中國(guó)式談判

前言

“?；鶗?huì)”董事長(zhǎng)辜振甫帶團(tuán)到新加坡，和“海協(xié)會(huì)”談判兩岸事務(wù)之后，返回臺(tái)灣地區(qū)時(shí)，曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“我們需要培養(yǎng)談判人才?！边@些年來(lái)，談判已經(jīng)成為一種風(fēng)氣。大家熱衷于以談判來(lái)解決各種各樣的問(wèn)題，導(dǎo)致臺(tái)灣地區(qū)和世界各地談判的機(jī)會(huì)日益增多。但是我們從來(lái)不覺(jué)得缺乏談判人才，唯獨(dú)一碰到祖國(guó)內(nèi)地的談判人員，馬上興起缺乏談判人才的感嘆，能不值得深思嗎？我們有的是談判人才，足以和世界各地的人相抗衡。我們卻又缺乏談判人才，不足甚至于不敢和祖國(guó)內(nèi)地的人當(dāng)面談判。乍聽(tīng)起來(lái)，此話(huà)好像前后矛盾，細(xì)心一想，道理卻十分簡(jiǎn)單。我們學(xué)會(huì)了西方那一套談判術(shù)之后，似乎已經(jīng)忘掉了自己原有的談判智慧，才會(huì)造成這種困窘，陷入這種苦境。我們自作自受，又能責(zé)怪誰(shuí)呢？

內(nèi)容概要

　　《中國(guó)式談判》作者從多年來(lái)所累積的豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中，提煉出談判技巧，使讀者洞悉“是”就是“不是”、“完全的稱(chēng)贊”是“完全的拒絕”，以及“棄車(chē)保帥”、“窮兵莫追”、“以退為進(jìn)”等談判技巧，熟練操作“觀心術(shù)”。

作者簡(jiǎn)介

李經(jīng)康，臺(tái)灣營(yíng)銷(xiāo)界奇才，曾被臺(tái)灣《商業(yè)周刊》評(píng)為“超級(jí)業(yè)務(wù)員”。17歲時(shí)，他父親經(jīng)營(yíng)失敗，家道衰落，歷盡人情冷暖，從此立志“發(fā)財(cái)”，重建家園。為了謀生，他擺過(guò)地?cái)?。第一天，他的銷(xiāo)售成績(jī)?yōu)榱?；兩個(gè)月后，成了銷(xiāo)售高手：為了鍛煉意志，他苦練拳擊。兩年后，成為奧運(yùn)會(huì)代表隊(duì)的入選隊(duì)員。從事銷(xiāo)售工作后，憑借個(gè)人的能力和努力，他在一年內(nèi)從基層員工升任業(yè)務(wù)副總，兩年內(nèi)，個(gè)人資產(chǎn)累積達(dá)三千萬(wàn)新臺(tái)幣：他曾任臺(tái)灣“巨東建設(shè)”副總經(jīng)理、臺(tái)灣“力霸建設(shè)”經(jīng)理、“大安”加盟店總經(jīng)理，現(xiàn)任臺(tái)灣伺服網(wǎng)路科技公司總經(jīng)理。

書(shū)籍目錄

曾仕強(qiáng)教授序一 中國(guó)人的點(diǎn)頭學(xué)，博大精深平鑫濤先生序二 不斷向前跑的人自序請(qǐng)坐好商量智慧篇中國(guó)人共同的性格弱點(diǎn)談判要戒急用忍博大精深的點(diǎn)頭學(xué)匹夫無(wú)罪，懷璧其罪中國(guó)人談判很“老莊”？形兵之極，至于無(wú)形由小看大，從小費(fèi)談起行動(dòng)篇談判也要“難得糊涂”？有錢(qián)人不拘小節(jié)，但拘小錢(qián)“有關(guān)系”就“沒(méi)關(guān)系”？一半靠聽(tīng)力，一半靠默契虛實(shí)篇“陰陽(yáng)語(yǔ)言”的虛實(shí)滿(mǎn)足殺價(jià)快感的學(xué)問(wèn)高手過(guò)招——以“德”服“術(shù)”決勝千里在“德術(shù)”之間圍師遺闕的平衡談判策略篇“買(mǎi)賣(mài)靠認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)也殺熟道理放兩邊，倫常擺中間以退為進(jìn)的談判策略情理法乎？法理情乎？談生意與走江湖電話(huà)談判的弊病

