圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)的理論與實踐

內(nèi)容概要

　　《圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)的理論與實踐》，本書介紹的數(shù)字參考咨詢服務(wù)是圖書館的核心業(yè)務(wù)工作。共9章，對數(shù)字參考咨詢的概念、特點、服務(wù)方式、工作機制、研究狀況、實踐發(fā)展和發(fā)展前景等進行了詳細地敘述。

書籍目錄

前言第一章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展第一節(jié)　參考咨詢服務(wù)第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)產(chǎn)生的背景第三節(jié)　數(shù)字參考咨詢的概念、特點和服務(wù)方式第四節(jié)　數(shù)字參考咨詢與傳統(tǒng)參考咨詢的比較第五節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展趨勢第六節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的意義第二章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)研究現(xiàn)狀第一節(jié)　國外數(shù)字參考咨詢服務(wù)研究現(xiàn)狀第二節(jié)　國內(nèi)數(shù)字參考咨詢服務(wù)研究現(xiàn)狀第三章　國內(nèi)外數(shù)字參考咨詢服務(wù)的實踐與發(fā)展第一節(jié)　國外數(shù)字參考咨詢服務(wù)的實踐與發(fā)展第二節(jié)　國內(nèi)圖書館數(shù)字參考咨詢的實踐與發(fā)展第四章　數(shù)字參考咨詢的服務(wù)模式第一節(jié)　基于電子郵件式的數(shù)字參考咨詢服務(wù)第二節(jié)　基于實時交互式的數(shù)字參考咨詢服務(wù)第三節(jié)　基于網(wǎng)絡(luò)合作化的數(shù)字參考咨詢服務(wù)第五章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)平臺的構(gòu)建第一節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)平臺的原理第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)平臺的設(shè)計第三節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)平臺的實現(xiàn)第四節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)平臺的實例第六章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的質(zhì)量控制第一節(jié)　服務(wù)質(zhì)量認識的理論基礎(chǔ)第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢的質(zhì)量控制第七章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的評價體系第一節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的評價標準第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的評價原則第三節(jié)　數(shù)字參考咨詢館員的評價第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下參考源的評價第八章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護第一節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)中的隱私權(quán)保護第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)中的版權(quán)保護第九章　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的前景展望第一節(jié)　基于web2．0的數(shù)字參考咨詢服務(wù)第二節(jié)　基于知識管理的數(shù)字參考咨詢服務(wù)參考文獻后記

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