出版時(shí)間:2010-7 出版社:湖南大學(xué)出版社 作者:喻曉玲,馬瓊 主編 頁數(shù):336
內(nèi)容概要
本書詳細(xì)闡述了管理的基本要義、管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展、管理的主要職能,并對管理創(chuàng)新設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略管理作了較為全面而實(shí)用的介紹,給出了管理學(xué)的基本理論、基本概念、基本技術(shù)和基本方法。本書始終貫穿了理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,在體例編排上,每章的后面精心安排了思考題、案例及案例討論題,便于讀者學(xué)習(xí)和進(jìn)一步研究。本書適合作為大學(xué)本科教育的教材,也可作為管理者的培訓(xùn)教材與自學(xué)用書。
書籍目錄
第一篇 總論 第一章 管理與管理學(xué) 第一節(jié) 管理的內(nèi)涵與特征 第二節(jié) 管理的職能 第三節(jié) 管理學(xué)的研究對象與方法 第二章 管理理論的形成與發(fā)展 第一節(jié) 中外早期的管理思想 第二節(jié) 管理理論的形成 第三節(jié) 管理理論的發(fā)展 第三章 管理環(huán)境研究 第一節(jié) 管理環(huán)境的內(nèi)涵及其分類 第二節(jié) 組織內(nèi)部環(huán)境 第三節(jié) 環(huán)境研究的程序和方法 第四章 決策理論 第一節(jié) 決策的特點(diǎn)及其類型 第二節(jié) 決策的過程及其影響因素 第三節(jié) 決策方法第二篇 管理職能 第五章 計(jì)劃工作概述 第一節(jié) 計(jì)劃工作的概念 第二節(jié) 計(jì)劃工作的程序和方法 第三節(jié) 計(jì)劃工作的原理 第六章 目標(biāo)與戰(zhàn)略 第一節(jié) 目標(biāo)的含義和性質(zhì) 第二節(jié) 目標(biāo)管理 第三節(jié) 戰(zhàn)略的制定 第四節(jié) 戰(zhàn)略原則 第七章 戰(zhàn)略管理 第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 第二節(jié) 戰(zhàn)略管理過程 第三節(jié) 組織的戰(zhàn)略類型 第四節(jié) 戰(zhàn)略分析方法 第八章 組織及其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 第一節(jié) 組織概述 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述 第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型 第四節(jié) 組織權(quán)力的設(shè)置 第九章 人力資源管理 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃 第二節(jié) 員工招聘與甄選 第三節(jié) 員工培訓(xùn)與開發(fā) 第四節(jié) 績效管理 第五節(jié) 薪酬管理 第十章 組織變革 第一節(jié) 組織變革的一般規(guī)律 第二節(jié) 組織變革的管理 第三節(jié) 組織再造 第十一章 組織文化 第一節(jié) 組織文化的概念與類型 第二節(jié) 組織文化的基本特征和功能 第三節(jié) 組織文化的結(jié)構(gòu)與基本要素 第四節(jié) 組織文化的塑造 第十二章 領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及作用 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)集體 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 第十三章 激勵(lì) 第一節(jié) 激勵(lì)概述 第二節(jié) 激勵(lì)理論 第三節(jié) 激勵(lì)的原則與方法 第十四章 溝通 第一節(jié) 溝通的含義和過程 第二節(jié) 溝通的分類及特點(diǎn) 第三節(jié) 溝通管理 第十五章 控制過程 第一節(jié) 控制概述 第二節(jié) 控制的基本過程 第三節(jié) 控制的原則和要求 第十六章 控制方法 第一節(jié) 預(yù)算控制 第二節(jié) 生產(chǎn)控制 第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)與控制 第四節(jié) 其他控制方法第三篇 管理創(chuàng)新與發(fā)展 第十七章 管理創(chuàng)新 第一節(jié) 創(chuàng)新的概述 第二節(jié) 管理創(chuàng)新 第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新 第十八章 未來管理的發(fā)展趨勢 第一節(jié) 知識管理 第二節(jié) 人本管理 第三節(jié) 管理思想與方法的發(fā)展參考文獻(xiàn)后記
章節(jié)摘錄
準(zhǔn)確理解管理的定義要把握好以下幾個(gè)方面: (1)管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的,是一個(gè)有意識、有目的過程。管理是任何一個(gè)組織都不可或缺的,但絕不是孤立存在的。管理不具有自己的目標(biāo),不能為管理而進(jìn)行管理,而只能使管理服務(wù)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?! 。?)管理工作要通過綜合運(yùn)用組織中的各種資源來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。盡管管理涉及人、財(cái)、物、信息等諸多資源,但這些都是由人來控制的,因此,人是管理第一的、最重要的資源,影響管理人的行為、處理人與人之間的關(guān)系才是管理的核心?! 。?)管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。這些活動(dòng)包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等,它們成為管理的基本職能。 ?。?)管理工作是在一定的環(huán)境條件下進(jìn)行的,有效的管理必須充分考慮組織內(nèi)外的特定條件。 管理活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)必須包括四個(gè)基本要素: ?。?)管理主體——管理者。管理者是一個(gè)社會組織或社會單元的若干首腦或負(fù)責(zé)人組成的群體。管理者因工作職位不同處于不同的管理層次上。如公司的經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人等?! 。?)管理客體——管理對象。管理對象是管理者施加影響并產(chǎn)生作用的人和事。企業(yè)的管理對象是其內(nèi)在的各種經(jīng)營要素,如人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、技術(shù)等組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。
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