市場調(diào)查實務

內(nèi)容概要

本書是一部集理論知識與實踐操作于一體的實用型教材。它不僅適合于高職院校作為市場調(diào)查課程的專門教學用書，也可作為市場調(diào)查機構(gòu)培訓調(diào)查人員的參考資料。本教材是基于工作過程理念，按任務導向、項目驅(qū)動的思路進行開發(fā)的。編者通過深入市場調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查研究，分析市場調(diào)查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質(zhì)要求，選取教學內(nèi)容；解析實際市場調(diào)查活動流程，根據(jù)職業(yè)能力形成的內(nèi)在邏輯，重構(gòu)教材體系。

書籍目錄

任務1  掌握市場調(diào)查的基本原理    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、市場調(diào)查的概念和作用    二、市場調(diào)查的種類與內(nèi)容    三、市場調(diào)查的基本原則    四、市場調(diào)查的組織機構(gòu)與人員    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目1】組建市場調(diào)查團隊    附：市場調(diào)查實務課程實訓整體規(guī)劃任務2  制定市場調(diào)查方案    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、市場調(diào)查活動的程序    二、市場調(diào)查課題的確定    三、市場調(diào)查方案的設(shè)計    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目2】編寫市場調(diào)查項目策劃書任務3  選擇市場調(diào)查的方式    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、市場普查與抽樣調(diào)查方式    二、抽樣的基本方法    三、抽樣誤差及樣本容量確定    四、抽樣設(shè)計的程序    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目3】實施抽樣實踐任務4  確定市場調(diào)查的方法    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、文案調(diào)查方法    二、實地調(diào)查方法    三、網(wǎng)絡調(diào)查方法    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目4】收集二手資料任務5  設(shè)計市場調(diào)查問卷    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)    二、調(diào)查問卷設(shè)計的步驟    三、問題與答案的設(shè)計    四、綜合評估和制作問卷    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目5】設(shè)計調(diào)查問卷任務6  組織實施市場調(diào)查    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、訪問員隊伍的組建    二、訪問員的培訓    三、督導的基本素質(zhì)與職責    四、調(diào)查項目執(zhí)行手冊    五、攔截訪問指導(街頭＼設(shè)點訪問)    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目6】街頭攔截訪問    附件1  湖北卷煙市場調(diào)查項目訪問員手冊(節(jié)選)    附件2  湖北卷煙消費市場調(diào)查操作手冊任務7  整理與分析市場調(diào)查資料    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、市場調(diào)查資料整理的含義與程序    二、調(diào)查資料的審核    三、調(diào)查資料的編碼與錄入    四、調(diào)查資料的統(tǒng)計與分析    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目7】整理與分析市場調(diào)查資料任務8  預測市場發(fā)展趨勢    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、市場預測概述    二、定性預測方法    三、定量預測方法    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目8】運用頭腦風暴法進行定性預測任務9  編寫市場調(diào)查報告    【任務目標】    【案例導入】    【理論指導】    一、市場調(diào)查報告的意義與特點    二、市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)    三、市場調(diào)查報告的寫作技巧    四、編寫市場調(diào)查報告的注意事項    五、市場調(diào)查報告的口頭匯報    【復習與思考】    【案例分析】    【實訓項目9】編寫市場調(diào)查報告參考文獻

編輯推薦

　　《市場調(diào)查實務》按市場調(diào)查活動流程的3個階段，形成了9個學習型任務：調(diào)查準備階段（任務1，掌握市場調(diào)查基本原理；任務2，制定市場調(diào)查方案）；調(diào)查組織實施階段（任務3，選擇市場調(diào)查方式；任務4，確定市場調(diào)查方法；任務5，設(shè)計市場調(diào)查問卷；任務6，組織實施市場調(diào)查）；調(diào)查結(jié)果處理階段（任務7，整理與分析市場調(diào)查資料；任務8，預測市場發(fā)展趨勢；任務9，編寫市場調(diào)查報告）。

圖書封面

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