖邆淙温氋Y格和條件的求職者，并采取科學(xué)有效的選拔方法，篩選出符合本組織所需合格人才并予以聘用的過程的管理活動。通過招聘和甄選，組織借以吸收真正適合自己的人員，用以滿足和保證組織各項工作的需要。正如玫琳。凱說到的，“優(yōu)秀的員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，招聘到優(yōu)秀人才并留住他們，是一個優(yōu)秀公司的標(biāo)志”。　　基于組織戰(zhàn)略管理前提下的招聘管理，首先必須做好組織人力資源規(guī)劃和工作分析兩項基礎(chǔ)性的工作。因為人力資源規(guī)劃是對組織需求和供應(yīng)的分析和預(yù)測的過程，決定了預(yù)計要招聘的職位、部門、數(shù)量、時限、類型等因素。工作分析是針對組織中各職位的職責(zé)、任職要求進(jìn)行的分析，它為招聘提供了主要的錄用依據(jù)，也為應(yīng)聘者提供了詳細(xì)的職位信息?！　≌衅腹芾碇饕烧心?、選拔、錄用和評估幾個過程組成。招募是組織為了吸引更多更好的候選人來應(yīng)聘而進(jìn)行的若干活動；選拔則是組織從“人一事”兩個方面出發(fā)，從招聘得來的人員中，挑選出最合適的人來擔(dān)當(dāng)某一職位；而錄用主要涉及員工的手續(xù)辦理和合同簽訂以及試用、正式錄用；評估則是對招聘活動的效益與錄用人員質(zhì)量進(jìn)行評估。　　招聘活動可以說“古已有之”，我國古代歷史上求賢若渴的故事不勝枚舉。戰(zhàn)國時秦孝公招賢于天下，衛(wèi)鞅人秦，孝公識才重用，強秦以威諸侯?！笆捄卧孪伦讽n信”、劉備“三顧茅廬”、孟嘗君門客三千等故事，已經(jīng)成為一些帝王將相為更好地治理國家而尋求高端人才的佳話、美談。招聘管理作為一種科學(xué)管理活動，可追溯到泰羅的科學(xué)管理時代，它伴隨資本主義大機器生產(chǎn)時代對人力資源的大量需求而產(chǎn)生，并不斷隨著招聘管理活動的科學(xué)化和豐富化而得到發(fā)展。

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