出版時間:2007-9 出版社:7-81122 作者:楊朝暉 編
內(nèi)容概要
本書是“旅游類21世紀高職高專精品教材”之一,該書是為了適應(yīng)我國旅游教育發(fā)展的需要,加強旅游學(xué)科建設(shè)所編寫的。全書共分12章,書中各章設(shè)有“知識結(jié)構(gòu)圖表”、“學(xué)習目標”、“本章小結(jié)”、“主要概念”、“選擇題”、“判斷題”、“案例分析題”等欄目,書后設(shè)置了“綜合案例”。該書具體內(nèi)容包括旅游法概述、旅游法律關(guān)系、消費者權(quán)益保護法律制度、旅行社管理法律制度、旅游飯店管理法律制度、旅游出入境管理法律制度等。該書可供各大院校作為教材使用,也可供從事相關(guān)專業(yè)的從業(yè)人員作為參考書使用。
書籍目錄
前言第1章 旅游法概述 1.1 旅游業(yè)的發(fā)展及法律問題 1.2 旅游法的概念和特征 1.3 我國旅游法律制度 1.4 外國旅游立法概況第2章 旅游法律關(guān)系 2.1 旅游法律關(guān)系概述 2.2 旅游行政法律關(guān)系 2.3 旅游民事法律關(guān)系 2.4 旅游法律關(guān)系的保護第3章 旅游合同法律制度 3.1 旅游合同概述 3.2 旅游合同的訂立 3.3 旅游合同的效力 3.4 旅游合同的履行 3.5 旅游合同的變更、轉(zhuǎn)讓、終止和解除 3.6 旅游合同的違約責任 3.7 旅游格式條款和旅游格式合同第4章 消費者權(quán)益保護法律制度 4.1 消費者權(quán)益保護法律制度概述 4.2 旅游消費者的權(quán)利與旅游經(jīng)營者的義務(wù) 4.3 旅游消費者權(quán)益的保護 4.4 損害旅游消費者權(quán)益的法律責任第5章 旅行社管理法律制度 5.1 旅行社概述 5.2 旅行社的設(shè)立 5.3 旅行社行業(yè)管理制度 5.4 旅行社的經(jīng)營第6章 導(dǎo)游:人員管理法律制度 6.1 導(dǎo)游人員概述 6.2 導(dǎo)游人員職業(yè)準人制度 6.3 導(dǎo)游人員的管理 6.4 導(dǎo)游人員等級考核制度及標準 6.5 導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)第7章 旅游飯店管理法律制度 7.1 旅游飯店管理法律制度概述 7.2 旅游飯店星級評定制度 7.3 旅游飯店經(jīng)營管理制度 7.4 食品衛(wèi)生管理法律制度第8章 旅游交通管理法律制度 8.1 旅游交通管理概述 8.2 旅客航空運輸管理 8.3 旅客鐵路運輸管理第9章 旅游安全管理和旅游保險法律制度 9.1 旅游安全管理法律制度 9.2 旅游保險和旅游保險合同 9.3 旅行社責任保險第10章 旅游出入境管理法律制度 10.1 中國旅游者出入境管理制度 10.2 外國旅游者出入境管理制度 10.3 中國出入境邊防檢查制度 10.4 中國出入境衛(wèi)生檢疫制度第11章 旅游資源管理法律制度 11.1 旅游資源管理概述 11.2 風景名勝區(qū)管理制度 11.3 文物保護制度 11.4 相關(guān)旅游資源保護制度 11.5 旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定第12章 旅游投訴管理法律制度 12.1 旅游糾紛概述 12.2 旅游投訴管轄 12.3 旅游投訴的受理與處理綜合案例 綜合案例1 綜合案例2 綜合案例3 綜合案例4 綜合案例5 綜合案例6附錄 國內(nèi)組團旅游合同范本主要參考文獻
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