電子商務(wù)概論

前言

本書的第一版《電子商務(wù)概論》是2005年8月出版的，2007年12月被教育部立項(xiàng)為普通高等教育“十一五”國家規(guī)劃教材。第二版《電子商務(wù)概論》在廣泛聽取使用過第一版的老師和學(xué)生意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂。與第一版相比第二版主要作了以下一些修訂：1．第一版共十一章，第二版改為十章，并對部分章節(jié)的先后順序進(jìn)行了調(diào)整。這十章分別是：第一章電子商務(wù)概述，第二章電子數(shù)據(jù)交換（EDI），第三章電子商務(wù)的安全技術(shù)，第四章網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算，第五章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，第六章網(wǎng)店經(jīng)營與管理，第七章網(wǎng)絡(luò)營銷，第八章電子商務(wù)的物流體系，第九章電子商務(wù)法律，第十章實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。2．在第二版中刪除了第一版的第二章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。作者考慮到學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論課程之前都已學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程，其教學(xué)內(nèi)容已包含了電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)的內(nèi)容。3．在第二版中將第一版的第一章電子商務(wù)概述與第三章電子商務(wù)的應(yīng)用框架和交易模式合并成第一章電子商務(wù)概述，并對電子商務(wù)現(xiàn)狀、電子商務(wù)的交易模式作了較大修改。使用過第一版的教師普遍建議，將第一版的第一章與第三章合并成第一章，這樣學(xué)生學(xué)完電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)與分類等知識后就可以接著學(xué)習(xí)電子商務(wù)的應(yīng)用框架與運(yùn)營模式，這樣安排教學(xué)內(nèi)容有利于激發(fā)學(xué)生的興趣。4．增寫了第六章網(wǎng)店經(jīng)營與管理。作者認(rèn)為：學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)的主要目的之一就是要讓學(xué)生學(xué)會如何在網(wǎng)上開店、如何對網(wǎng)上商店進(jìn)行經(jīng)營與管理。5．對第一版中的案例作了較大修改，使案例突出一個(gè)“新”字。一是刪除了部分過時(shí)的案例，增加了一些新的代表性更強(qiáng)的案例；二是對第一版中保留下的案例根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了修改。

內(nèi)容概要

本書在第一版《電子商務(wù)概論》的基礎(chǔ)上修訂而成，主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流體系、電子商務(wù)法律、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。修訂過程中突出了對案例的更新，并著重加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)中各項(xiàng)任務(wù)的典型性及通用性。本書適用于高職高專電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也可以作為電子商務(wù)從業(yè)者的參考用書。

