現(xiàn)代秘書實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

本書共分十章，主要內(nèi)容有：秘書的角色定位與職務(wù)分類，秘書必備素養(yǎng)及工作特色，秘書行政事務(wù)處理。包括秘書辦文、秘書辦會(huì)、日常事務(wù)處理、秘書接待、秘書信息、秘書調(diào)研、秘書公關(guān)、秘書禮儀、秘書協(xié)調(diào)等。    每章之前明確“學(xué)習(xí)目的”，每章之后有“案例分析”及“實(shí)務(wù)操作”，學(xué)生在學(xué)前能明確學(xué)習(xí)后可能達(dá)到的目標(biāo)，學(xué)后通過實(shí)務(wù)訓(xùn)練可以提高實(shí)際動(dòng)手能力。    本書為獨(dú)力學(xué)院文秘或相關(guān)專業(yè)編寫，課時(shí)設(shè)計(jì)為64學(xué)時(shí)。也可作其他大專院校文科教材及各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位秘書從業(yè)人員自修教材。

書籍目錄

第一章 現(xiàn)代秘書角色定位  第一節(jié) 現(xiàn)代秘書的定義  第二節(jié) 現(xiàn)代秘書的定位  第三節(jié) 現(xiàn)代秘書的分類第二章 現(xiàn)代職業(yè)秘書必備的素養(yǎng)  第一節(jié) 現(xiàn)代秘書必備的知識(shí)素養(yǎng)  第二節(jié) 現(xiàn)代秘書必備的能力素養(yǎng)  第三節(jié) 現(xiàn)代秘書的德性修養(yǎng)第三章 現(xiàn)代秘書的日常事務(wù)  第一節(jié) 辦公環(huán)境管理  第二節(jié) 接待工作  第三節(jié) 日程安排  第四節(jié) 接聽與撥打電話第四章 現(xiàn)代秘書“辦文”  第一節(jié) 現(xiàn)代“公文”類別及格式  第二節(jié) 行政機(jī)關(guān)常用公文的擬寫  第三節(jié) 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理第五章 現(xiàn)代秘書“辦會(huì)”  第一節(jié) 會(huì)議的種類和辦會(huì)特點(diǎn)  第二節(jié) 會(huì)議的報(bào)批  第三節(jié) 會(huì)務(wù)工作第六章 現(xiàn)代秘書“公關(guān)”  第一節(jié) 秘書公關(guān)的對(duì)象  第二節(jié) 秘書公關(guān)的語言  第三節(jié) 秘書的公關(guān)活動(dòng)第七章 現(xiàn)代秘書的“禮儀”  第一節(jié) 秘書禮儀的含義  第二節(jié) 秘書的儀表禮儀  第三節(jié) 儀式禮儀第八章 現(xiàn)代秘書的信息工作  第一節(jié) 秘書信息J二作的特點(diǎn)與意義  第二節(jié) 秘書信息工作的類型與基本要求  第三節(jié) 秘書信息工作的程序第九章 現(xiàn)代秘書的調(diào)查研究  第一節(jié) 調(diào)查研究的涵義和作用  第二節(jié) 調(diào)查研究的內(nèi)容和原則  第三節(jié) 調(diào)查研究的類型和方法第十章 現(xiàn)代秘書的協(xié)調(diào)工作  第一節(jié) 協(xié)調(diào)的概念與要素  第二節(jié) 協(xié)調(diào)的范圍與內(nèi)容  第三節(jié) 協(xié)調(diào)的原則與方法附錄  附錄A 公務(wù)員法  附錄B 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法后記

章節(jié)摘錄

一、“秘書”概念的淵源流變秘書工作在我國(guó)歷史悠久。政權(quán)肇始，人類社會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)者“主其政”時(shí)，便出現(xiàn)了“輔其政”的秘書人員，同時(shí)即展開了秘書工作。據(jù)史書記載，大約4000多年前，傳說中的黃帝即有兩個(gè)秘書為其“正字”、“造書契”，一是倉頡，專門記黃帝言，一是沮涌，專門記黃帝行，他們共同為黃帝起草官方文書。虞舜時(shí)代，已有上傳下達(dá)、擔(dān)當(dāng)秘書工作的官員，據(jù)《通典?職官三?中書令》記載：“舜攝位，命龍作納言”，《尚書》記載：“納言，喉舌之官，聽下言納于上，受上言宣于下?！眰}頡、沮涌也好，龍也好，都是輔助“帝”的秘書人員，他們的工作實(shí)際上都是秘書工作。但是，這個(gè)時(shí)期，史書和傳說中還沒有出現(xiàn)“秘書”一詞。當(dāng)然，“秘書”一詞出現(xiàn)在我國(guó)也是由來已久，只是在不同歷史時(shí)期，“秘書”的涵義各有不同。

后記

《現(xiàn)代秘書實(shí)務(wù)》是文秘專業(yè)系列教材之一，從著手到定稿，經(jīng)歷了一年多時(shí)間。先由主編擬定大綱，經(jīng)首都師范大學(xué)出版社高等教育教材編輯室審定，再由主編執(zhí)筆寫出一個(gè)章節(jié)的編寫范例，供各位參編人員參照編寫。初稿編寫時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，待集齊后主編進(jìn)行了分別處理：對(duì)于基本可用的章節(jié)，提出詳細(xì)修改意見，由編寫者修改；對(duì)于基本不可用的章節(jié)，則直接舍棄，主編重寫。對(duì)于修訂稿，主編、副主編分頭進(jìn)行了反復(fù)修改。修改過程中，不少部分甚至整章整節(jié)，都由主編、副主編動(dòng)手重寫。各章編寫情況為：第一、二章，華潔蕓、滕晗。第三、四章，李效珍、張俊榮。第五章，華潔蕓、滕晗。第六、七章，華潔蕓、李群。第八、九章，滕晗、華潔蕓。第十章，可凌偉、劉杰。全書由華潔蕓統(tǒng)一定稿。

編輯推薦

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