章節(jié)摘錄

這時(shí)候，管理員總會(huì)好說(shuō)歹說(shuō)把他們勸離。其中，有位年輕的太太帶小孩過(guò)來(lái)蕩秋千，卻二度被請(qǐng)走。心有不甘之余，她改變戰(zhàn)略，白天不行，晚上來(lái)總可以吧！晚上的管理員和白天的管理員不同，這下總可以過(guò)關(guān)了吧！沒(méi)想到她才一進(jìn)人社區(qū)，管理員立刻迎面而來(lái)：“太太，我們這里是私人社區(qū)，原則上不對(duì)外開(kāi)放。外人不得使用游樂(lè)設(shè)施。請(qǐng)你離開(kāi)好嗎？”“我是這里的住戶(hù)，你干嗎要趕我走？”“我在這里任職管理員已兩年多了，每一位住戶(hù)我都認(rèn)識(shí)。我很清楚，你根本不是我們社區(qū)的人?！薄半y怪不認(rèn)識(shí)我，我是前幾天才搬進(jìn)來(lái)的?！薄昂?！那就請(qǐng)你告訴我尊姓大名，住幾號(hào)幾樓，我打電話(huà)上去確認(rèn)。”這位太太一聽(tīng)，計(jì)謀被揭穿，只好改變戰(zhàn)略：“外面的牌子明明寫(xiě)得很清楚，這里是開(kāi)放空間，任何人都可以進(jìn)來(lái)的。何況我只是帶小孩子來(lái)蕩蕩秋千而己，為什么你們總是找我麻煩？”“開(kāi)放空間并不表示是公共場(chǎng)所，何況這里每位住戶(hù)每個(gè)月都交納幾千元管理費(fèi)。如果連沒(méi)交過(guò)錢(qián)的人也可以自由進(jìn)出及使用游樂(lè)設(shè)施，那我們保安人員該如何對(duì)住戶(hù)交代，住戶(hù)又何必請(qǐng)保安人員？”一席話(huà)說(shuō)得這位太太辭窮理屈。但她還是很不甘心，于是拉高了嗓門(mén)吼叫：“你們這些人就會(huì)拿著雞毛當(dāng)令箭。你看，小孩子玩得多開(kāi)心，你非要讓他心里不痛快，到底有沒(méi)有良心？”

媒體關(guān)注與評(píng)論

最符合中國(guó)人思維特點(diǎn)的談判術(shù)本書(shū)內(nèi)容由經(jīng)康這位年輕的老手推演出來(lái)，在它的背后，有十分周密的談判之道：越用越熟練，越用越有效?！　　藦?qiáng)（中國(guó)式管理專(zhuān)家，臺(tái)灣交通大學(xué)教授）沒(méi)有艱澀難懂的理論，只有千錘百煉出來(lái)的例證經(jīng)康是從基層爬起來(lái)的人，懂得每一個(gè)階層的語(yǔ)言。在他這本新書(shū)中，他將自身這些年來(lái)的商業(yè)談判經(jīng)驗(yàn)，在整理錘煉后慷慨地與讀者們分享。在目前這樣一個(gè)容易被淘汰的社會(huì)中，跟著李經(jīng)康雙倍的步伐，相信讀者必能找到快速進(jìn)步的方向！　　——平鑫濤（臺(tái)灣皇冠文化集團(tuán)發(fā)行人）同一個(gè)民族，具有共同的思考特質(zhì)本書(shū)不僅解釋了中國(guó)人的商業(yè)談判特質(zhì)，而且可以觀察出一個(gè)中國(guó)人的“表里”及“出招”方式?！　　罱?jīng)康（最成功的華人推銷(xiāo)員）

編輯推薦

《中國(guó)式談判》：用自己的腦袋，做自己人的生意！最成功的華人推銷(xiāo)員，他什么都能賣(mài)掉，簡(jiǎn)單高效，來(lái)自銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的本土商業(yè)談判指導(dǎo)！絕不同于外版舶來(lái)品的教條說(shuō)教！能對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力提升起到立竿見(jiàn)影的效果！

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