書籍目錄

第一章  電子商務(wù)概述　第一節(jié)  電子商務(wù)的基本概念　第二節(jié)  電子商務(wù)的發(fā)展　第三節(jié)  電子商務(wù)的分類　第四節(jié)  電子商務(wù)的應(yīng)用框架　第五節(jié)  電子商務(wù)的運(yùn)營模式　第六節(jié)  案例分析第二章  電子數(shù)據(jù)交換（EDI）　第一節(jié)  EDI概述　第二節(jié)  EDI應(yīng)用系統(tǒng)　第三節(jié)  EDI標(biāo)準(zhǔn)　第四節(jié)  案例分析第三章  電子商務(wù)的安全技術(shù)　第一節(jié)  電子商務(wù)安全體系　第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)　第三節(jié)  信息加密技術(shù)　第四節(jié)  電子商務(wù)安全交易認(rèn)證技術(shù)　第五節(jié)  電子商務(wù)安全交易協(xié)議　第六節(jié)  案例分析第四章  網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算　第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算概述　第二節(jié)  國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展概況　第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)支付的主要模式　第四節(jié)  第三方支付平臺　第五節(jié)  網(wǎng)絡(luò)銀行　第六節(jié)  案例分析第五章  電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)　第一節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站概述　第二節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行的環(huán)境　第三節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程　第四節(jié)  電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁制作　第五節(jié)案例分析第六章  網(wǎng)店經(jīng)營與管理　第一節(jié)  網(wǎng)店概述　第二節(jié)  網(wǎng)店籌劃與建立　第三節(jié)  網(wǎng)店經(jīng)營與管理　第四節(jié)  案例分析第七章  網(wǎng)絡(luò)營銷　第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷概述　第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布　第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查　第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷策略　第五節(jié)  案例分析第八章  電子商務(wù)的物流體系　第一節(jié)  物流簡介　第二節(jié)  電子商務(wù)與物流配送　第三節(jié)  電子商務(wù)下的物流模式　第四節(jié)  電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理　第五節(jié)  案例分析第九章  電子商務(wù)法律　第一節(jié)  電子商務(wù)法律概述　第二節(jié)  電子商務(wù)的主要法律問題　第三節(jié)  國內(nèi)外電子商務(wù)的立法狀況　第四節(jié)  案例分析第十章  實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)　實(shí)驗(yàn)一  網(wǎng)上拍賣（C2C實(shí)驗(yàn)）　任務(wù)一  在易趣網(wǎng)上拍賣物品　任務(wù)二  在大中華拍賣網(wǎng)上拍賣物品　實(shí)驗(yàn)二  網(wǎng)上購物（B2C實(shí)驗(yàn)）　任務(wù)一  在網(wǎng)上書店購書　任務(wù)二  在網(wǎng)上商店購買商品　實(shí)驗(yàn)三  網(wǎng)絡(luò)營銷（B2B實(shí)驗(yàn)）　實(shí)驗(yàn)四  港航EDI應(yīng)用　實(shí)驗(yàn)五  CA認(rèn)證　任務(wù)一  根證書下載　任務(wù)二  個(gè)人身份證書的申請　任務(wù)三  個(gè)人E-mail證書的申請與使用　實(shí)驗(yàn)六  網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算　任務(wù)一  申請網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)　任務(wù)二  使用支付寶的購物流程　實(shí)驗(yàn)七  簡易網(wǎng)站構(gòu)建　任務(wù)一  網(wǎng)上書店網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)　任務(wù)二  網(wǎng)頁制作　實(shí)驗(yàn)八  在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上商店　實(shí)驗(yàn)九  網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索與利用　任務(wù)一  利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索　任務(wù)二  網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第一章 電子商務(wù)概述【學(xué)習(xí)指導(dǎo)】本章主要介紹電子商務(wù)的基本概念、應(yīng)用框架、發(fā)展、分類及其組成要素、運(yùn)營模式。通過本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握電子商務(wù)的內(nèi)涵與定義，了解電子商務(wù)的分類，掌握電子商務(wù)的發(fā)展與組成要素，掌握企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用框架，理解電子商務(wù)的三種最主要的運(yùn)營模式，即B28、B2C和C2C。第一節(jié) 電子商務(wù)的基本概念一、電子商務(wù)的定義簡單地講，電子商務(wù)（electronic commerce簡稱EC）是利用電子手段進(jìn)行的商務(wù)活動。作為一個(gè)新生事物，電子商務(wù)正在以難以置信的速度滲透到人們的日常生活中，但至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。世人眾說紛紜，一些學(xué)者、組織和IT公司根據(jù)自己的實(shí)踐，提出了對電子商務(wù)的理解和定義，這里我們選擇幾個(gè)有代表性的定義供大家參考：（1）美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托馬斯·馬龍教授最早提出電子商務(wù)概念，并把電子商務(wù)分為狹義和廣義的電子商務(wù)。前者指的是在進(jìn)行電子化的買賣過程中，賣方找到潛在的客戶并了解其需求，而買方找到潛在的賣主并了解其產(chǎn)品的銷售條件等。后者指的是在商業(yè)活動中的所有方面都得到了信息技術(shù)的支持，這些活動不僅包括買和賣，還包括設(shè)計(jì)、制造和管理等。

編輯推薦

《電子商務(wù)概論》為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。全書共分十章，主要介紹了電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù)的安全技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店經(jīng)營與管理、電子商務(wù)的物流體系、電子商務(wù)法律等內(nèi)容?！峨娮由虅?wù)概論》內(nèi)容新穎，重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)，能理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，通俗易懂。

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