組織招聘管理

前言

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化且高速發(fā)展、人才流動(dòng)日益活躍的今天，如何更加高效、準(zhǔn)確地招聘、選拔優(yōu)秀人才，對(duì)任何組織而言都是極其重要的。然而，如何正確識(shí)別人才，如何實(shí)施招聘管理，又是一個(gè)讓不少組織管理者感到困惑的問(wèn)題?！　〈_實(shí)，不少組織在人員招聘中常常會(huì)犯一些錯(cuò)誤卻全然一無(wú)所知：他們會(huì)根據(jù)組織過(guò)去的情況，而不是根據(jù)明年的、未來(lái)的情況來(lái)挑選合適的員工；他們?cè)谡衅笗r(shí)總是過(guò)分強(qiáng)調(diào)專業(yè)限制和某些工作經(jīng)驗(yàn)，而事實(shí)上人們能否出色干好一份工作，往往不是由于專業(yè)能力、知識(shí)等方面的欠缺，更重要的在于他們的做事風(fēng)格、人際交往的能力、態(tài)度以及品格等方面的因素；還有，很多招聘者花大量時(shí)間衡量某一位應(yīng)聘者是否達(dá)到自己心中的那個(gè)“尺度”，將活生生的、有不同思想和個(gè)性的“人”看成一個(gè)個(gè)“物品”。看這個(gè)物品是否符合自己心中的那幾項(xiàng)既定的“尺碼”……　　所以，我們向你鄭重推薦本書(shū)，作為你在招聘管理中的助手，幫助你充分施展你在組織招聘管理方面的才智與能力！因?yàn)?，這是一本關(guān)于如何建立現(xiàn)代科學(xué)的招聘管理理念的書(shū)，這是一本關(guān)于如何管理復(fù)雜的招聘活動(dòng)的書(shū)，這是一本幫助你吸納更多有用人才與組織共同迎接美好未來(lái)的書(shū)！　　本書(shū)根據(jù)我國(guó)多年來(lái)尤其是近期在人員招聘管理方面的理論與實(shí)踐的發(fā)展，結(jié)合多年的講課積累編寫(xiě)而成。隨著人力資源管理的戰(zhàn)略意義日益顯著，全書(shū)從戰(zhàn)略的角度，既全面又有重點(diǎn)地論述了招聘管理新的理念、技術(shù)和一般流程。特別是基于當(dāng)前管理實(shí)踐的需要和特點(diǎn)，增加了招聘外包管理與招聘成本收益分析等最新的內(nèi)容，體現(xiàn)出本書(shū)在理論上的綜合性和創(chuàng)新性。

