電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

　　21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)。信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所趨的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷地改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)?！　　?1世紀(jì)高等院校電子商務(wù)教育系列教材：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》主要以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，編排了12章實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，每一章有任務(wù)、實(shí)訓(xùn)詳細(xì)過(guò)程、歸納與提高、知識(shí)拓展、本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、技能實(shí)訓(xùn)題、小知識(shí)等欄目。12章內(nèi)容分別為：第1章網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與利用、第2章B2C網(wǎng)上商城、第3章銀行卡網(wǎng)上購(gòu)物、第4章第三方支付平臺(tái)、第5章網(wǎng)上拍賣(mài)、第6章網(wǎng)上B28、第7章CA認(rèn)證、第8章電子簽章和手寫(xiě)簽名、第9章BBS與新聞組的使用、第10章郵件列表的使用、第11章網(wǎng)絡(luò)廣告、第12章網(wǎng)站推廣?！?1世紀(jì)高等院校電子商務(wù)教育系列教材：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》的特點(diǎn)是實(shí)踐性很強(qiáng)，便于老師教學(xué)時(shí)根據(jù)需要選取有關(guān)內(nèi)容。全書(shū)內(nèi)容新穎、敘述嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用性強(qiáng)，突出了電子商務(wù)注重實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)演練的特色?！　　?1世紀(jì)高等院校電子商務(wù)教育系列教材：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》適合作為電子商務(wù)、物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教材。《21世紀(jì)高等院校電子商務(wù)教育系列教材：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》從實(shí)用性出發(fā)，力求概念準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)意賅、內(nèi)容豐富，不僅可以作為各大中專(zhuān)院校、本科院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)培訓(xùn)班的教材，也可作為相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和自學(xué)者的學(xué)習(xí)和參考用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1章 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與利用學(xué)習(xí)目標(biāo)1.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索1.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的合理利用1.3 歸納與提高1.4 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第2章 B2C網(wǎng)上商城學(xué)習(xí)目標(biāo)2.1 任務(wù)1——實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備2.2 任務(wù)2——82C網(wǎng)上商城交易實(shí)例2.3 歸納與提高2.4 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第3章 銀行卡網(wǎng)上購(gòu)物學(xué)習(xí)目標(biāo)3.1 任務(wù)1——實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備3.2 任務(wù)2——銀行卡網(wǎng)上支付的準(zhǔn)備3.3 任務(wù)3——用銀行卡網(wǎng)上購(gòu)物3.4 歸納與提高3.5 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第4章 第三方支付平臺(tái)學(xué)習(xí)目標(biāo)4.1 第三方支付平臺(tái)概述4.2 網(wǎng)銀在線電子錢(qián)包4.3 快錢(qián)電子商務(wù)支付平臺(tái)4.4 支付寶：電子商務(wù)支付平臺(tái)4.5 歸納與提高4.6 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第5章 網(wǎng)上拍賣(mài)學(xué)習(xí)目標(biāo)5.1 如何賣(mài)5.2 如何買(mǎi)5.3 歸納與提高5.4 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第6章 網(wǎng)上B28學(xué)習(xí)目標(biāo)6.1 交易前的準(zhǔn)備階段6.2 交易談判和合同簽訂階段6.3 客戶管理6.4 歸納與提高6.5 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第7章 CA認(rèn)證學(xué)習(xí)目標(biāo)7.1 個(gè)人CA證書(shū)的申請(qǐng)及下載7.2 個(gè)人CA證書(shū)的使用7.3 企業(yè)CA證書(shū)7.4 歸納與提高7.5 知識(shí)拓展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題技能實(shí)訓(xùn)題第8章 電子簽章和手寫(xiě)簽名第9章 BBS與新聞組的使用第10章 郵件列表的使用第11章 網(wǎng)絡(luò)廣告第13章 網(wǎng)站推廣參考文獻(xiàn)參考網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

　　第1章 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與利用　　1.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索　　Internet是一個(gè)巨大的信息資源庫(kù)，每天都有成千上萬(wàn)的新信息添加到Internet。如何在眾多網(wǎng)站中高效、快速地找到自己想要的信息，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義。本節(jié)將介紹如何利用Internet快速、高效地檢索網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息?！　?.1.1 任務(wù)1——什么是商務(wù)信息　　1）什么是信息　　信息同物質(zhì)、能量一樣，是構(gòu)成現(xiàn)實(shí)世界的三大要素之一，已經(jīng)深入到每個(gè)人的生活、工作和學(xué)習(xí)之中。人們幾乎每時(shí)每刻都在感知信息、接收信息、傳播信息、利用信息?！　。?）信息的定義　　由于信息涉及的分支學(xué)科比較多，所以關(guān)于信息的定義相當(dāng)廣泛，從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。目前對(duì)信息的定義已經(jīng)有三十多種，分別從哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、生物學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、神經(jīng)生理學(xué)、通信科學(xué)、信息科學(xué)、圖書(shū)情報(bào)科學(xué)等學(xué)科角度論述了什么是信息。廣義地講，信息是物質(zhì)和能量在時(shí)間、空間上定性或定量地模擬模型或其符號(hào)的集合。　　信息在哲學(xué)領(lǐng)域中被認(rèn)為是人類(lèi)認(rèn)識(shí)論的基礎(chǔ)，物理學(xué)中被認(rèn)為是熵的理論，數(shù)學(xué)中被認(rèn)為是概率論的新發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)中被認(rèn)為是數(shù)據(jù)、資料、知識(shí)的統(tǒng)稱，其中以信息論、控制論、系統(tǒng)論（舊三論）的角度給信息下的定義較為經(jīng)典。　　在控制論中，信息被理解為對(duì)外界進(jìn)行調(diào)節(jié)的信號(hào)和工具，是人們?yōu)檫m應(yīng)外界而同外界進(jìn)行交換的內(nèi)容和名稱。維納的定義是：“信息既不是物質(zhì)，又不是能量，信息就是信息?！毙畔⒄撝校畔⒈徽J(rèn)為是可以獲取、變換、傳遞、存儲(chǔ)、處理、識(shí)別、利用的一般對(duì)象，能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)排除意外性、增加有效性。申農(nóng)從通信的角度對(duì)信息下的定義是：“信息是用來(lái)減少隨機(jī)不確定性的東西?！薄　∠到y(tǒng)論中，信息被規(guī)定為對(duì)系統(tǒng)的組織程度的度量。信息在系統(tǒng)論中概念如下：第一，信息的構(gòu)成要首尾相顧，前后相連，自成一體，以便系統(tǒng)、全面、本質(zhì)地反映客觀事物，信息如不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，就談不上系統(tǒng)、全面地反映客觀事物。第二，信息反映要有聯(lián)系性，防止孤立、靜止、片面性?！　　?/pre>








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