工商管理系列教材

出版時間:2008-12  出版社:湖南大學(xué)出版社  作者:袁凌 編  頁數(shù):472  

前言

對組織中的人進行管理是管理者所面臨的最富挑戰(zhàn)性的工作之一。沒有什么比管理組織行為更讓人感到困難的了。傳統(tǒng)方法正在受到質(zhì)疑、修正或摒棄?;谶@樣的觀點,我們也就有了重新編寫《組織行為學(xué)》教材的愿望,希望通過本書,讓你能夠掌握觀察組織內(nèi)部、發(fā)展自身洞察能力、有效管理組織的方法。而這些將幫助你擁有現(xiàn)在的崗位,解決你面臨的困難,幫助你提高管理水平。我們注意到人本主義思想給組織行為學(xué)發(fā)展帶來了巨大的正面效應(yīng);組織的全球化定位使得對適合時代、適合組織目標(biāo)的管理技術(shù)和方法的呼聲越來越高,也使得對于組織內(nèi)的文化融合,組織行為形成的復(fù)雜過程的研究日益浮出水面;心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)等科學(xué)研究成果更廣泛地應(yīng)用于組織行為學(xué)中,使得組織行為學(xué)中許多模型有可能建立在科學(xué)實驗的基礎(chǔ)之上。而讓我們不安的因素也隨之增加。比如說,人的行為過于復(fù)雜,難于量化,客觀上增加了研究難度;環(huán)境因素的深層次變化使組織行為學(xué)在現(xiàn)有理論基礎(chǔ)上延伸出新的觀點變得困難重重,使得組織行為學(xué)在證明新觀點的路途上舉步維艱。凡此種種,都讓我們深刻地感受到組織行為學(xué)具有太大的發(fā)展空間。《組織行為學(xué)》自2004年1月出版以來,得到了教師、學(xué)生和管理工作者的肯定和支持,2007年入選國家“十一五”規(guī)劃教材建設(shè)項目。此次修訂仍以國內(nèi)普遍接受的個體行為、群體行為、組織行為的順序進行編寫,這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計是為了方便讀者對國內(nèi)不同版本的教材進行比較,以便最大量獲取個人所需的知識和信息;但在章節(jié)結(jié)構(gòu)上作了大的調(diào)整,補充了第六章組織公民行為管理和第十章沖突管理以及組織行為學(xué)研究的最新成果,并在每個章節(jié)中增加知識卡片,拓展學(xué)生的知識面。本書每章的小案例作為對理論的一個形象說明,力求精簡;而每編所附的大案例則注重一定的綜合性,讓讀者能夠近距離感受組織行為實際問題的復(fù)雜性;另外,每章后面附有隨堂測驗,豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容。編寫大綱擬定后,教材編委會及編寫組全體教師進行了廣泛討論,并進行了多次修改。本教材的各章執(zhí)筆人分別是:第一、二、十一、十二章由袁凌教授編寫,第三、四、五章由美文華教授編寫,第六章由雷輝教授編寫,第七、八、九章由李敬博士編寫,第十章由隆湘成博士編寫,第十三章由劉朝博士和馮科博士編寫,第十四章由李亞伯博士編寫。袁凌教授負(fù)責(zé)全書大綱設(shè)計、書稿組織和編纂工作。

內(nèi)容概要

本書首先闡述了組織行為學(xué)的基本理論,然后依次闡述了個體行為與管理、群體行為與管理、組織行為與管理的相關(guān)概念、原理及規(guī)律。每章前有該章內(nèi)容摘要;章節(jié)中有知識卡片,以拓展學(xué)生的知識面;章后有復(fù)習(xí)思考題、小案例和隨堂測驗,以豐富教學(xué)內(nèi)容;每編后附綜合案例研究,注重理論和知識的綜合性。

書籍目錄

第一編 組織行為學(xué)導(dǎo)論 第1章  組織行為學(xué)概述    第一節(jié) 組織行為學(xué)的研究對象    第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法    第三節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展    第四節(jié) 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn) 第2章  組織行為學(xué)的基本理論    第一節(jié) 人的本性問題    第二節(jié) 西方的人性理論    第三節(jié) 我國的人性理論    第二編  個體行為與管理 第3章 個體行為基礎(chǔ)    第一節(jié) 個性    第二節(jié) 知覺    第三節(jié) 態(tài)度    第四節(jié) 學(xué)習(xí) 第4章  激勵   第一節(jié) 需要與動機   第二節(jié) 激勵理論   第三節(jié) 激勵實踐 第5章 壓力管理       第一節(jié) 工作滿意   第二節(jié) 工作壓力   第三節(jié) 工作生活平衡 第6章  組織公民行為管理    第一節(jié) 組織公民行為概述    第二節(jié)  組織公民行為的影響因素    第三節(jié) 組織公民行為的管理策略    第三編  群體行為與管理 第7章 群體行為基礎(chǔ)    第一節(jié) 群體與群體行為    第二節(jié) 群體規(guī)范    第三節(jié) 群體凝聚力    第四節(jié) 群體決策 第8章 群體溝通    第一節(jié) 溝通的概念    第二節(jié) 溝通的方式    第三節(jié) 溝通的有效性 第9章  團隊建設(shè)   第一節(jié) 團隊理論   第二節(jié) 團隊績效   第三節(jié) 理想團隊的建立 第10章 沖突管理      第一節(jié) 沖突管理概述   第二節(jié) 企業(yè)沖突管理   第三節(jié) 組織政治第四編  組織行為與管理 第11章  組織行為基礎(chǔ)   第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)   第二節(jié) 組織設(shè)計 第12章 領(lǐng)導(dǎo)行為   第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論   第二節(jié) 權(quán)力管理   第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)實踐 第13章  組織變革與發(fā)展   第一節(jié) 組織變革   第二節(jié) 組織發(fā)展   第三節(jié) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 第14章  組織文化管理    第一節(jié) 組織文化的功能與結(jié)構(gòu)    第二節(jié) 組織文化理論    第三節(jié) 組織文化建設(shè)    第四節(jié) 組織文化模式的重構(gòu)參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖:第一編組織行為學(xué)導(dǎo)論第1章組織行為學(xué)概述第一節(jié)組織行為學(xué)的研究對象一、組織與組織行為(一)組織1.組織的概念 組織是對完成特定使命的人的系統(tǒng)性安排。組織之所以存在,是因為它能夠滿足人們在日常生活和社會活動中的種種需要,這些需要日趨復(fù)雜化、多樣化,僅僅通過孤立的個體活動無法自我滿足,于是出現(xiàn)了人們的群體活動。在群體活動中,為了協(xié)調(diào)不同人的行為,就會按照一定的關(guān)系建立特定的規(guī)則。這種活動正式化、穩(wěn)定化的結(jié)果就導(dǎo)致組織出現(xiàn)。家庭、樂隊等社會組織的出現(xiàn)便是如此。對經(jīng)濟組織而言,其產(chǎn)生的基本原因在于某些生產(chǎn)、經(jīng)濟活動的規(guī)模超過了單個人能力的極限,同時又具有技術(shù)上的不可分性,必須通過團隊勞動才能完成。因此,組織是為了完成共同的使命和目標(biāo),其成員按照一定的方式組合而成的有機整體,從而形成單獨的個人力量簡單加總所不能比擬的整體力量。在這個意義上,組織活動擴大了人的活動范圍,增強了人們認(rèn)識、改造客觀世界的能力。

編輯推薦

《組織行為學(xué)(第2版)》由湖南大學(xué)出版社出版。

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