出版時間:2008-6 出版社:胡介塤 東北財經(jīng)大學(xué)出版社 (2008-06出版) 作者:胡介塤 頁數(shù):289
內(nèi)容概要
本教材不僅討論調(diào)研中所需要的各種方法,而且,更著重于各種調(diào)研方法的應(yīng)用背景和應(yīng)用技巧的研究。同時,本教材還包括對企業(yè)營銷策略的調(diào)研分析,以保證企業(yè)的營銷策略最大限度地適合于市場的環(huán)境,并根據(jù)需要對營銷策略進行改進和調(diào)整。此外,本書不僅將討論如何獲得各種有創(chuàng)見的營銷策略和方案的方法,而且也研究評價和檢測現(xiàn)有營銷方案的有效性和效率的手段。 本書作者的教學(xué)和實訓(xùn)經(jīng)驗非常豐富,案例真實生動,堅持高起點與簡明通俗相結(jié)合,國際化和本地適用性相結(jié)合,傳授知識和培養(yǎng)學(xué)生能力及技能相結(jié)合。通過“引例”提出問題和目標(biāo),通過“調(diào)研實踐”欄目介紹理論的應(yīng)用技巧,通過“知識題”、“技能題”與“能力題”三種形式,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實際問題的能力?! ”緯紫仁菫楣ど坦芾砗徒?jīng)濟管理專業(yè)的本科生所寫的,當(dāng)然也完全適合于這些專業(yè)的研究生所閱讀;其次,工商企業(yè)和其他組織中從事與社會公眾有關(guān)活動的人員,也能從本書中獲得開展市場調(diào)研工作所需要的系統(tǒng)知識;最后,企業(yè)經(jīng)理人員也將發(fā)現(xiàn)能夠從本書中獲得計劃、組織、控制和評價市場調(diào)研工作的專業(yè)知識?! ?/pre>書籍目錄
第1章 緒論學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例1.1 市場調(diào)研概述1.2 市場調(diào)研的類型和應(yīng)用1.3 市場調(diào)研行業(yè) 1.4 市場調(diào)研中的倫理道德 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第2章 市場調(diào)研的計劃、組織和實施學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例、 2.1 市場調(diào)研過程的計劃 2.2 市場調(diào)研的組織和實施 2.3 市場信息價值的評價 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第3章 二手資料分析和定性調(diào)研法學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例3.1 市場調(diào)研中的信息資料 3.2 市場調(diào)研中常用的二手資料 3.3 焦點群體訪談和深度訪談法 3.4 心理投射技術(shù) 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第4章 原始資料的調(diào)研方法學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例4.1 詢問調(diào)查法 4.2 觀察調(diào)查法 4.3 實驗法 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第5章 市場信息的度量學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例5.1 市場信息度量中的基本問題 5.2 態(tài)度的度量 5.3 多維度量技術(shù)及其應(yīng)用 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第6章 調(diào)查問卷的設(shè)計學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例6.1 調(diào)查問卷設(shè)計概論 6.2 調(diào)查問卷的問題設(shè)計 6.3 調(diào)查問卷設(shè)計中的其他問題 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第7章 抽樣調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查學(xué)習(xí)目標(biāo)引 例7.1 市場調(diào)研中的抽樣調(diào)查 7.2 樣本大小的確定 7.3 現(xiàn)場調(diào)查 本章小結(jié)主要概念基本訓(xùn)練第8章 資料的整理和分析……第9章 調(diào)研結(jié)果的報告、評價和跟蹤第10章 調(diào)研方法的應(yīng)用:市場需求與營銷戰(zhàn)略調(diào)研第11章 調(diào)研方法的應(yīng)用:產(chǎn)品與定價調(diào)研第12章 調(diào)研方法的應(yīng)用:分銷、促銷與顧客滿意度調(diào)研參考文獻章節(jié)摘錄
第1章 緒論1.1 市場調(diào)研概述1.1.1 市場調(diào)研的含義和功能與傳統(tǒng)的市場調(diào)查和預(yù)測相比,現(xiàn)代市場調(diào)研的含義更加廣泛,內(nèi)容更加豐富。傳統(tǒng)的市場調(diào)查與預(yù)測主要只是對市場需求和競爭狀況進行調(diào)查和分析,而現(xiàn)代市場調(diào)研除了調(diào)查分析企業(yè)外部的市場狀況外,還需要對企業(yè)可能采取的各種經(jīng)營策略進行分析評價,以便對決策制定提供更多的幫助。所以,現(xiàn)代市場調(diào)研對企業(yè)制定決策更具有實用性和針對性?,F(xiàn)代企業(yè)中,市場調(diào)研活動已經(jīng)貫穿于整個經(jīng)營過程的始終,滲透到了企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)之中。一次成功的市場調(diào)研活動通常具有三種功能:描述功能、診斷功能和預(yù)測功能。 市場調(diào)研的描述功能就是通過收集和分析有關(guān)的信息資料,為決策者描述市場、需求和競爭有關(guān)的狀況,描述企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀、問題和機遇。一般地說,企業(yè)的管理決策人員直接接觸市場和消費者的機會較少,而消費者和各類用戶的欲望、需求、動機和偏好等信息對于管理決策又是必要的,市場調(diào)研的描述功能為決策者制定正確的決策提供了基礎(chǔ)。市場調(diào)研也是了解競爭對手行動的直接、有效的手段。只有通過市場調(diào)研,企業(yè)決策者才能認(rèn)清競爭態(tài)勢,采取必要的應(yīng)對辦法,把握競爭的主動權(quán)。市場調(diào)研的診斷功能則是通過對某些信息和事實的解釋、分析和比較,對企業(yè)的經(jīng)營狀況做出評價,決定需要進一步采取的行動。市場調(diào)研其實也是企業(yè)對于外部市場的一種監(jiān)控手段。通過市場調(diào)研,企業(yè)才能了解市場和消費者對于本企業(yè)營銷策略的反應(yīng),確定自己所處的地位,辨認(rèn)出問題和困難的所在,及時采取必要的措施,解決問題和困難。編輯推薦
《21世紀(jì)高等院校市場營銷專業(yè)規(guī)劃教材?市場營銷調(diào)研》由東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版。圖書封面
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