內(nèi)容概要

本書(shū)根據(jù)我國(guó)多年來(lái)尤其是近期在人員招聘管理方面的理論與實(shí)踐的發(fā)展，結(jié)合多年的講課積累編寫(xiě)而成。隨著人力資源管理的戰(zhàn)略意義日益顯著，全書(shū)從戰(zhàn)略的角度，既全面又有重點(diǎn)地論述了招聘管理新的理念、技術(shù)和一般流程，特別是基于當(dāng)前管理實(shí)踐的需要和特點(diǎn)，增加了招聘外包管理與招聘成本收益分析等最新的內(nèi)容，體現(xiàn)出本書(shū)在理論上的綜合性和創(chuàng)新性。 本書(shū)體例清晰而完整，共分12章，每章前有開(kāi)篇案例和針對(duì)案例的思考題，章后又有關(guān)鍵詞與思考題，便于學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。最后一章特別選取了幾則典型的綜合性案例，并給予恰到好處的分析提示，幫助學(xué)習(xí)者從問(wèn)題的角度理解當(dāng)前組織招聘管理面臨的問(wèn)題與技術(shù)難點(diǎn)，對(duì)從事招聘管理實(shí)踐具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。本書(shū)適合大學(xué)人力資源管理專業(yè)師生作為教材使用，也是企業(yè)管理者和人力資源主管很好的參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章  招聘管理概述  開(kāi)篇案例：尋找最優(yōu)秀的人——微軟公司高瞻遠(yuǎn)矚的人才戰(zhàn)略  第一節(jié)  招聘管理的概念和意義  第二節(jié)  招聘管理的原則和特點(diǎn)  第三節(jié)  若干國(guó)家和地區(qū)的招聘模式  第四節(jié)  我國(guó)企業(yè)在人才招聘中的誤區(qū)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第二章  基于戰(zhàn)略的招聘基礎(chǔ)  開(kāi)篇案例：“人才樓”為何人去樓空？  第一節(jié)  人力資源規(guī)劃  第二節(jié)  工作分析  第三節(jié)  勝任素質(zhì)模型  第四節(jié)  影響招聘的因素  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第三章  招聘的流程與計(jì)劃  開(kāi)篇案例：ABC科技開(kāi)發(fā)有限公司招聘計(jì)劃書(shū)  第一節(jié)  招聘流程  第二節(jié)  招聘計(jì)劃的制訂  第三節(jié)  招聘團(tuán)隊(duì)的組建  第四節(jié)  招聘策略的確定  第五節(jié)  招聘廣告的設(shè)計(jì)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第四章  人員招聘渠道  開(kāi)篇案例：寶潔公司的校園招聘策略  第一節(jié)  內(nèi)部招聘的原則與方法  第二節(jié)  外部招聘的原則與方法  第三節(jié)  招聘渠道的策略選擇  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第五章  招聘成本與收益  開(kāi)篇案例：LX計(jì)算機(jī)銷售公司的招聘成本  第一節(jié)  有效招聘概述  第二節(jié)  招聘成本評(píng)估  第三節(jié)  招聘投資收益分析  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第六章  招聘測(cè)試(上)——個(gè)性測(cè)評(píng)  開(kāi)篇案例：美國(guó)保險(xiǎn)公司的“樂(lè)觀測(cè)試”  第一節(jié)  個(gè)性測(cè)評(píng)概述  第二節(jié)  氣質(zhì)測(cè)評(píng)  第三節(jié)  性格測(cè)評(píng)  第四節(jié)  能力測(cè)評(píng)  第五節(jié)  兩種常見(jiàn)的人格測(cè)驗(yàn)——卡特爾16種人格測(cè)驗(yàn)及大五人格測(cè)驗(yàn)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第七章  招聘測(cè)試(下)——管理人員心理素質(zhì)測(cè)評(píng)  開(kāi)篇案例：Tampa工廠的596個(gè)甄選決定  第一節(jié)  管理基本技能測(cè)評(píng)  第二節(jié)  管理職業(yè)能力傾向測(cè)評(píng)  第三節(jié)  管理工作動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)  第四節(jié)  評(píng)價(jià)中心技術(shù)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第八章  招聘面試(上)  開(kāi)篇案例：典雅家具制造公司的一次面試  第一節(jié)  招聘面試概述  第二節(jié)  面試的信度、效度及其影響因素  第三節(jié)  幾種重要的面試方法  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第九章  招聘面試(下)  開(kāi)篇案例：當(dāng)公司人力資源部經(jīng)理助理的職位出現(xiàn)了空缺  第一節(jié)  招聘面試過(guò)程  第二節(jié)  招聘面試技巧  第三節(jié)  面試結(jié)果的處理  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第十章  招聘錄用  開(kāi)篇案例：到底該選擇誰(shuí)擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理  第一節(jié)  招聘錄用的含義、意義與原則  第二節(jié)  招聘錄用決策  第三節(jié)  通知應(yīng)聘者  第四節(jié)  人職與培訓(xùn)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第十一章  招聘外包  開(kāi)篇案例：GE有機(jī)硅有限公司成功實(shí)施招聘外包  第一節(jié)  招聘外包與人力資源派遣  第二節(jié)  招聘外包的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)  第三節(jié)  招聘外包的發(fā)展趨勢(shì)  本章關(guān)鍵詞  本章思考題第十二章  招聘管理案例綜合分析  第一節(jié)  斯邁爾服飾公司的戰(zhàn)略與招聘  第二節(jié)  到底應(yīng)該選聘誰(shuí)——W輪胎公司選聘技術(shù)部長(zhǎng)的故事  第三節(jié)  高松酒店：招聘何以失敗參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　招聘管理概述　　第一節(jié)　招聘管理的概念和意義　　一、招聘管理的概念　　招聘管理是組織人力資源管理的重要部分，屬于人力資源輸入環(huán)節(jié)。招聘管理，是組織基于生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量要求，采用一定的方法吸納或?qū)ふ揖邆淙温氋Y格和條件的求職者，并采取科學(xué)有效的選拔方法，篩選出符合本組織所需合格人才并予以聘用的過(guò)程的管理活動(dòng)。通過(guò)招聘和甄選，組織借以吸收真正適合自己的人員，用以滿足和保證組織各項(xiàng)工作的需要。正如玫琳。凱說(shuō)到的，“優(yōu)秀的員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，招聘到優(yōu)秀人才并留住他們，是一個(gè)優(yōu)秀公司的標(biāo)志”?！　』诮M織戰(zhàn)略管理前提下的招聘管理，首先必須做好組織人力資源規(guī)劃和工作分析兩項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。因?yàn)槿肆Y源規(guī)劃是對(duì)組織需求和供應(yīng)的分析和預(yù)測(cè)的過(guò)程，決定了預(yù)計(jì)要招聘的職位、部門、數(shù)量、時(shí)限、類型等因素。工作分析是針對(duì)組織中各職位的職責(zé)、任職要求進(jìn)行的分析，它為招聘提供了主要的錄用依據(jù)，也為應(yīng)聘者提供了詳細(xì)的職位信息。　　招聘管理主要由招募、選拔、錄用和評(píng)估幾個(gè)過(guò)程組成。招募是組織為了吸引更多更好的候選人來(lái)應(yīng)聘而進(jìn)行的若干活動(dòng)；選拔則是組織從“人一事”兩個(gè)方面出發(fā)，從招聘得來(lái)的人員中，挑選出最合適的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)某一職位；而錄用主要涉及員工的手續(xù)辦理和合同簽訂以及試用、正式錄用；評(píng)估則是對(duì)招聘活動(dòng)的效益與錄用人員質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估?！　≌衅富顒?dòng)可以說(shuō)“古已有之”，我國(guó)古代歷史上求賢若渴的故事不勝枚舉。戰(zhàn)國(guó)時(shí)秦孝公招賢于天下，衛(wèi)鞅人秦，孝公識(shí)才重用，強(qiáng)秦以威諸侯。“蕭何月下追韓信”、劉備“三顧茅廬”、孟嘗君門客三千等故事，已經(jīng)成為一些帝王將相為更好地治理國(guó)家而尋求高端人才的佳話、美談。招聘管理作為一種科學(xué)管理活動(dòng)，可追溯到泰羅的科學(xué)管理時(shí)代，它伴隨資本主義大機(jī)器生產(chǎn)時(shí)代對(duì)人力資源的大量需求而產(chǎn)生，并不斷隨著招聘管理活動(dòng)的科學(xué)化和豐富化而得到發(fā)展。

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