管理學(xué)原理

內(nèi)容概要

管理學(xué)是研究管理活動(dòng)基本規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)及一般方法的科學(xué)。本書(shū)的體系及結(jié)構(gòu)是以管理職能為線索來(lái)設(shè)計(jì)的，即圍繞管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能展開(kāi)各章內(nèi)容，應(yīng)該說(shuō)這種體系及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)符合國(guó)內(nèi)外管理學(xué)教科書(shū)的主流。本書(shū)在寫(xiě)作過(guò)程中，博采國(guó)內(nèi)外眾多管理學(xué)教科書(shū)之所長(zhǎng)，借鑒、參考、吸收了眾多的研究成果和文獻(xiàn)。 　　本書(shū)的體系及結(jié)構(gòu)是以管理職能為線索來(lái)設(shè)計(jì)的，即圍繞管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能展開(kāi)各章內(nèi)容，應(yīng)該說(shuō)這種體系及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)符合國(guó)內(nèi)外管理學(xué)教科學(xué)的主流。

書(shū)籍目錄

第一章 管理與管理學(xué)　第一節(jié) 管理的概念與作用　第二節(jié) 管理的性質(zhì)與特征　第三節(jié) 管理的職能與管理者　第四節(jié) 管理學(xué)的研究對(duì)象　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 興衰一體，榮辱與共——美國(guó)國(guó)民捷運(yùn)航空公司興衰的啟示第二章 管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展　第一節(jié) 西方早期的管理思想　第二節(jié) 科學(xué)管理理論　第三節(jié) 管理過(guò)程理論　第四節(jié) 行政組織理論　第五節(jié) 管理活動(dòng)中的人際關(guān)系研究　第六節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 管理問(wèn)題分析第三章 管理與環(huán)境　第一節(jié) 組織與環(huán)境　第二節(jié) 環(huán)境分析　第三節(jié) 當(dāng)今環(huán)境的重點(diǎn)課題與管理遇到的挑戰(zhàn)　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 阿迪達(dá)斯公司與耐克公司的競(jìng)爭(zhēng)第四章 計(jì)劃概述　第一節(jié) 計(jì)劃工作概述　第二節(jié) 計(jì)劃工作的特征　第三節(jié) 計(jì)劃的類(lèi)型　第四節(jié) 計(jì)劃工作的步驟　第五節(jié) 計(jì)劃的工具　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 “阿波羅”登月計(jì)劃第五章 目標(biāo)與目標(biāo)管理　第一節(jié) 目標(biāo)的概念、性質(zhì)與分類(lèi)　第二節(jié) 目標(biāo)的內(nèi)容及制定　第三節(jié) 目標(biāo)管理　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 海濱機(jī)床廠的目標(biāo)管理第六章 預(yù)測(cè)　第一節(jié) 預(yù)測(cè)的基本概念　第二節(jié) 預(yù)測(cè)的種類(lèi)　第三節(jié) 預(yù)測(cè)的方法　第四節(jié) 預(yù)測(cè)的精度與預(yù)測(cè)的步驟　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 轉(zhuǎn)產(chǎn)前的預(yù)測(cè)第七章 決策　第一節(jié) 決策的含義與作用　第二節(jié) 決策的類(lèi)型　第三節(jié) 決策的程序　第四節(jié) 決策的方法　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 “新可樂(lè)”不敵“老可樂(lè)”第八章 組織概述　第一節(jié) 組織的要素與功能　第二節(jié) 組織的類(lèi)型　第三節(jié) 組織工作的基本內(nèi)容　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 CMP出版公司的組織結(jié)構(gòu)第九章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序與原則　第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素　第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型　第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu)變革　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 松下電器公司的組織結(jié)構(gòu)第十章 人力資源管理　第一節(jié) 人力資源管理概述　第二節(jié) 工作分析與人力資源規(guī)劃　第三節(jié) 員工招聘與配置　第四節(jié) 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展　第五節(jié) 績(jī)效考核與薪酬管理　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 花旗銀行——真的無(wú)懼員工流失？