企業(yè)管理

前言

　　本書自2005年正式出版至今，已有3年時間。這幾年間，本書被許多高等院校采用作為教材，并受到社會各界的好評，這對我們來說是一種鼓舞。因此，我們決定在保留原書風格的基礎上進行修訂。我們修訂時，在保留一些傳統(tǒng)內容的基礎上力求增加一些新內容，如物流管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)形象戰(zhàn)略、ERP原理和企業(yè)國際化經營等。我們在編寫過程中突出“高層次性”、“職業(yè)性”和“可銜接性”的統(tǒng)一，在比較全面、系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識的基礎上，拓寬學生的知識面，以培養(yǎng)學生的管理觀念并提高其管理能力，使學生成為既有一定專業(yè)技術理論和實踐能力，又有現(xiàn)代管理理論和技能的新型復合人才?！　”緯诰帉戇^程中，豐富了章內的一些內容，在介紹基本理論知識的基礎上，增加了“小知識”、“小思考”、“觀念應用”、“補充閱讀資料”等欄目，活化了教材的版面設計，豐富了教材的內容，同時為學生學習、思考提供足夠的空間。針對高職高專教育的特點，章后設置了形式多樣的基本訓練題，如“閱讀理解”、“知識應用”、“技能題”和“能力題”等?！　”緯谝话嬗蓜幗軘M定編寫大綱，并編寫第一章、第十一章和第十二章；黃仲龍編寫第二章；李映霞編寫第三章；周永明編寫第四章；黃志斌編寫第五章；朱瑩編寫第六章；廖英編寫第七章；邱建林編寫第八章；楊海光編寫第九章；楊海光、楊波編寫第十章。藍驍、陳秋負責統(tǒng)稿，全書由劉寧杰、楊海光任主編，并負責總纂及定稿。本次修訂主要由楊海光完成。

內容概要

　　《21世紀財經類專業(yè)核心課程教材：企業(yè)管理（第2版）》被許多高等院校采用作為教材，并受到社會各界的好評，這對我們來說是一種鼓舞。因此，我們決定在保留原書風格的基礎上進行修訂。優(yōu)秀的企業(yè)管理人才一直都是香饃饃，一家企業(yè)能夠取得成功，管理起著決定性的因素，是關鍵所在。本教材結合社會中最新的企業(yè)發(fā)展情況，在保留一些傳統(tǒng)內容的基礎上力求增加一些新內容，如物流管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)形象戰(zhàn)略、ERP原理和企業(yè)國際化經營等。同時在比較全面、系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識的基礎上，拓寬學生的知識面，以培養(yǎng)學生的管理觀念并提高其管理能力，使學生成為既有一定專業(yè)技術理論和實踐能力，又有現(xiàn)代管理理論和技能的新型復合人才。 《21世紀財經類專業(yè)核心課程教材：企業(yè)管理（第2版）》在編寫過程中，還豐富了章內的一些內容，在介紹基本理論知識的基礎上，增加了小知識”、“小思考”、“觀念應用”、“補充閱讀資料”等欄目，為學生學習、思考提供足夠的空間。

書籍目錄

第一章 企業(yè)管理概論第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)組織第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度第三節(jié) 管理與企業(yè)管理第四節(jié) 企業(yè)管理環(huán)境本章小結主要概念與觀念基本訓練第二章 企業(yè)計劃與決策第一節(jié) 計劃工作概述第二節(jié) 決策本章小結主要概念與觀念基本訓練第三章 市場營銷第一節(jié) 市場營銷的基本知識第二節(jié) 目標市場的選擇與市場定位第三節(jié) 市場營銷組合本章小結主要概念與觀念基本訓練第四章 生產管理第一節(jié) 生產管理的概念和內涵第二節(jié) 生產過程組織第三節(jié) 生產計劃第四節(jié) 生產設備管理本章小結主要概念與觀念基本訓練第五章 質量管理第一節(jié) 質量與質量管理第二節(jié) 全面質量管理第三節(jié) ISO 9001認證本章小結主要概念與觀念基本訓練第六章 物流管理第一節(jié) 物流與物流系統(tǒng)第二節(jié) 物流構成要素第三節(jié) 物流管理基本原理本章小結主要概念與觀念基本訓練第七章 財務管理第一節(jié) 財務管理概述第二節(jié) 資金籌集第三節(jié) 資產管理第四節(jié) 損益管理第五節(jié) 財務分析本章小結主要概念與觀念基本訓練第八章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 人力資源的規(guī)劃與招聘第三節(jié) 人力資源的開發(fā)與培訓第四節(jié) 組織設計與職務分析第五節(jié) 績效評價本章小結主要概念與觀念基本訓練第九章 企業(yè)文化第一節(jié) 企業(yè)文化的概念與特點第二節(jié) 企業(yè)文化的內容和功能第三節(jié) 企業(yè)文化的建設第四節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略本章小結主要概念與觀念基本訓練第十章 管理信息系統(tǒng)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與應用第三節(jié) 企業(yè)資源計劃本章小結主要概念與觀念基本訓練第十一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析第三節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略第四節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略本章小結主要概念與觀念基本訓練第十二章 企業(yè)國際化經營第一節(jié) 國際化經營的原因及特點第二節(jié) 國際化經營的環(huán)境因素分析第三節(jié) 企業(yè)一般國際競爭戰(zhàn)略的選擇第四節(jié) 企業(yè)進入國際市場的方式第五節(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟本章小結主要概念與觀念基本訓練主要參考書目

章節(jié)摘錄

　　第五章 質量管理第一節(jié)質量與質量管理一、質量管理發(fā)展史20世紀，人類跨入了以加工機械化、經營規(guī)?；①Y本壟斷化為特征的工業(yè)化時代。在過去的整整一個世紀中，質量管理的發(fā)展大致經歷了3個階段：（一）質量檢驗階段20世紀初，人們對質量管理的理解還只限于質量的檢驗。質量檢驗所使用的手段是各種的檢測設備和儀表，方式是嚴格把關，進行百分之百的檢驗。　　質量檢驗是在成品中挑出廢品，以保證出廠產品質量。但這種事后檢驗把關，無法在生產過程中起到預防、控制作用。廢品已成事實，很難補救。且百分之百的檢驗，增加檢驗費用。生產規(guī)模進一步擴大，在大批量生產的情況下，其弊端就凸顯出來。1924年，美國的休哈特提出了控制和預防缺陷的概念，并成功地創(chuàng)造了“控制圖”，把數(shù)理統(tǒng)計方法引入到質量管理中，將質量管理推進到新階段?！　。ǘ┙y(tǒng)計質量控制階段　　這一階段的特征是數(shù)理統(tǒng)計方法和質量管理的結合?！　〉诙问澜绱髴?zhàn)開始以后，統(tǒng)計質量管理得到了廣泛應用。這是由于戰(zhàn)爭的需要，美國軍工生產急劇發(fā)展，盡管大量增加檢驗人員，產品積壓待檢的情況日趨嚴重，有時又不得不進行無科學根據的檢查，結果不僅廢品損失驚人，而且在戰(zhàn)場上經常發(fā)生武器彈藥的質量事故，如炮彈炸膛事件等，對士氣產生了極壞的影響。在這種情況下，美國軍政部門強制生產武器彈藥的廠商推行統(tǒng)計質量管理的方法并收到了顯著效果。第二次世界大戰(zhàn)結束后，許多民用工業(yè)也紛紛采用統(tǒng)計質量管理，并取得了成效。

圖書封面

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