市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書是一本供高等院校相關(guān)專業(yè)的師生教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營管理人員自修提高的簡明教程，具有專業(yè)化和簡約化的特色?！　”緯蓶|北財(cái)經(jīng)大學(xué)李懷斌教授和博士生周學(xué)仁共同編寫。全書內(nèi)容分12章，主要介紹營銷的特征和任務(wù)、營銷流程和導(dǎo)向、營銷的目標(biāo)及營銷的調(diào)研和策劃、營銷的環(huán)境和市場、營銷戰(zhàn)略與策略以及市場營銷組織和控制實(shí)務(wù)?！　〈送?，為了反映營銷內(nèi)容的新變化和便于讀者學(xué)習(xí)，本書還增加了品牌專章，在各章前增加了學(xué)習(xí)目標(biāo)，在各章正文中添加了小閱讀、小拓展、小思考等多樣化內(nèi)容，在各章后列出了全章小結(jié)、閱讀材料、案例簡析和復(fù)習(xí)思考題?！　”緯€參考借鑒了國內(nèi)外諸多營銷學(xué)者的成果，在此表示最誠摯的謝意。同時(shí)，也希望讀者能夠?qū)Ρ緯氖杪┡u(píng)指正，以便及時(shí)修訂。

書籍目錄

第1章　市場營銷概述學(xué)習(xí)目標(biāo)1.1　市場營銷1.2　市場營銷導(dǎo)向1.3　市場營銷管理本章小結(jié)閱讀材料：營銷組合理論的發(fā)展案例分析：曾憲梓一手縫制的“金利來”復(fù)習(xí)思考題第2章　顧客價(jià)值與關(guān)系營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)2.1　顧客價(jià)值與顧客滿意2.2　顧客長期價(jià)值與顧客忠誠2.3　關(guān)系營銷本章小結(jié)閱讀材料：顧客價(jià)值的相關(guān)研究案例分析：失敗的“新可樂”復(fù)習(xí)思考題第3章　市場營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)3.1　市場營銷調(diào)研概述3.2　市場調(diào)查方法3.3　市場需求預(yù)測(cè)本章小結(jié)閱讀材料：開展網(wǎng)上市場調(diào)研的條件與問題案例分析：北京市居民的住宅需求調(diào)查復(fù)習(xí)思考題第4章　市場營銷戰(zhàn)略策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)4.1　市場營銷戰(zhàn)略策劃概述4.2　現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合策劃4.3　新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略策劃本章小結(jié)閱讀材料：營銷戰(zhàn)略策劃的體系演變案例分析：春蘭的多角化復(fù)習(xí)思考題第5章　市場營銷環(huán)境與競爭者學(xué)習(xí)目標(biāo)5.1　掃描市場營銷環(huán)境5.2　競爭者與競爭戰(zhàn)略本章小結(jié)閱讀材料：競爭戰(zhàn)略的三大流派案例分析：《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的橙色進(jìn)攻復(fù)習(xí)思考題第6章分析與選擇目標(biāo)市場學(xué)習(xí)目標(biāo)6.1　市場與購買者行為6.2　市場的細(xì)分、選擇與定位本章小結(jié)閱讀材料：市場細(xì)分的兩端理論案例分析：老年人健身體育用品市場復(fù)習(xí)思考題第7章產(chǎn)品與服務(wù)策略學(xué)習(xí)目標(biāo)7.1　產(chǎn)品概述7.2　產(chǎn)品策略7.3　服務(wù)策略本章小結(jié)閱讀材料：產(chǎn)品分類理論的演進(jìn)案例分析：華龍方便面的產(chǎn)品組合復(fù)習(xí)思考題第8章　品牌策略學(xué)習(xí)目標(biāo)8.1　品牌概述8.2　品牌資產(chǎn)的管理8.3　品牌策略……第9章　價(jià)格策略第10章　分銷策略第11章　整合營銷傳播策略第12章　市場營銷組織與控制

圖書封面

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