第十一章 領(lǐng)導(dǎo)　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)　第二節(jié) 人性假設(shè)及有關(guān)理論　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論　第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論　第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 改良的新“保潔”第十二章 激勵(lì)　第一節(jié) 激勵(lì)概述　第二節(jié) 激勵(lì)理論　第三節(jié) 激勵(lì)理論的應(yīng)用與發(fā)展　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 李英的困惑第十三章 人際溝通　第一節(jié) 溝通概述　第二節(jié) 人際溝通的類(lèi)型與方法　第三節(jié) 提高溝通的有效性　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 溝通差錯(cuò)導(dǎo)致了悲劇第十四章 管理控制　第一節(jié) 控制概述　第二節(jié) 控制過(guò)程　第三節(jié) 控制方法　第四節(jié) 有效控制的要求　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 中海油對(duì)標(biāo)挪威國(guó)家石油公司第十五章 管理信息系統(tǒng)　第一節(jié) 信息與管理信息　第二節(jié) 信息管理的過(guò)程　第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用　本章小結(jié)　復(fù)習(xí)思考題　案例 信息系統(tǒng)助沃爾瑪騰飛參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　管理與管理學(xué)　　本章要點(diǎn)與學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章主要介紹和闡述管理的概念與作用、管理的性質(zhì)和特征、管理的職能等內(nèi)容；介紹管理學(xué)的研究對(duì)象及研究范圍、研究方法等。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要了解作為一種活動(dòng)和過(guò)程的管理的基本規(guī)定性，掌握作為管理者的基本職能、基本類(lèi)型及管理者應(yīng)扮演的角色，準(zhǔn)確理解處于不同層次的管理者所需要具備的管理技能及其不同，并理解一切社會(huì)現(xiàn)象都與管理活動(dòng)密切相關(guān)及管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一?！　〉谝还?jié) 管理的概念與作用　　一、管理的起源與發(fā)展　　縱觀人類(lèi)歷史，可以說(shuō)一切社會(huì)現(xiàn)象都與管理活動(dòng)密切相關(guān)。近一二百年世界發(fā)展變化的過(guò)程更是表明，任何組織都需要管理活動(dòng)的支持，有效的管理是一個(gè)組織甚至一個(gè)國(guó)家走向成功的基礎(chǔ)?！　∫话阏J(rèn)為，最早的管理活動(dòng)或管理現(xiàn)象出現(xiàn)于人類(lèi)社會(huì)的早期，即原始社會(huì)。應(yīng)該說(shuō)人類(lèi)的活動(dòng)多種多樣，但管理是人類(lèi)最基本的活動(dòng)，廣泛地存在于人類(lèi)的社會(huì)生活之中，凡是由兩個(gè)人以上組成的、有一定活動(dòng)目的的集體或組織都離不開(kāi)管理。　　那么管理究竟起源于何時(shí)呢？一般認(rèn)為管理起源于原始社會(huì)人類(lèi)需要協(xié)作勞動(dòng)或公共生活時(shí)期，即由于生產(chǎn)力水平的低下，單個(gè)人靠個(gè)人力量無(wú)法維持生存，或者說(shuō)要維持生存需要通過(guò)結(jié)成兩個(gè)人以上的“集體”，而“集體”就必然產(chǎn)生分工與協(xié)作問(wèn)題。不論原始社會(huì)中人韻“集體生活”是原始人群，還是血緣家族、氏族公社時(shí)期，人類(lèi)都需要通過(guò)集體的力量，通過(guò)簡(jiǎn)單或復(fù)雜的分工協(xié)作來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)或維持人類(lèi)的生存，這時(shí)也就產(chǎn)生了簡(jiǎn)單的管理現(xiàn)象，出現(xiàn)了管理活動(dòng)。

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