現(xiàn)代職業(yè)禮儀

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)教育文秘專業(yè)國(guó)家“十一五”規(guī)劃教材：現(xiàn)代職業(yè)禮儀》結(jié)合多所高職高專院校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和禮儀課程的教學(xué)實(shí)踐，參考了大量有關(guān)國(guó)內(nèi)外禮儀方面的書籍和資料，分析、歸納、總結(jié)了中外禮儀方面的新老知識(shí)，收集較多的案例來進(jìn)行講解。全書共分十一章。第一章介紹了禮儀的基本概念，禮儀的特征、原則、作用以及國(guó)際禮儀通則；第二章至第十章詳細(xì)介紹了人際交往中所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，包括言談禮儀、儀容儀表禮儀、舉止禮儀、日常基本禮節(jié)、餐宴禮儀、涉外禮儀、謀職禮儀、習(xí)俗禮儀、宗教禮儀；第十一章介紹了現(xiàn)代公關(guān)禮儀的職業(yè)道德修養(yǎng)。本書集科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和可操作性為一體，是一本較有特色的禮儀教材。　　本書可作為各高等職業(yè)學(xué)校、高等專科學(xué)校、成人高校以及民辦高校的相關(guān)專業(yè)的通用教材，也可作為有關(guān)專業(yè)人員如機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公關(guān)人員和文秘人員的崗位培訓(xùn)教材，或作為社會(huì)讀者的自學(xué)讀物。

書籍目錄

第一章 禮儀的基本知識(shí)第一節(jié) 禮儀的起源與沿革一、我國(guó)禮儀的起源二、我國(guó)禮儀的沿革第二節(jié) 禮儀的概念及特征一、禮儀的概念二、禮儀的特征第三節(jié) 禮儀的原則和作用一、禮儀的原則二、禮儀的作用、途徑和方法第四節(jié) 東方禮儀與西方禮儀一、東方禮儀及其特點(diǎn)二、西方禮儀及其特點(diǎn)三、國(guó)際禮儀通則習(xí)題一練習(xí)一第二章 言談禮儀第一節(jié) 言談的作用、原則和要求一、言談的作用二、言談的原則三、交談的要求第二節(jié) 稱謂禮儀一、工作中的稱呼二、生活中的稱呼三、涉外交往中的稱呼四、正式場(chǎng)合的忌稱第三節(jié) 介紹禮儀一、自我介紹二、他人介紹第四節(jié) 禮貌語言一、一般禮貌用語二、日常謙敬語習(xí)題二練習(xí)二第三章 儀容儀表禮儀第一節(jié) 儀容禮儀一、概念二、儀容儀表的作用三、儀容修飾的基本內(nèi)容第二節(jié) 化妝禮儀一、化妝的基本步驟二、化妝的技巧三、香水的使用四、化妝的禮節(jié)第三節(jié) 服飾禮儀一、著裝的原則二、正式場(chǎng)合的著裝規(guī)范三、飾物的選擇與佩帶習(xí)題三練習(xí)三第四章 舉止禮儀第一節(jié) 儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)禮儀的概念二、儀態(tài)美的基本要求第二節(jié) 交際空間禮儀一、交際空間的含義二、交際空間的種類三、交際空間禮儀的作用第三節(jié) 表情禮儀一、眼神二、微笑習(xí)題四練習(xí)四第五章 日常基本禮節(jié)第一節(jié) 見面禮節(jié)一、握手禮三、其他見面禮第二節(jié) 通訊禮儀一、電話禮儀二、傳真禮儀三、電子郵件，又稱電子函件或電子信函……第六章 餐宴禮儀第七章 涉外禮儀第八章 謀職禮儀第九章 習(xí)俗禮儀第十章 宗教禮儀第十一章 公關(guān)禮儀的職業(yè)道德修養(yǎng)附錄參考文獻(xiàn)

圖書封面

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